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Sie möchten Ihr Schmuckstück zurückgeben?

Bei BAUNAT bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit Ihren Kauf, welchen sie auf www.baunat.com getätigt haben, zu überdenken. Folglich bieten wir unseren Kunden an, ihr Schmuckstück innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückzugeben. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie diesen zurückgeben und den Kaufpreis erstattet bekommen oder Sie können ihn gegen ein anderes Schmuckstück eintauschen.
Um das Schmuckstück zu retourniern, füllen Sie bitte folgendes Formular aus:

Welche Artikel können retourniert werden?

Alle Standardschmuckstücke von www.baunat.com .
Maßanfertigungen und personalisierte Schmuckstücke können nicht zurück gegeben werden.

Wann kann ein Artikel retourniet werden?

Rücksendungen sind nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Schmuckstücks möglich.

Wie schicke ich einen Artikel zurück?

Sie können Ihr Schmuckstück mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl (z.B. FedEx) versenden oder es in einem unserer Showrooms innerhalb der EU vorbeibringen.

WISSENSWERTES VOR DER RÜCKGABE?

Sie sollten Ihren Kauf in einer sicheren, verschlossenen Verpackung, mit allen Dokumenten, versenden. Tipp: Keine sichtbaren Hinweise auf den Wert des Pakets geben.

Alle Artikel welche retourniert werden, sind in ihrem ursprünglichen (ungebrauchten) und unbeschädigten Zustand zurück zu senden. Nachdem wir das Schmuckstück in unserem Showroom in Antwerpen erhalten haben, wird das Schmuckstück einer Qualitätskontrolle unterzogen. Sollte ein Artikel in nicht einwandfreiem Zustand an uns zurückgesendet werden, kann eine Entschädigung erforderlich sein. Führt das Fehlen von Originalverpackungen, Dokumenten und Zertifikaten oder eine Beschädigungen des Schmuckstücks zu einer Wertminderung des Schmuckstücks, so kann BAUNAT einen Schadenersatz in Höhe dieser Wertminderung geltend machen.

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