Kundenmeinungen

Lesen Sie, was unsere Kunden über uns gesagt haben

• George S.

  Mit einem Wort: PERFEKT

  Ein chinesischer Freund hat mir Baunat empfohlen. Ich habe mich ohne zu zögern an ihre Kundenbetreuung gewandt, da ich nichts von Schmuckqualität verstehe und keine Ahnung hatte, für welche Ausführung ich mich entscheiden sollte. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, per E-Mail bekam ich zusätzliche Fotos. Da ich in China gemeldet bin, habe ich zudem von ihrem steuerfreien Angebot profitieren können, als ich geschäftlich in Belgien zu tun hatte. Der Diamantring war noch funkelnder, als ich es mir jemals hätte träumen lassen. Und das Beste war: die Preise sind wirklich unglaublich!! Ich kann BAUNAT jedem nur wärmstens empfehlen!
• Sébastien E.

  Eine hohe Servicequalität von der Wahl des Schmucks bis zu seiner Lieferung

  Ich war mehr als beeindruckt von der Qualität der von Baunat geleisteten Dienste. Bevor ich meine Bestellung für Diamantschmuck bei ihnen aufgegeben habe, hatte ich Bedenken bezüglich der Liefertermine, da der Tag für meinen Antrag feststand, also fragte ich bei ihrer Kundenbetreuung an und erhielt eine mehr als vollständige Antwort von einem der Mitbegründer des Unternehmens, der mir versicherte, dass die Lieferfristen sehr kurz wären. Als ich meine Bestellung unter Angabe einer Ringgröße aufgeben wollte, von der ich dachte, sie sei richtig (für meine Verlobte), wurde ich gebeten, das nachzuprüfen, da die Größe nicht sehr verbreitet war, also habe ich nachgemessen und tatsächlich, ich hatte mich vertan. Dieser Austausch von E-Mails hat mich davor bewahrt, eine nachträgliche Größenanpassung vornehmen lassen zu müssen. Während der gesamten Abwicklung der Bestellung und ohne besondere Aufforderung meinerseits wurde ich fast in Echtzeit über alle Fortschritte meiner Bestellung informiert bis hin zur Qualitätsprüfung und zum Versand, wobei ich mir den für mich geeignetsten aussuchen konnte. Kurz gesagt: ich bin mehr als begeistert, ihre Dienste zu empfehlen. Ich habe noch nichts über den wundervollen Diamantring gesagt, weil ich das in zwei Adjektiven zusammenfassen kann: unvergleichlich und wundervoll; überflüssig zu sagen, dass meine Verlobte gar nicht „Nein“ sagen konnte :-)