Kundenmeinungen

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• zufriedener Kunde

  Keine Probleme!

  Wundervoller, gut gearbeiteter Diamantring- ein sehr attraktiver Preis, ich habe viel recherchiert, konnte aber nichts Besseres finden – ausgezeichneter persönlicher Service vor und nach meinem Kauf - und vor allem: Ich habe das perfekte Stück (= den Schmuck) für meine reizende Gattin zu unserem 10. Hochzeitstag gefunden!
• Lebrun

  Perfektes Produkt. Service über alle Erwartungen.

  Ich habe zunächst gezögert, Diamantschmuck im Internet zu kaufen. Aber nachdem ich nach meinen Besuchen in einigen der bekanntesten Schmuckgeschäfte im Norden Frankreichs enttäuscht war, dachte ich, es sei einen Versuch wert. Ich recherchierte im Internet nach in Antwerpen ansässigen Unternehmen und fand die Webseite von BAUNAT. Ein E-Mailschriftwechsel zerstreute meine ursprünglichen Zweifel gegenüber einem Online-Kauf. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von BAUNAT antworteten vor dem Kauf schnell auf all meine Fragen und berieten mich besser, als ich es in den Geschäften erfahren hatte (und das an einem Wochenende!). Die Bestellung verlief reibungslos und ich erhielt ständig Zwischenstandsmeldung bis der Schmuck durch einen Zustelldienst ausgeliefert wurde, 2 Wochen nach Aufgabe der Bestellung (während die meisten Geschäfte in Frankreich um 4 bis 6 Wochen Zeit bitten). Der Schmuck selbst ist PERFEKT und übertrifft alles, was die gewöhnlichen Verkaufsstellen zu bieten hatten. Für ein vergleichbares Schmuckstück hätte ich in einem anderen Laden wahrscheinlich 40 % mehr ausgegeben. Ich muss ergänzen, dass in den meisten Läden, die ich aufgesucht habe (ich nenne besser keine Namen, da es wegen ihres Ansehens vor Ort irgendwie schockierend war), kannten einige Angestellte nicht einmal die Eigenschaften der in die Ringe eingesetzten Steine, ein anderer sagte mir, dass sie keine Platinringe verkaufen würden, weil das Material zu schwer zu bearbeiten sei und Weißgold eine bessere Wahl wäre (wahrscheinlich um das Rhodinieren in Rechnung stellen zu können). Ist es nicht ironisch, online besser beraten zu werden? Ich würde nicht zögern, noch einmal Schmuck zu bestellen und BAUNAT allen zu empfehlen, die ich kenne.