Wanneer de koerier de verzekerde zending niet kan afleveren, zal hij ze indien nodig meermaals opnieuw aanbieden. Enkel in zeer uitzonderlijke gevallen keren de gouden of diamanten sieraden terug naar het hoofdkantoor van BAUNAT. Dan hebt u nog een maand de tijd om de juwelen bij ons op te halen. Mits betaling van de transportkosten kunt u de zending ook opnieuw laten versturen naar het leveringsadres van uw keuze.
Lees hier hoe u de status van uw bestelling zelf kan opvolgen of contacteer de experten van BAUNAT.