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Warum BAUNAT?

BAUNAT ist die Online-Schmuckmarke, die sich auf Solitär-Verlobungsringe mit Diamanten spezialisiert hat. Wir kreieren zeitlose Designs, die die natürliche Schönheit von Diamanten offenbaren. Bei jedem Einkauf wählen unsere Experten nur die hochwertigsten Diamanten. Wenn unsere Handwerker Ihr Schmuckstück angefertigt haben, werden Sie sofort bemerken, dass sich unsere Sorgfalt in der Qualität wiederfindet. Bei BAUNAT zahlen Sie nicht für Prestige, Ineffizienz oder andere nicht greifbare Elemente, die keinen Einfluss auf Ihr gekauftes Schmuckstück haben. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Jedes Diamantschmuckstück hat einen außergewöhnlichen Preis.

BAUNAT geht noch weiter und liefert, was es verspricht. Davon zeugen unter anderem 1500 Kundenmeinungen, die unsere einmaligen Preise, das beste Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferungen und einen hervorragenden Service schätzen. Die Entscheidung für ein Diamantschmuckstück von BAUNAT ist 'Smart in Every Way'.

1. Warum kann BAUNAT das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für hochwertigen Qualitätsschmuck bieten
2. Von Hand hergestellt in Antwerpen

3. 20 Jahre Produktgarantie auf Basis des Meisterstempels und des BAUNAT-Diamantschmuckzertifikats
4. Konsistente Verarbeitung der besten Rohstoffe und Diamanten
5. Was kostet die Lieferung und werden diese Kosten in Rechnung gestellt?
6. Wie lang sind die Lieferzeiten?
7. Ihr Recht, Ihre Meinung zu ändern

1. Warum kann BAUNAT das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für hochwertigen Qualitätsschmuck bieten

BAUNAT hat seinen Sitz in Antwerpen, das seit 1447 als Zentrum des weltweiten Diamantenhandels gilt. Heute findet mehr als 50 % des weltweiten Diamantenhandels in Antwerpen statt. Seit mehr als 100 Jahren kaufen die Gründerfamilien von BAUNAT die Diamanten direkt bei den bedeutendsten, erstklassigen Diamantenlieferanten der Welt.

BAUNAT kauft seine Diamanten direkt an der Quelle und verkauft seine hochwertigen Schmuckkollektionen online oder nach Terminabsprache in den einzelnen Showrooms direkt an den Kunden.

Dieser direkte An- und Verkauf, bei dem Zwischenhändler vermieden werden, in Kombination mit einer strikten Lagerbewirtschaftung erlauben es BAUNAT, das beste und breiteste Sortiment zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.

Und nicht zuletzt: Da mehr als 90 % unserer Kunden online kaufen (in unserer E-Boutique, die wir in 7 Sprachen bereitstellen, können unsere Kunden aus 4 Währungen und unterschiedlichen Zahlungsmethoden wählen), können wir sehr kosteneffizient einen schnell wachsenden Kundenstamm in der ganzen Welt bedienen (BAUNAT verkauft heute in mehr als 50 Ländern), ohne dass in viele Einzelhandelsgeschäfte und dementsprechende Fixkosten investiert werden muss. Dies ermöglicht uns auch, das gleiche außergewöhnliche Preis-Leistungs-Verhältnis für diejenigen Kunden anzubieten, die uns in unseren Showrooms in Antwerpen, Paris und Genf besuchen.

BAUNAT garantiert seinen Kunden, dass die Preise in engem Zusammenhang zu den Eigenkosten der jeweiligen Bestandteile und der verwendeten Materialien der angebotenen Produkte stehen.

2. Von Hand hergestellt in Antwerpen


Antwerpen ist die Heimat der besten und talentiertesten Handwerker in der Diamantindustrie. Die Meisterschaft dieser Handarbeit wird vom Vater auf Sohn weitergegeben. Die Erfahrung, Leidenschaft und Fähigkeiten im Antwerpener Diamantenviertel sind unvergleichlich zu jeder anderen Stadt der Welt.

Daher braucht es keine weitere Erklärung, warum BAUNAT sich dafür entscheidet seinen feinen Diamantschmuck und hochwertige Verlobungsringe von Hand herzustellen in der Stadt der Diamanten.

Eine lokale Produktion ermöglicht es uns, sehr nah die Produktion unseres Diamantschmucks zu überblicken und sie effizient zu organisieren. Dies ist eine Voraussetzung für BAUNAT, weil wir schnelle Lieferungen anbieten. Unser ganzes Team arbeitet in enger Zusammenarbeit und konzentriert sich auf die Lieferung hochwertigen Schmucks der Stadt Antwerpen und dem außergewöhnlichen BAUNAT Qualitätsstandard würdig. 

3. 20 Jahre Produktgarantie auf Basis des Meisterstempels und des BAUNAT-Diamantschmuckzertifikats

Jedes Schmuckstück trägt einen Meisterstempel, eine rechtlich anerkannte Qualitätsgarantie zur internationalen Identifikation. Der Meisterstempel wurde von der „Königlichen Belgischen Münze“ an BAUNAT verliehen. Außerdem wird jedes Produkt mit einem „BAUNAT-Diamantschmuckzertifikat“ geliefert, das die Qualität des Designs, der Rohstoffe und der Fertigung garantiert. 
Darüber hinaus gewährt BAUNAT allen Kunden 20 Jahre Qualitätsgarantie auf eventuelle nicht sichtbare Mängel des erworbenen Schmuckstücks.  

4. Konsistente Verarbeitung der besten Rohstoffe und Diamanten

BAUNAT verarbeitet ausschließlich 18 Karat Gold (75% Gold) - Legierung 'au750' - und Platin 950 (95% Platin) – Legierung 'pt950'. 

BAUNAT bietet nur 100 % natürliche Diamanten an, das heißt keine behandelten oder künstlichen Diamanten oder Diamanten, deren Klarheit verstärkt wurde.

BAUNAT verarbeitet nur hochwertige Diamanten in seinem Schmuck. Außerdem erhalten Sie standardmäßig zu jedem BAUNAT-Schmuckstück, das einen Diamanten gleich oder größer als 0,3 Karat enthält, ein Zertifikat eines anerkannten Labors, das die 4 Cs Ihres Diamanten beschreibt.  Klicken Sie hier für weitere Informationen. 

BAUNAT bietet bewusst niemals eine minderwertige Qualität an. Stattdessen hat es sich der Transparenz und Objektivität verschrieben. Darum gehören die von BAUNAT verwendeten Diamantzertifikate, die jeweils von einem der 3 weltweit renommiertesten Laboratorien der Diamantenbranche ausgestellt werden: GIA, HRD und IGI.

BAUNAT distanziert sich demzufolge ausdrücklich von bestimmten Praktiken, wie zum Beispiel selbst ausgestellten Diamantzertifikaten (eine Praktik, die scheinbar noch recht verbreitet ist) und von minderwertigen Zertifikaten, die von weniger seriösen Laboratorien ausgestellt werden. Auf diese Weise schützen wir unsere Kunden vor dem Risiko, dass der Diamant oder das Schmuckstück bei einem späteren Weiterverkauf (und bei einer Rezertifizierung durch GIA, HRD oder IGI) eine geringere Qualität (und einen niedrigeren Wert) zeigt. Klicken Sie hier für weitere Informationen. 

Außerdem wird jedes Produkt mit einem ‚BAUNAT -Diamantschmuckzertifikat‘ geliefert, das die Qualität des Designs, der Rohstoffe und der Fertigung garantiert.  

5. Was kostet die Lieferung und werden diese Kosten in Rechnung gestellt?

Die Lieferkosten werden unabhängig vom Lieferort von BAUNAT getragen und dementsprechend nicht im Preis verrechnet.

Alle Lieferungen von BAUNAT sind bis zum Moment der Zustellung versichert. Die Versicherungskosten werden von BAUNAT getragen und Ihnen nicht in Rechnung gestellt.  

6. Wie lang sind die Lieferzeiten?

Nach Zahlungseingang stellen unsere Handwerker in Antwerpen Ihr Diamantschmuckstück handwerklich her. Aus diesem Grund können wir eine hohe handwerkliche Qualität bieten  Wir fertigen einzigartige Schmuckstücke handwerklich an. So können wir das Schmuckstück mit großer Detailtreue herstellen und unseren Kunden eine sichtbar bessere und höhere Qualität im Gegensatz zur Massenproduktion garantieren.

In einzelnen Fällen sind das Schmuckstück oder die losen Diamanten in unserem Showroom vorrätig. Nach der Bezahlung können Sie Ihr Schmuckstück oder Ihre Diamanten sofort mitnehmen.

BAUNAT ist stets bemüht, seine Schmuckstücke, die Sie auf www.baunat.com vorfinden, in hervorragendem Zustand und möglichst schnell an Kunden in der ganzen Welt zu liefern. Eine Lieferung dauert meistens ein bis maximal 8 Werktage in Belgien und den meisten europäischen Ländern und 4 bis 10 Werktage für den übrigen Rest der Welt. Für ein maßgeschneidertes Schmuckstück müssen Sie ungefähr 4 Arbeitswochen berücksichtigen.  

7. Das Recht die Meinung zu ändern


BAUNAT strebt nach vollständiger Kundenzufriedenheit. Dank unserer Zufriedenheitsgarantie können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Schmuckstückes noch einmal überdenken. Während dieser Zeit können Sie Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgeben und erhalten den Preis zurückerstattet oder Sie können ihn gegen ein anderes Juwel eintauschen, wobei der Preisunterschied beglichen wird.

Wenn Sie Ihr gekauftes Schmuckstück zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das folgende Rücksendeformular. Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir das Schmuckstück in unserem Hauptsitz in Antwerpen erhalten haben. Hierfür benötigen wir die Bestellnummer des Kaufs, mit dem Ihre Rücksendung in Verbindung steht. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihr Rücksendeformular vollständig ausgefüllt ist.

RÜCKGABE NUR INNERHALB VON 30 TAGEN

Ab Empfang haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihr Schmuckstück zurückzugeben. Nach Ablauf dieser 30 Tage ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.

WELCHE SCHMUCKSTÜCKE KÖNNEN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?

Alle Standard-Schmuckstücke, welche auf www.baunat.com gezeigt werden. Das 30-tägige Rückgaberecht gilt nicht für Maßanfertigungen, Juwelen mit hohen Preisen auf Anfrage sowie personalisierte Schmuckstücke.

WIE KANN MAN EIN SCHMUCKSTÜCK ZURÜCKGEBEN?

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, senden Sie bitte Ihr Schmuckstück mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl (z.B. FedEx) an unseren Hauptsitz in Antwerpen.

Wenn Sie Ihr Schmuckstück von außerhalb der EU zurückgeben möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie keine zusätzlichen Steuern zahlen müssen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Die Kosten für den Versand an unser Büro in Antwerpen und die Rücksendekosten an die Lieferadresse des Kunden werden von BAUNAT nicht übernommen.

BEDINGUNGEN UND VERPACKUNG?

Wir empfehlen dem Kunden, den Schmuck sorgfältig zu behandeln und das Schmuckstück / die Schmuckstücke in der Originalverpackung (nicht obligatorisch) mit allen Dokumenten und Zertifikaten zurückzusenden. Nachdem wir das Schmuckstück in unserem Hauptsitz in Antwerpen erhalten haben, wird das Schmuckstück von unserer Produktmanagerin einer Qualitätskontrolle unterzogen.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel in einem unpassenden Zustand an uns zurückgesendet wird, kann eine Entschädigung erforderlich sein. Führt das Fehlen der Originalverpackung, Dokumente, Zertifikate oder die Beschädigung des Schmuckstückes zu einer Wertminderung des Schmuckstückes, so kann BAUNAT einen Schadenersatz in Höhe dieser Wertminderung geltend machen.

Nach der Qualitätskontrolle werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Bankverbindung zu prüfen. Sobald Sie Ihre Bankverbindung bestätigt haben, werden wir die Rückerstattung veranlassen. Alle Rückerstattungen werden so schnell wie möglich nach dem First-In-First-Out-Verfahren abgewickelt. Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht.

Baunat.com

Online-Shop für hochwertigen Diamantschmuck. Schauen Sie sich unseren Diamantschmuck in unserem Online-Shop an. Unser online Geschäftsmodell ermöglicht uns diese hochqualitatieven Schmuckstücke zu exzellenten Preisen anzubieten. www.baunat.com

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