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我們要求您提供電子郵件地址,因爲我們所有的文件都是通過電子郵作爲備份,如果您沒有回複我們關于送貨的電子郵件,我們會詢問您的電話號碼。這是必要的,因爲我們只有在收到客戶的確認後才寄出訂單,以確保客戶可以在指定的日期和地址收到訂單産品。

當您購買戒指以生産所需尺寸的戒指時,BAUNAT還會詢問您的戒指尺寸。

在BAUNAT購買産品時,我們會根據您的訂單詳細信息創建記錄。這包括您的個人詳細信息,如發票和送貨地址,您的戒指尺寸(如果適用)和您的購買曆史記錄。

BAUNAT不存儲信用卡信息或生物識別信息(您或您的伴侶的戒指尺寸除外)。

我們如何以及爲何收集這些信息?

當您浏覽我們的網站時,我們會收集匿名或彙總的非個人數據。此數據用于改善您在我們網站上的體驗,例如:如果您選擇某種語言作爲查看我們網站的首選語言,我們就會將其存儲在Cookies中,並確保您再次訪問時,網站即以您已經選擇的首選語言顯示。這些Cookies不允許我們將您識別爲個人。

當您填寫詳細信息以完成購買時,您將提供個人數據。通過在我們的網站上填寫訂單,或通過發送電子郵件,每位訪客即向BAUNAT N.V. 授予在BAUNAT N.V. 數據庫中存儲這些個人數據的權利。BAUNAT N.V.承諾僅將這些數據用于售後服務或用于發送信息。只有在獲得客戶的預先批准後,這些數據才會用于直接的電子營銷。

您完成的所有購買都會構成您的購買曆史記錄。此信息用于建議您將來的購買,例如當您不確定您以前的戒指尺寸是什麽時,或者希望獲得與您的其他珠寶相匹配的物品。

我們如何使用這些信息?

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當您從我們這裏購買東西時,我們的客戶提供的個人數據將用于履行我們的合同義務。我們將與您聯系,告知您訂單狀態,並在訂單交付後進行跟進,以最大程度地確保客戶滿意。我們也可能會聯系那些已經表示有意向我們購買但尚未完成購買的訪客。我們保留此潛在客戶遇到技術類型的付款問題是狗協助的權利。

如果您對我們的産品表示興趣或從我們這裏購買了一個或多個産品,這些信息將保存在我們的客戶管理系統中,以備將來參考。在這種情況下,我們可能會建議您選擇和之前購買的産品相配的或類似的産品。

但是,只有在您已明確同意的前提下,BAUNAT才會在我們的合同義務之外與您聯系。這意味著只有當您向我們索取服務,表達對我們産品的興趣或從我們這裏購買産品時,我們才會聯系您。

如果您已明確表示同意,BAUNAT會通過電子郵件主動聯系潛在客戶。這些郵件可能包括新的系列,産品或服務介紹;個性化珠寶建議和獨家促銷優惠。只有在您明確同意的情況下,您的個人詳細信息(例如您的戒指大小,電子郵件地址和購買曆史記錄)才可用于確定我們的營銷郵件中建議的最佳産品,服務或促銷活動。

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BAUNAT聲明遵守本隱私政策以及2016年4月27日的歐洲通用數據保護法規2016/679。

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撤銷同意的權利 當處理基于事先同意時,您有權撤銷此同意。

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自動決策和分析 處理您的個人數據不包括人物分析,也不會受到自動決策。

提出投訴的權利 您有權向比利時隱私委員會提出投訴:個人生活保護委員會(Commission for protection of personal life),Drukpersstraat 35,1000 Brussels,電話:+32(0)2 274 48 00,傳真+32(0)2 274 48 35,電子郵件:commission@privacycommission.be。這不影響民事法庭的規定。如果您因處理個人數據而遭受損失,您可以提出損害賠償要求。

在任何情況下,每位訪客和客戶都有權對所提及的個人詳細信息進行洞察和更正,並且每位訪客/客戶都有權反對(沒有任何費用)任何處理或利用其個人詳細信息用于營銷目的。爲此(根據1992年9月8日法),您只需通過info@baunat.com聯系BAUNAT N.V.,並提出您的請求。

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