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¿Quiere devolver su joya?

En BAUNAT ofrecemos a nuestros clientes el derecho de reconsiderar su compra realizada en www.baunat.com . Como consecuencia, ofrecemos a nuestros clientes que devuelvan su joya dentro de los 30 días a partir de la recepción de la compra. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla y obtener el monto de la compra reembolsado o puede intercambiarla por otra joya.
Para devolver la joya, complete el siguiente formulario:

¿Qué joyas se pueden devolver?

Todas las joyas estándar, como se muestran en www.baunat.com
Las joyas hechas a medida y personalizadas no pueden ser devueltas.

Cuándo devolver su joya?

Las devoluciones solo son posibles durante los 30 días posteriores a la recepción de la joya.

¿Cómo devuelvo un artículo?

Puede enviar su joya con un servicio de mensajería de su elección (como FedEx) o llevarla a uno de nuestros showrooms dentro de la UE.

¿Qué saber antes de devolver?

Le recomendamos que envíen su joya en un embalaje seguro y sellado junto con todos los documentos. Consejo: No dén indicios visibles sobre el valor del paquete.

Todos los artículos devueltos deben enviarse en su estado original y sin daños. Después de que hayamos recibido la joya en nuestro showroom en Amberes, la joya será sometida a un control de calidad. En el caso poco probable de que un artículo nos sea devuelto en una condición inadecuada, es posible que se requiera una compensación. En caso de que la falta del embalaje original, de documentos, de certificados o de daños de la joya representa una depreciación de la joya, BAUNAT puede reclamar una compensación equivalente a esta depreciación.




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