Slim investeren in diamanten: transparante kwaliteit en betrouwbare certificaten

Bij BAUNAT streven we ernaar om 'Slimme luxe' te bieden. Dit betekent dat we letten op hoogwaardigheid op alle vlakken (materialen, producten, uitvoering, service en transparantie) en dat we geen extra geld vragen voor immateriële activa die niet in het eindproduct terug te zien zijn. Er zijn luxemerken die meer investeren in grote voorraden, marketingstrategieën, luxe retailwinkels, etc. Zij verliezen wellicht uit het oog dat kwaliteit hun hoogste prioriteit zou moeten zijn. Die extra uitgaven worden doorgerekend in een hogere prijs voor het eindproduct en hebben een directe invloed op de portemonnee van de klant. BAUNAT belooft zijn klanten op een geheel transparante manier dat de prijzen die ze betalen in direct verband staan met de kwaliteit van de geboden producten.

Hoewel charmante en goed aangeprezen aanbiedingen uw interesse kunnen wekken, is het objectief beoordelen van de prijs-/kwaliteitverhouding en volledige geïnformeerd worden over het product handig om uw geld op een slimme manier te besteden (en geld te besparen). In 2022 is helaas nog gebleken dat het benadrukken van een luxe ervaring vaak ten koste gaat van volledig transparante communicatie. Er zijn nog bedrijven die de garantie op een hoogwaardig product niet geven en vaag blijven over de exacte kwaliteit van de diamant en/of alleen eigen certificaten of certificaten van minder bekende laboratoria bieden. Op deze manier zijn ze in staat om de kwaliteit van hun diamanten te overschatten waarmee ze de klant teleurstellen en te hoge prijzen vragen voor de geleverde kwaliteit.

Niet-transparante communicatie

Klanten hebben ons laten weten dat sommige bedrijven geen exacte diamantkwaliteit verstrekken, maar alleen kwaliteitsklasses aangeven zoals bijvoorbeeld E-F VS kwaliteit. In dit geval kan de klant erop rekenen dat hij/zij de minste kwaliteit ontvangt, wat bij dit voorbeeld F VS2 is. Nog een manier van niet-transparante communicatie is het verstrekken van onvolledige informatie over de kwaliteit van de steen waarbij inferieure specificaties verborgen worden gehouden die de diamant minder kostbaar maken. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de helderheid 'IF' is, maar dat de niet-gecommuniceerde slijpkwaliteit 'goed' is, wat de waarde van die specifieke edelsteen aanzienlijk vermindert. Hierom is het belangrijk dat u als klant volledig geïnformeerd wordt, zodat u een juiste prijsvergelijking kunt maken. Het komt ook vaak voor dat oudere beoordelingssystemen nog worden gebruikt om de kwaliteit van de diamant aan de klant mee te delen. Deze beoordelingssystemen worden tegenwoordig nauwelijks meer gebruikt en zijn minder nauwkeurig dan het huidige officiële beoordelingssysteem dat gebruik maakt van lettercodes. Bijvoorbeeld het gebruik van de termen "Wesselton" of "River" om de kleur van de gekozen diamant te definiëren. Met deze termen is de klant nog steeds niet zeker over welke kwaliteit zal worden geleverd, omdat er geen wereldwijd erkende overeenkomstige kwaliteit is met het huidige beoordelingssysteem. Op deze manier is de klant minder geïnformeerd over de diamanten die hij koopt.

Certificering vanuit het bedrijf of certificering van minder bekende laboratoria

Een diamantbeoordelingsrapport is een samenvatting van verifieerbare diamantgegevens (waaronder de kleur, de helderheid, de slijpkwaliteit en het karaatgewicht). In dit rapport worden nauwgezet de eigenschappen beschreven die de echtheid en de waarde van uw diamant garanderen. Er zijn nog steeds juweliers actief die opzettelijk de eigenschappen van hun diamanten aandikken (met behulp van zelfgeschreven certificaten), waardoor hun klanten een aanzienlijk hogere prijs betalen voor een diamant van lagere kwaliteit. Bijvoorbeeld: de klant betaalt voor een G VS diamant maar ontvangt in werkelijkheid een diamant die bijvoorbeeld door GIA gecertificeerd wordt als H SI diamant (of zelfs lager). BAUNAT distancieert zich dan ook uitdrukkelijk van praktijken zoals zelfgeschreven diamantcertificaten en certificaten van inferieure kwaliteit door laboratoria die minder goed bekend staan. Om die reden werkt BAUNAT uitsluitend samen met de meest gerenommeerde edelsteenlaboratoria ter wereld: het Gemological Institute of America (GIA), de Hoge Raad voor de Diamant (HRD) en het International Gemological Institute (IGI). Een certificaat dat afkomstig is van één van deze drie vermaarde en bekende laboratoria kan worden beschouwd als objectief, onafhankelijk, transparant, nauwkeurig en betrouwbaar.

Bij BAUNAT verbinden we ons ertoe om onze klanten het volgende te bieden:

Hoogwaardige diamantjuwelen. BAUNAT biedt exclusief 100% natuurlijke diamanten, gecertificeerd door internationaal erkende laboratoria zoals GIA, HRD en IGI. Al onze sieraden zijn volledig handgemaakt door bekwame vakmensen in Antwerpen en Parijs.
De meest aantrekkelijke prijzen op de markt zonder in te leveren op kwaliteit of transparantie. Dankzij ons unieke bedrijfsmodel en het direct bij de bron aanschaffen van onze diamanten zondertussenkomst van anderen kunnen we hoogwaardige handgemaakte diamantsieraden aanbieden tegen prijzen die 30 tot 50% lager liggen dan die van traditionele sieradenmerken.
Een onberispelijke persoonlijke service: onze klanten zijn ons grootste goed. Daarom bieden we individuele afspraken in onze showrooms, persoonlijk contact met ons team gedurende het hele bestelproces, en de mogelijkheid om op maat gemaakte sieraden te creëren op basis van de specifieke wensen van de klant.
Een gedegen geloofwaardigheid opgebouwd door efficiëntie en transparantie: onze klanten kunnen profiteren van een 20-jaars garantie, een retourbeleid van 30 dagen, verstelbaarheidsopties, snelle levering en gratis en gegarandeerde internationale verzending.
Een internationale erkenning van onze toewijding: de afgelopen jaren hebben onze klanten ons herhaaldelijk beloond met prijzen zoals de Prijs voor 'Beste webshop 2021' door onafhankelijke kwaliteitsmerken zoals Trustpilot, SafeShops en BeCommerce.

Conclusie:

Alleen 100% transparante communicatie en certificaten van gerenommeerde laboratoria bieden de klant de mogelijkheid om zichzelf te beschermen tegen onbetrouwbare kwaliteit en prijzen. BAUNAT zal nooit inleveren op deze hoge en cruciale standaard en verplicht zich ertoe om haar klanten volledig te informeren. Hiernaast bieden we de meest aantrekkelijke prijzen dankzij ons unieke businessmodel.

Terug naar alle vragen