Hoe volg ik de status van mijn juwelen op tot de levering?
Wanneer uw pakket met online bestelde juwelen klaar is maken wij het klaar voor verzending en bezorgen wij u het trackingnummer via mail. Het exacte tijdstip van de levering kunnen wij niet meedelen, maar doorgaans is dat tussen 9u00 en 18u00. Bent u afwezig? Dan laat de koerier zijn contactgegevens achter zodat u een nieuwe datum kan afspreken. Zodra de koerier ons meldt dat uw juwelen bezorgd zijn, contacteren wij u een laatste keer voor bevestiging.
Lees hier meer over de leveringstermijn of contacteer de experten van BAUNAT.
Juwelen in de kijker
FAQ
10 Meest gestelde vragen
1-5
- Wat is de leveringstermijn bij het online kopen van diamanten?
- Kan ik de juwelen ook bekijken in de showroom van de juwelier in Antwerpen?
- Kan ik een juweel dat ik aankoop in de showroom meteen meenemen?
- Welke diamanten gebruikt BAUNAT, qua kleur, helderheid …?
- Wat betaalt u boven op de prijzen van onze diamanten en andere juwelen?
6-10
Algemene informatie
Contact
Showrooms
Juwelen
Kwaliteit
- Hoe kan ik een juweel met een andere diamant kwaliteit kopen?
- Waarom biedt BAUNAT de beste prijs voor diamant?
- Aan welke kwaliteit voldoet het goud en platina in de BAUNAT-juwelen?
- Is de kwaliteit van de diamantjuwelen gegarandeerd bij BAUNAT?
- Wat zijn de 4 C’s en wat maakt ze belangrijk bij diamanten kopen?
- Wat bedoelt men met kleur, zuiverheid en slijpkwaliteit van een diamant?
Onze collecties
Ringmaat
Online aankopen
Personalisering
- Kan ik eigen diamanten laten verwerken in juwelen op maat?
- Hoe kan ik juwelen op maat laten ontwerpen?
- Hoe kan ik op maat gemaakte juwelen bestellen op basis van een bestaand juweel?
- Waarom kan BAUNAT ook voor op maat gemaakte juwelen de best mogelijke diamantprijs aanbieden?
- Kunnen jullie een tekstboodschap in mijn ring graveren?
Onderhoud & bescherming
Andere
- Hoe weet ik perfect hoe jullie juwelen eruitzien?
- Kan ik de BAUNAT verpakking van mijn ring gebruiken voor mijn huwelijksaanzoek?
- Hoe worden de juwelen verpakt?
- Kan ik een juweel dat ik aankoop in de showroom meteen meenemen?
- Wat als een diamanten juweel niet beschikbaar is via de website?
- Welke types diamanten hangers bestaan er voor dames?
Horloges
Kwaliteit
- Wat is het verschil tussen een Quartz en Mechanisch horloge?
- Wat is het verschil tussen een manueel en een automatisch horloge?
- Waar worden de BAUNAT horloges gemaakt?
- Wat is de betekenis van Swiss Made?
- Wat zijn de kenmerken van een 18kt gouden horlogeband?
- Welke verschillende horlogebanden zijn er beschikbaar?
- Zijn de horloges waterbestendig?
Collecties
Personalisering
Diamanten
Diamantkwaliteit
- Krijg ik een certificaat als ik bij jullie juwelen met diamant koop?
- Wat betekent ‘Hearts and Arrows’?
- Wat zijn de 4 C’s en wat maakt ze belangrijk bij diamanten kopen?
- Welke diamanten gebruikt BAUNAT, qua kleur, helderheid …?
- Wat zeggen benamingen zoals Wesselton, Jager of River over de kwaliteit van een diamant?
Diamantvormen en kleuren
Waarde van diamant
Investeren in diamanten
Oorsprong van diamanten
- Wat is een diamant precies en wat is de herkomst van het woord?
- De hardheid van diamant als basis voor zijn benaming
- Wat moet u weten over conflictdiamanten?
- Waar komen diamanten vandaan die in Antwerpen verhandeld worden?
- Hoe komt een diamant van de mijn bij de juwelier terecht?
- Wat is de ontstaansgeschiedenis van diamant, van ongeslepen steen tot prachtig juweel?
Diamant en Antwerpen
Andere
Prijzen
Prijzen
- Kan ik korting krijgen op mijn diamanten juwelen?
- Wanneer kunnen prijzen op www.baunat.com wijzigen?
- Waarom is het interessanter voor mij om diamanten te kopen bij BAUNAT?
- Zijn jullie prijzen voor juwelen met onder meer diamant negotieerbaar?
- Wat betaalt u boven op de prijzen van onze diamanten en andere juwelen?
Prijs/kwaliteit
Betalingen
Betalingsmethoden
Veiligheid
Zendingen
Verzendingskosten
Levertermijn
- Kan ik mijn diamanten juwelen in de showroom ophalen?
- Wat is de leveringstermijn bij het online kopen van diamanten?
- Kan BAUNAT aan mijn deadline tegemoet komen?
- Wat indien de levertijd van mijn verlovingsring vertraging oploopt?
- Hoe volg ik de status van mijn juwelen op tot de levering?
- Wat gebeurt er met gouden of diamanten sieraden die ik niet tijdig ophaal?
Veiligheid
Retourbeleid
Andere
Andere
Showroom FAQ
- Hoe laat ik mij adviseren over diamant in Amsterdam?
- Is advies in de showroom van Antwerpen gratis?
- Kan ik belastingvrij diamanten kopen bij BAUNAT in Antwerpen?
- Biedt BAUNAT de mogelijkheid om belastingvrij diamant te kopen?
- Bevindt de showroom van de BAUNAT-juwelier zich in Amsterdam-Oost of -West?
Glossarium
Glossarium
- Welke factoren bepalen de prijs van diamant?
- Waar komen diamanten vandaan?
- Wat betekent Very Light Yellow bij diamant?
- Wat betekent Light Yellow bij diamant?
- Wat betekent Low Cape bij diamant?
- Wat betekent Top Cape bij diamant?
- Wat betekent Crystal bij diamant?
- Wat betekent Top Crystal bij diamant?
- Wat betekent River bij diamant?
- Wat betekent Jager bij diamant?
- Wat betekent Wesselton bij diamant?
- Wat betekent Top Wesselton bij diamant?
- Hoe wordt de kleur gegradeerd van een kleurloze diamant?
- Wat betekent zuiverheid bij diamant?
- Wat betekent slijpkwaliteit bij een diamant?
- Wat wordt er bedoeld met ‘kleur’ bij een kleurloze diamant?
- Wat betekent een diamant met zuiverheid ‘loupe clean’?
- Welke evolutie onderging de prijs van diamanten?
- Wat is de juiste hand voor mijn verlovingsring?
- Waar komen diamanten vandaan?
- Wat is een moissanite?
- Wat is de betekenis van karaat?
- Wat is de betekenis van de term ‘bezelzetting’?
- Waarom werd het Kimberley-proces voor diamant gecreëerd?
- Wat is een bloeddiamant en hoe groot is het risico dat u er een koopt?
- Waar komen de namen van diamanten in verschillende talen vandaan?
- Waar werd een alluviale diamant gevonden?
- Waarom werd de AGS opgericht?
- Wat is Bagamen?
- Wat doet diamantenbedrijf De Beers in Antwerpen?
- Hoe ontstaat een diamant?
- Waarvoor wordt het slijpafval van ruwe diamant gebruikt?
- Hoe kwaliteitsvol is diamant uit Canavieyras?
- Hoe werkt de diamantbeurs?
- Wat is dispersie?
- Helderheid diamant: wat betekent ‘eye-clean’?
- Welk belang heeft de fluorescentie voor de kwaliteit van een diamant?
- Welke meerwaarde biedt het GIA u?
- Wat betekent een insluitsel voor de zuiverheid van mijn diamant?
- Kaap
- Wat betekent karaat bij diamant?
- Welke kleuren van diamanten bestaan er?
- Welke kleurgradering krijgen diamanten met kleur?
- Inclusies of koolstofvlekken
- Wat betekenen oneffenheden voor de zuiverheid van een diamant?
- Wat is een schitterende diamant?
- Waarom dragen wij een verlovingsring of trouwring aan een vinger van de linkerhand?
- Wat is het verband tussen veren en de zuiverheid van een diamant?
- Wat is het verband tussen slijpvormen en het ‘vuur’ van diamanten?
- Wat zijn wolken, en beïnvloeden ze de zuiverheid van mijn diamant?
