GENEL KOŞULLAR BAUNAT GROUP N.V.

Web sitesinin kullanımı

Bu Genel Koşullar www.baunat .com & http://www.baunatjewellery.cn web siteleri (ve BAUNATGROUP'unwww.baunat.be, www.baunat.fr, www.baunat.net vb. gibi tüm benzer mücevher web siteleri) için geçerlidir. Bu Genel Koşullarda www. baunat.com'dan bahsedildiği her yerde, bu aynı zamanda BAUNAT GROUP'un tüm benzer mücevher web siteleri (http://www.baunatjewellery.cn,www.baunat.be,www.baunat.fr, www.baunat.net vb.) için de geçerlidir.

Hüküm ve koşullarımızı buradan indirin.

BAUNAT'tan satın alın
Ayrıca bu genel koşullar BAUNAT GROUP N.V. ile yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir ve müşteri ile BAUNAT GROUP N.V. arasındaki tüm karşılıklı hak ve yükümlülükleri içerir.
Müşteri, BAUNAT GROUP N.V. ile herhangi bir sözleşme imzalamadan önce BAUNAT GROUP N.V .'nin www.baunat. be VEYA www.baunat.com web sitesinde yayınlanan genel koşulları dikkate aldığını ve bunları açıkça kabul ettiğini beyan eder.
Bu onay ve kabul beyanı, "internet müşterisi" tarafından elektronik bir onay ile ve "internet dışı müşteri" tarafından teklifle mutabık kalındığı andan ve mutabık kalınan tutarın müteakip ödemesinden (veya avans ödemesinden) itibaren yapılır.

Bu web sitesi BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21, box 5, 2018 Antwerpen, België, KBO 0899.153.574, RPR Antwerpen tarafından oluşturulmuş ve yönetilmektedir.

Madde 1. TANIMLAR, UYGULAMA KAPSAMI VE AMAÇ
1.1. Tanımlar

• BAUNAT GROUP N.V.: BAUNAT GROUP N.V., şirket merkezi 2018 ANTWERPEN, Schupstraat 21, box 5, KBO 0899.153.574, RPR Antwerpen adresinde olup BAUNAT GROUP N.V., & www.baunat.be & www.baunat.com ticari markaları altında faaliyet göstermektedir
• Alıcı: BAUNAT GROUP N.V. ile herhangi bir türde sözleşmeye dayalı bir ilişki içine giren herhangi bir gerçek kişi veya kanunla yaratılmış kişi;
• Tüketici alıcı: piyasada bulunan ürün veya hizmetleri satın alan herhangi bir gerçek kişi veya kanunla yaratılmış kişi;
• Müşteri: BAUNAT GROUP N.V. web sitesine giren ve BAUNAT GROUP N.V. ile sözleşmeye dayalı bir ilişkisi olan veya olmayan herhangi bir kişi;
• Kişi: herhangi bir gerçek kişi, kanunla oluşturulmuş bir kişi veya gerçek bir dernek;
• Ürünler: One veya daha fazla sözleşmenin konusu;
• Web sitesinde fiyatlar ve/veya fiyat göstergesi: BAUNAT GROUP N.V. web sitesinde yalnızca bir ürün fiyatının belirtilmesi asla nihai bir teklif içermez. Müşteri için asla bir hak kaynağı olamaz. (bundan sonra bakınız: Sabit fiyatlı ürünler, Gösterge fiyatlı ürünler, Garantili sabit fiyatlar ve Genel koşulların 1.4. maddesi)
• Sabit fiyatlı ürünler: yalnızca mevcut ürünün sabit bir piyasa fiyatına sahip olduğu anlamına gelir, böylece bu ürünün BAUNAT web sitesinde belirtilen fiyat ile BAUNAT GROUP N.V.'nin nihai teklifinde belirtilen fiyat arasındaki değişkenlik çok azdır veya hiç yoktur. (bundan sonra bakınız: Gösterge fiyatlı ürünler, Garantili sabit fiyatlar ve Genel Koşulların 1.4. maddesi)
• Gösterge fiyatındaki ürünler: sadece mevcut ürünün sabit bir piyasa fiyatı olmadığı anlamına gelir, bu nedenle bu ürünün fiyatı hammadde fiyatındaki dalgalanmalar (örneğin nadir elmas bileşenleri) veya mevcut ürünün bileşimi (örneğin el yapımı tasarım durumunda) nedeniyle önemli dalgalanmalara maruz kalacaktır. Bu, BAUNAT web sitesinde belirtilen fiyat ile BAUNAT GROUP N.V.'nin nihai teklifinde belirtilen fiyat arasında önemli bir fark olabileceği anlamına gelir (bkz. bundan sonra: Garantili sabit fiyatlar ve Genel Koşulların 1.4. maddesi)
• Garantili sabit fiyat: BAUNAT GROUP N.V.'nin müşteriye verdiği teklifte belirtilen fiyat. Bu, teklifin geçerlilik süresi boyunca BAUNAT GROUP N.V. için zorunlu bir fiyattır (bundan sonra Genel Koşulların 1.4. maddesine bakınız).
• Web sitesi(leri) : BAUNAT GROUP N.V. tarafından yönetilenaşağıdaki web siteleri (birlikte veya ayrı ayrı) : www.baunat.be &www.baunat.com
• Tanımlama Modları: Genel Koşullarda belirtilen ve müşterinin BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitelerine erişmek ve bunları kullanmak için kullanması gereken ve bu sitelere erişimi güvence altına almak için bir oturum açma ve paroladan oluşan güvenlik sistemleri. BAUNAT GROUP N.V. tanımlama modlarını değiştirme veya uyarlama hakkına sahiptir. Yeni tanımlama sistemleri yukarıda tanımlanan tanımlama modları olarak kabul edilecektir.

1.2. Uygulama kapsamı

Web sitesi ve showroomlar BAUNAT GROUP N.V.

Bu genel koşullar BAUNAT GROUP N.V. web sitelerinin kullanımı, tüm BAUNAT GROUP N.V. teklifleri (web sitesi veya showroomlar aracılığıyla) ve BAUNAT GROUP N.V. ile yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir ve müşteri ile BAUNAT GROUP N.V.'nin karşılıklı hak ve yükümlülüklerini içerir.

Derogasyonlar

Aksi yazılı bir şekilde açıkça kararlaştırılmadıkça, mevcut genel koşullara hiçbir istisna kabul edilmeyecektir. Derogasyona tabi olmayan tüm maddeler tamamen yürürlükte kalacaktır.

Müşterinin Genel ve Faturalama Koşulları

Müşterinin kendi genel ve/veya faturalama koşulları BAUNAT GROUP N.V. ile yapılan sözleşmeler için hiçbir zaman geçerli olmayacaktır.

Dünya çapında satış

BAUNAT GROUP N.V.'nin ürünleri dünya çapında satılmaktadır.

1.3. Nesne, teklifler ve hatalar

Kendi markalarımız - Fikri mülkiyet hakları

BAUNAT GROUP N.V., kendi adı ve markası altında yüksek kalitede ve ayakta duran bir mücevher serisi sunmaktadır. Bu mücevher serisi web sitesinde ve BAUNAT GROUP N.V. web sitelerinde belirtilen belirli showroomlarda sunulmakta ve gösterilmektedir.
BAUNAT GROUP N.V.'nin adı ve markası altında üretilen ve satılan tüm ürünler ulusal ve uluslararası yasalarla (yani fikri mülkiyet hakları) korunmaktadır ve BAUNAT GROUP N.V.'nin mülkiyetindedir. 'BAUNAT' ve/veya 'BAUNAT GROUP N.V.' ticari adlarının ve markalarının kullanılması ve BAUNAT markası altında mücevher kullanılması, kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, ifşa edilmesi, dağıtılması, tedarik edilmesi, perakende satılması veya herhangi bir hakkın üçüncüye devredilmesi yasaktır. Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'yi bu yükümlülüklerin ihlalinden kaynaklanan zararlar için üçüncü tarafların tüm taleplerine veya davalarına karşı tazmin etmeyi ve garanti etmeyi taahhüt eder.

Stoklar ve Teklifler

BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinde gösterilen ve açıklanan ürünler, BAUNAT GROUP N.V.'nin tüm ürün yelpazesine genel bir bakış sağlar. BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinde belirtilen ürün fiyatı kesin bir fiyat teklifi içermez. Bir satın alma işlemi ancak müşteriden (kısmi) ödeme alındığında ve BAUNAT GROUP N.V. ürünü müşteriye teslim edebildiğinde tamamlanmış olur. BAUNAT GROUP N.V. gerekli olduğu ölçüde bu Genel Hüküm ve Koşulların 1.4. maddesine atıfta bulunmaktadır.
BAUNAT GROUP N.V., web sitesinde gösterilen ve sunulan ürünlerden oluşan bir stok bulundurmayı amaçlamaktadır. Ancak BAUNAT GROUP N.V. hiçbir zaman müşterinin satın almak istediği ürünü tedarik edebileceğini garanti edemez. Müşteri, bir ürünün mevcut olup olmadığını doğrulamak için her zaman BAUNAT GROUP N.V. ile iletişime geçebilir (telefon veya posta yoluyla). BAUNAT GROUP N.V. sipariş edilen ürünleri üretmek ve/veya teslim etmek için elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Ürünün mevcut olmaması veya üretilememesi veya (ani) aşırı fiyat dalgalanmaları durumunda ve (potansiyel) müşteri BAUNAT'a banka havalesi veya kredi kartı yoluyla para aktarmış olsa bile (bu şekilde satın alma niyetini onaylamış olur), bu BAUNAT'ı teslimat konusunda bağlamaz ve BAUNAT yine de aynı tutarı geri ödemeye karar verebilir. Elbette BAUNAT, geri ödemenin nedenini mümkün olan en kısa sürede bildirmeyi taahhüt eder. BAUNAT GROUP N.V., 0.30 ct'den küçük pırlanta içeren ve boyutları değişebilen her mücevher için (yani pırlanta yüzükler, bilezikler, kişiye özel mücevherler, vb.) web sitesinde veya kişiye özel fiyat tekliflerinde gerçeğe uygun, ancak gösterge niteliğinde bir pırlanta sayısını belirtme hakkını saklı tutar. Bu olası küçük farklılıklar, mücevherlerimizin dayanıklılığı, gücü ve esnekliği ile ilgili hususlardan kaynaklanmaktadır. BAUNAT GROUP N.V. bu doğru, ancak yine de gösterge niteliğindeki pırlanta sayısını Müşteriye mümkün olduğunca iyi iletmeyi taahhüt eder. Boyutun mücevherde bulunan pırlanta sayısını etkilemediği tüm mücevherler için (yani küpeler, kolyeler vb.), web sitesinde bildirilen sayı gösterge niteliğinde değildir, ancak çok doğrudur.

Kişiye özel mücevherlerde, uzmanlarımız her zaman bize verilen resimlere veya bilgilere dayanarak mücevherdeki küçük pırlanta sayısını yaklaşık olarak hesaplar. Bu sayı kabataslaktır ve üretim sürecinin gelişimi sırasında biraz yuvarlanabilir. Küçük elmasların sayısındaki azalma veya artıştaki küçük bir değişikliğin fiyat üzerinde gerçek bir etkisi olmayacağı göz önüne alındığında, fiyat her iki durumda da aynı kalacaktır. Renkli değerli taşların (yakut, safir, zümrüt, ...) satışı ile ilgili olarak, değerli taş(lar)ın boyutu, karatajı ile ilgili herhangi bir gösterge her zaman mümkün olduğunca doğru bir şekilde iletilecektir. Bu değerler gösterge niteliğindedir. Web sitesindeki veya kişisel bir teklife eşlik eden renkli değerli taşların görüntüleri, verilen taşların gerçekçi bir temsili olmaya çalışmaktadır. Işığın gelişine, mevcut doğal ışık koşullarına veya yapay ışık kullanımına bağlı olarak renkte bir farklılık olması mümkündür. Müşterinin söz konusu taşın/taşların rengi ve diğer özellikleri hakkında kesin bilgiye ihtiyaç duyması halinde, söz konusu taşa/taşlara ait bir sertifika (tanınmış bir laboratuvar tarafından) edinmek mümkündür. Renkli taş(lar)ın sertifikasyonu standart olarak sunulmamaktadır, çünkü bu alışılmış bir durum değildir. Renkli taş(lar)ın sertifikalandırılması, üretimde gecikme ve ek maliyet (taş(lar)ın karatajına bağlı olarak 70,- €'dan başlayan) anlamına gelir.

Hediye çekleri

Varsa, müşteriler web sitesinden ve BAUNAT GROUP N.V.'nin tüm showroomlarından hediye çeki satın alabilirler. Bu hediye çekleri, web sitesinde gösterilen ve açıklanan ürünleri satın almak için bir ödeme aracı olarak kullanılabilir ve bu, tek kullanımlık bir kod kullanılarak yapılabilir. Hediye çekinin değeri her zaman sipariş onayında belirtildiği gibi satın alınan mücevherin fiyatından (KDV dahil) düşülecektir. Ek vergiler (örneğin ithalat vergileri, AB dışındaki yerel vergiler) müşterinin sorumluluğundadır.

Hatalar ve yazım hataları

BAUNAT GROUP N.V. web sitesindeki bilgiler, resimler, açıklamalar veya e-posta, sohbet iletişimi - ve / veya telefonla verilen bilgiler mümkün olduğunca kesindir. Ancak BAUNAT GROUP N.V. hatalardan, yazım hatalarından, hatalı ifadelerden veya bilgi eksikliğinden sorumlu tutulamaz.
Müşteri net olmayan bilgilerle karşılaştığında her zaman BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisiyle iletişime geçebilir. BAUNAT GROUP N.V.'nin iletişim bilgileri mevcut Genel Koşullarda ve web sitesinde veya kişiye özel fiyat teklifinde belirtilmiştir. Ürünün mevcut olmaması veya ürünün üretilememesi durumunda ve (potansiyel) müşteri BAUNAT'a banka havalesi veya kredi kartı yoluyla para aktarmış olsa bile (bu şekilde satın alma niyetini onaylamış olur), bu BAUNAT'ı teslimat konusunda bağlamaz ve BAUNAT yine de aynı tutarı geri ödemeye karar verebilir. Elbette BAUNAT, geri ödemenin nedenini mümkün olan en kısa sürede bildirmeyi taahhüt eder. Teklifte veya fiyat teklifinde belirtilen bir ürünün fiyatı gerçek fiyattan farklı olduğunda, BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisi, satın alınan ürünün sevkiyatından önce, fiyat farkını ödeme veya satın alma işleminden vazgeçme imkanı bırakmak için müşteriyle iletişime geçecektir. BAUNAT GROUP N.V. bundan kaynaklanabilecek sıkıntılar için özür diler.

Pırlantasız ürünler

BAUNAT, sadece pırlantalı ürünler satan bir pırlanta mücevher markasıdır. Bununla birlikte, pırlantalı mücevher satın alan müşterilerimize bir hizmet olarak, BAUNAT (sadece) bu müşterilere pırlantasız ürünler (örneğin pırlantasız altın alyanslar) satın alma imkanı sunmaktadır. Ancak bu hizmet sadece pırlantalı mücevher satın alan müşterilerimiz içindir. Özetle, BAUNAT pırlantalı mücevher satın almadan pırlantasız ürünlerin satın alınmasına izin vermeyecektir. Bu kuralda yapılan herhangi bir istisna, teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan siparişler için 150 Euro (KDV hariç) nakliye ücreti ile birlikte gelebilir. Bu durumda, müşteri zamanında bilgilendirilecek, böylece müşteri nakliye ücretini ödemeye devam etmeyi veya satın alma işlemini iptal etmeyi ve tam bir geri ödeme almayı seçebilecektir.
Pırlantasız eşyalara ilişkin bu paragraf saatler için geçerli değildir. Bkz. madde. 17 Kullanım Koşullarımızda.

Resimler

BAUNAT GROUP N.V., web sitesinde ürünlerinin gerçekçi ve ayrıntılı bir resmini vermek için çaba göstermektedir. Müşterinin ürünü ayrıntılı bir şekilde görebilmesi için ürünün resimde büyütülmesi veya küçültülmesi söz konusu olabilir. Müşteri, her ekranın farklı bir şekilde kalibre edildiğini, bu nedenle görüntü ve renklerin gerçeklikten biraz farklı olabileceğini bilmelidir. Bir fotoğrafta veya foto-gerçekçi görüntüde gösterilen renkler asla %100 gerçek temsile yaklaşamaz. Bu nedenle, web sitesinde gösterilen veya bir teklifle birlikte verilen tüm renkli değerli taşlar yalnızca referans amaçlıdır ve asla renk tartışmasında kullanılamaz.

Bulunabilirlik

Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinde bir ürünün mevcut olup olmadığını doğrulayabilir. Bir ürünle ilgili veriler (yani fiyat) günlük değişikliklere tabidir ve BAUNAT GROUP N.V.'yi bağlamaz. Ürünün mevcut olmaması veya ürünün üretilememesi veya (ani) aşırı fiyat dalgalanmaları durumunda ve (potansiyel) müşteri BAUNAT'a banka havalesi veya kredi kartı yoluyla para aktarmış olsa bile (bu şekilde satın alma niyetini onaylamış olur), bu BAUNAT'ı teslimat konusunda bağlamaz ve BAUNAT yine de aynı tutarı geri ödemeye karar verebilir. Elbette BAUNAT, geri ödemenin nedenini mümkün olan en kısa sürede bildirmeyi taahhüt eder. BAUNAT GROUP N.V., 0.30 ct'den küçük pırlanta içeren ve boyutları değişebilen her mücevher için (yani pırlanta yüzükler, bilezikler, kişiye özel mücevherler, vb.) web sitesinde veya kişiye özel fiyat tekliflerinde gerçeğe uygun, ancak gösterge niteliğinde bir pırlanta sayısını belirtme hakkını saklı tutar. Bu olası küçük farklılıklar, mücevherlerimizin dayanıklılığı, gücü ve esnekliği ile ilgili hususlardan kaynaklanmaktadır. BAUNAT GROUP N.V. bu doğru, ancak yine de gösterge niteliğindeki pırlanta sayısını Müşteriye mümkün olduğunca iyi iletmeyi taahhüt eder. Boyutun mücevherde bulunan pırlanta sayısını etkilemediği tüm mücevherler için (örn. küpeler, kolyeler, vb.), web sitesinde bildirilen sayı gösterge niteliğinde değildir, ancak çok doğrudur.

Uygun yüzük ölçüsünün belirlenmesi ve seçimi

BAUNAT, müşterilerin uzaktan sipariş verirken bile yüzük ölçülerini doğru bir şekilde belirleyebilmeleri için müşteriye mümkün olduğunca çok araç sağlar (örneğin, Baunat Uygulaması, ücretsiz sentetik yüzük boyutlandırıcıları, showroomlarımızda kişinin bedenini ölçme imkanı vb...). Yüzük ölçüsü belirlendikten sonra (BAUNAT'ın hangi aracı ile olursa olsun), doğru ölçünün seçimi ve siparişi BAUNAT'ın değil müşterinin sorumluluğundadır. Bu durum, showroomlarımızdan One'ında standart bir metal yüzük ölçer ile yapılan ölçme işlemi de dahil olmak üzere tüm yüzük ölçüsü belirleme yöntemleri için geçerlidir. BAUNAT danışmanlarının görüşünün alındığı ikinci durumda bile, ölçü seçimi müşterilerin takdirine bağlıdır ve onların sorumluluğundadır. Müşteriler kendi izlenimlerine dayanarak karar vermelidir (örneğin daha dar veya daha geniş bir beden tercihi vb...). Ayrıca, farklı yüzük stillerinin sayısı ve ürünlerimizin el yapımı olduğu gerçeği göz önüne alındığında, BAUNAT hiçbir şekilde bitmiş ürünlerin metal kalınlığının gösteri modellerindekine (showroomlarımızda mevcuttur) %100 eşit olacağını garanti edemez, bu da farklı modellere bağlı olarak yüzük boyutunda küçük farklılıklar olabileceği anlamına gelir. BAUNAT, yanlış yüzük ölçüsü şikayetlerinden asla sorumlu olmayacak ve nakliye ve ölçü ayarlama masrafları asla kendi adına olmayacaktır. Bu masraflar müşteriden tahsil edilecektir. Bununla birlikte, tamamen ayarlanmış halkalarda boyut ayarlamasının imkansız olduğu ve bu nedenle yeni bir halka talep edilemeyeceği dikkate alınmalıdır.

Teslim edilen ürünlerin uygunluğunun tespiti

Ürünlerimizin el yapımı olduğu ve her ekranın farklı bir şekilde kalibre edilmesi nedeniyle çevrimiçi tanıtım modellerinin görüntü ve videolarının gerçeklikten biraz farklı olabileceği göz önüne alındığında, BAUNAT hiçbir şekilde metal kalınlığının, ayarların yüksekliğinin, bitmiş ürünlerin chaton detaylarının tanıtım modellerine (showroomlarımızda mevcuttur) veya web sitemizdeki görsel gösterime% 100 eşit olacağını garanti edemez.

Bu, farklı modellere bağlı olarak bitmiş üründe küçük farklılıklar olabileceği anlamına gelir. Ayar yüksekliği, bitirme tarzı (yuvarlak veya kaplan çatalları), yüzük bandının genişliği ve kalınlığı gibi küçük farklılıklar uygunsuzluk olarak tanımlanmaz. BAUNAT, yukarıda açıklanan bu küçük farklılıklarla ilgili herhangi bir şikayetten asla sorumlu olmayacaktır.

1.4. Sözleşmenin imzalanması

Satın alma niyeti:
Bir internet müşterisi ile BAUNAT GROUP N.V. arasında herhangi bir sözleşme imzalanmadan önce, müşteri belirli bir ürünü seçmeli ve BAUNAT GROUP N.V. tarafından istenen verileri doldurmalıdır. Müşteri ya sabit fiyatlı bir ürünü (bkz. madde 1.1 Tanımlar) ya da gösterge fiyatlı bir ürünü (bkz. madde 1.1 Tanımlar) seçebilir. Müşterinin satın alma niyetinin alınması üzerine, BAUNAT GROUP N.V., sabit fiyatlı mevcut bir ürün için (bkz. madde 1.1 Tanımlar), müşteriye derhal kesin bir teklif iletecektir.

Teklif ve sipariş onayı:
Gösterge fiyatındaki ürünlerle ilgili olarak (bkz. madde 1.1 Tanımlar) BAUNAT GROUP N.V. on (10) gün içinde müşteriye e-posta yoluyla bir teklif iletecektir. Bu teklif, müşterinin satın alma niyetinde ifade ettiği isteklerine mümkün olduğunca yakın olacaktır. Bu teklif, e-postanın müşteriye gönderildiği andan itibaren söz konusu ürünün 2 iş günü boyunca web sitesinde görüntüleneceği anlamına gelir. Bu nedenle müşteri - en fazla 2 iş günü boyunca - söz konusu ürünü, stok durumuna bağlı olarak bu fiyattan satın alabilecektir.

Teklifin geçerlilik süresi ve teklifin onaylanması:
BAUNAT GROUP N.V.'nin her teklifi koşulludur. Her teklif, BAUNAT GROUP N.V.'nin teklifi müşteriye ilettiği andan itibaren en fazla iki (2) iş günü geçerlilik süresine sahiptir.
Herhangi bir sözleşme yapılmaması ve/veya BAUNAT GROUP N.V.'nin herhangi bir ödeme veya ödeme teyidi (banka havalesi yoluyla) almaması durumunda, BAUNAT GROUP N.V.'nin teklifin süresini uzatma hakkına bakılmaksızın teklif geçersiz olacaktır. Bu, teklifin ve garanti edilen fiyatın, ürün mevcut olmadığı, ürünün üretilmesinin imkansız olduğu veya ürünün (ani) aşırı fiyat dalgalanmalarının etkisi altında olmadığı sürece, yalnızca teklifin süresi boyunca veya teklifin uzatılmış süresi boyunca geçerli olduğu anlamına gelir. Süre uzatımı sadece BAUNAT GROUP N.V. tarafından açıkça ve yazılı olarak verilebilir.

Sözleşmenin oluşturulması:
Sözleşme, müşterinin teklifi koşulsuz olarak kabul etmesi ve BAUNAT GROUP N.V.'nin genel koşullarını açıkça kabul etmesi ve BAUNAT GROUP N.V.'nin müşteriye koşulsuz bir sipariş onayı iletmesi şartıyla akdedilir. Teklif BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesi kullanılarak yapıldığında, sipariş onayı müşteriye müşteri tarafından sağlanan posta adresine posta yoluyla iletilir. Müşteri ile BAUNAT GROUP N.V. arasındaki sözleşmede her zaman açık bir çözüm maddesi yer almaktadır. (bkz. infra)

Açık çözümleyici hüküm:

BAUNAT GROUP N.V. ile akdedilen her sözleşme, satın alma bedelinin aşağıda belirtilen süre içinde ödenmesi çözüm koşuluna tabidir. BAUNAT GROUP N.V., Belçika Medeni Kanunu'nun 1184. maddesine açıkça atıfta bulunmaktadır. Teklifin BAUNAT GROUP N.V. tarafından müşteriye iletilmesinden sonraki beş iş günü içinde BAUNAT GROUP N.V.'nin herhangi bir ödeme veya ödeme onayı (banka havalesi ile) almaması durumunda, BAUNAT GROUP N.V. sözleşmeyi tek taraflı olarak ve müşteriye bildirimde bulunmaksızın çözme hakkına sahip olacaktır.

Geçerli sözleşme:
Sözleşme web sitesi üzerinden akdedildiğinde, hem müşteri hem de BAUNAT GROUP N.V. sözleşmenin elektronik iletişim yoluyla değerli bir şekilde akdedildiğini açıkça beyan eder. Taraflar, fiziksel imzanın eksikliğine rağmen sözleşmenin zorunlu güce sahip olduğunu beyan ederler. BAUNAT GROUP N.V.'nin elektronik verileri kanıt olarak kabul edilir.

Sözleşme ihlali:
Kötüye kullanımı önlemek için, iade politikası yalnızca sipariş edilen ve satın alınan ürünün Müşteri tarafından teslim alınmasından sonra geçerlidir. Müşterinin teslimattan önce bir siparişi iptal etmek istemesi durumunda, uğradığı amortisman tahsil edilecektir. Özelleştirilmiş bir satın alma işlemi için bir ödeme kanıtı sunulduğunda, bunun siparişin onayı olarak hizmet ettiğini ve böylece geri alınamaz hale getirdiğini lütfen unutmayın. Daha sonraki iptal talepleri karşılanmayacaktır.

İthalat/ihracat düzenlemeleri nedeniyle, sipariş Avrupa dışına gönderildikten sonra, siparişin iptali artık mümkün değildir.

BAUNAT, mümkün olan en iyi fiyat/kalite oranıyla yüksek kaliteli kişiye özel ürünler sunmayı taahhüt eder. Tasarıma gelince, BAUNAT kişiye özel mücevher üretirken ustalarının estetik anlayışına ve uzmanlığına tam güven duymaktadır. Bu nedenle, müşteri tarafından mücevherin tasarımına ilişkin açık ve kesin bir gösterge olmadan, BAUNAT kuyumcuları siparişi bu alandaki kendi uzmanlıklarına (her zaman istikrar, güvenlik ve sürdürülebilirlik gibi kalite standartlarına uymayı içerir) ve kişisel ilhamlarına dayanarak oluşturma hakkını saklı tutar. 3D çizimleri almak için ödeme yapan müşteriler, orijinal tasarımda en fazla 5 değişiklik yapma hakkına sahiptir. Ancak, müşteri tasarımı tamamen değiştirirse, yeni bir 3D çizim yapılması gerekecek ve müşteriye önce KDV hariç 350 Euro ek maliyet bildirilecektir. BAUNAT, müşterinin çizim sürecinde gerçekleşmesi mümkün olmayan veya gerçekçi olmayan beklentilere sahip olduğu ve/veya çizim sürecinin 3 aydan uzun sürdüğü anlaşılırsa, her zaman tüm satın alma işlemini iptal etme hakkına sahiptir.

BAUNAT, istenen mücevherin görünümü hakkında herhangi bir özel açıklama sunmadan müşterinin yazılı onayı üzerine 3D çizimlerin son versiyonu onaylandıktan sonra, bitmiş mücevherin tasarımıyla ilgili herhangi bir şikayetten asla sorumlu olmayacaktır.

Üretim sürecinin sonunda, mümkünse küçük değişiklikler yine de dikkate alınabilir. Aslında, küçük ayarlamalar yapmanın mümkün olup olmadığına karar vermek kuyumcularımızın (seçimleri ve eylemleri her zaman istikrar, güvenlik ve sürdürülebilirlik gibi kalite standartlarına uygun olarak yürütülen) takdirine bağlıdır. Küçük değişiklikler mümkünse ancak maliyet gerektirecekse, bu maliyetler yine de müşterinin kabulüne tabi olacaktır.

Kişiye özel tasarımlar bağlamında BAUNAT, teknik, dayanıklılık, güvenlik, taşınabilirlik bağlamında mücevher üzerinde her zaman gerekli ayarlamaları yapma hakkına sahiptir.

Ve son olarak, müşterinin toplam satın alma tutarının bir kısmını ödemiş olması (= avans ödemesi) ve BAUNAT'ın özel yapım bir mücevherin üretimine veya standart olmayan bir pırlantanın satın alınmasına başlamış olması durumunda, müşteri toplam satın alma tutarının kalan kısmını BAUNAT tarafından kararlaştırılan süre içinde ödemezse, BAUNAT sözleşmeyi tek taraflı olarak çözme hakkına sahiptir. onaylanan süreler (belirli bir tarih/dönem belirlenmemişse, tam ödeme için en geç tarih/dönem BAUNAT'ın satın alınan ürün(ler)in sevkiyata hazır olduğunu bildirdiği andan itibaren belirlenir). Bu özel durumda BAUNAT, toplam satın alma tutarının %40'ı tutarında bir tazminat alma hakkına sahiptir, bu nedenle kısmen ödenen tutarın iade edilmeyeceği ve bu ödenmesi gereken tazminatın bir parçası olarak kabul edileceği açıktır. Doğal olarak BAUNAT, satın alma işleminin gerçekleştirilmesini ve dolayısıyla her zaman tam ödeme yapılmasını talep etme ve uygulama yetkisine de sahiptir.

BAUNAT'ın ayrıca showroomları bulunmaktadır. Bu showroomlar satış noktası olarak değerlendirilmemelidir. Bu showroomların temel amacı, potansiyel müşterilerin BAUNAT GROUP N.V. tarafından sunulan teklifler hakkında soru sormalarını ve bunları anlamalarını kolaylaştırmak ve onlara rehberlik etmektir. Bu, www.baunat.com web sitesi aracılığıyla onlara rehberlik ederek veya sunulan ürünlerle ilgili açıklama yaparak yapılabilir. Potansiyel bir müşteriden gelen ve www.baunat.com adresinde gösterildiği gibi farklı bir fiyat veya kaliteye yol açabilecek her talep, BAUNAT GROUP N.V.'nin Antwerp'teki merkezine aktarılmalıdır; burada talep edilen kalitenin fiyatı ile ilgili nihai karar alınacak ve satış sonuçlandırılacaktır. Showroom personeli de potansiyel müşteriye ürünleri (oda parçaları örnekleri) gösterebilir, ancak müşteri bunları asla yanında götüremez, daha sonraki bir aşamada da alamaz. Müşterinin satın aldığı bir ürünü teslim alabileceği tek showroom Antwerp'teki showroomdur. Satış her zaman BAUNAT GROUP N.V. (www.baunat.com, BAUNAT GROUP N.V.'ye aittir) aracılığıyla gerçekleştirilecek ve satın alınan ürünü üretecek, faturalandıracak ve müşteriye teslim edecek/gönderecektir.

1.5 BAUNAT tarafından hangi malzemeler ve elmaslar kullanılmaktadır?

BAUNAT sadece 18 ayar altın (%75 altın - alaşım 'Au750') ve platin 950 (%95 platin - alaşım 'Pt950') ile çalışır.

BAUNAT sadece %100 doğal pırlantalar sunar. Bu, laboratuvarda yetiştirilmiş, işlenmiş, yapay ve berraklığı yoğunlaştırılmış elmas olmadığı anlamına gelir. Bu bağlamda BAUNAT, doğal olmayan herhangi bir pırlantayı tespit etmek ve (eğer varsa) reddetmek için en gelişmiş araçları kullanır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen info@baunat.com adresinden pırlanta uzmanımızla iletişime geçin.

BAUNAT mücevherlerinde sadece yüksek kaliteli pırlantalar kullanır. Üzerinde 0,3 karat veya üzerinde pırlanta bulunan her mücevher parçası için, taşınızın 4 C'sini açıklayan tanınmış bir pırlanta laboratuvarının sertifikasını alırsınız. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın. Web sitesinde veya fiyat teklifinde sunulan pırlantanın kalitesi veya karat ağırlığı, BAUNAT'ın teslim etmeyi taahhüt ettiği minimum değerdir. BAUNAT her zaman piyasada bulunma durumuna göre pırlantada müşteri lehine bir sapma (örneğin daha yüksek kalite veya ağırlık) teklif etme hakkına sahiptir. Ancak, satış sonrası hizmet durumunda (garanti kapsamında olsun ya da olmasın) BAUNAT hiçbir zaman az önce belirtilen yükseltmeyi yeniden teslim etmekle yükümlü tutulamaz.

Kişiselleştirilmiş bir karaktere sahip ürünler ve özellikle standart teklifimizden farklı bir kaliteye sahip elmaslarla ilgili olarak BAUNAT, müşterisine spesifikasyonların tam listesini açıkça ve proaktif olarak iletme imkanı sunar. BAUNAT, teklifini müşteri tarafından sağlanan tüm bilgilere dayanarak oluşturur. BAUNAT, müşteri tarafından listelenen özelliklerden herhangi birini sağlayamazsa, müşteriye gönderilen teklifte açıkça bildirilecektir. BAUNAT teklifini, pırlanta sertifikasında listelenen ve bundan sonra pırlantanın özellikleri olarak adlandırılacak objektif bilgilere dayanarak oluşturacaktır. Müşteri belirli bir pırlanta özelliği için kesin bir tercihini açıkça ifade etmezse, teklif o pırlanta özelliği dikkate alınmadan oluşturulacaktır.

Pırlanta sertifikasında derecelendirilmeyen veya belirtilmeyen ve GIA, IGI veya HRD tarafından verilen derecelendirme sonuçları üzerinde başka bir etkisi olmayan öznel bilgiler (örneğin göz temizliği ve BGM) kişiselleştirilmiş bir teklif yoluyla talep edilebilir. BAUNAT bu talepleri en üst düzeyde dikkate alacaktır, ancak bu özellikler öznel olduğundan, bir satın alma işlemine itiraz etmek veya iptal etmek için asla kullanılamazlar.

• Gözle temiz tanım: Gün ışığına eşdeğer veya floresan aydınlatma altında, gözden 30-35 cm uzaklıkta, yüz yukarı pozisyonda (masa yukarı) bakıldığında çıplak gözle görülebilen hiçbir kalıntı olmaması.
• BGM tanımı: Sertifikada verilen renk tonlamasıyla bağlantılı olmayan ve çoğu durumda sadece yüz aşağı pozisyonda (masa aşağı) görülebilen kahverengi, yeşil veya sütlü bir üst ton.

Yukarıda açıklandığı gibi öznel talepler, müşterilerimiz için en uygun sonucu sağlamak amacıyla iki bağımsız elmas uzmanı tarafından incelenecektir.

Tektaş küpe gibi mücevherler bağlamında, uyumlu ve dengeli bir görünüm hedefleyerek çeşitli yönlerden birbirine yakın eşleşen pırlantalar sağlamaya çalışıyoruz. Bununla birlikte, her bir pırlantanın kendine özgü doğası nedeniyle %100 aynı eşleşmeleri elde etmenin doğal olarak imkansız olduğunu kabul etmek önemlidir.

BAUNAT sadece müşteri tarafından onaylanmış ve ön ödemesi yapılmış (sadece banka havalesi ile, nakit değil) pırlantaları gösterir ve satar. BAUNAT, müşterinin banka havalesi işleminin bir kanıtını alır almaz, bu, pırlantayı (mücevher) satın almak için bir anlaşma olarak kabul edilir ve bu satın alma işlemini geri döndürülemez hale getirir.

1.6 BAUNAT'ın çatışma (kan) elmaslarına yönelik politikası nedir?

Çatışma elmasları, yerel milislerin faaliyetlerini finanse etmek için elmasları kullanmaya çalıştığı çatışma bölgelerinden gelen elmaslardır. Kimberley Süreci Sertifikasyon Sistemi, çatışma bölgelerinden gelen elmasların menşeini kontrol ederek bu elmasların dünya pazarına girmesini engellemek amacıyla kurulmuştur.

Kimberley Süreci, elmasların çatışmasız bölgelerden geldiğini garanti etmek amacıyla elmas ticaretini düzenleyen uluslararası bir sistemdir. Kimberley Sertifikası, elmasınızın bir 'çatışma' elması olmadığını garanti eder. 2008'den itibaren elmas işlemlerinin %99,9'unun çatışmasız elmaslarla ilgili olduğu tespit edilmiştir.

Açıkçası BAUNAT GROUP N.V. çatışma elmaslarına karşı sıfır tolerans politikasına sahiptir. Elmasları yalnızca Kimberley Süreci tarafından belirlenen standartlara uygun hareket eden en saygın elmas üreticileri aracılığıyla satın alıyoruz.

Bu bağlantıda çatışma elmasları ve Kimberley Süreci Sertifikasyon Sistemi hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Ayrıca BAUNAT, Sorumlu Mücevher Konseyi'nin (RJC) sertifikalı bir üyesi olmuştur. RJC, mücevher tedarik zinciri boyunca sorumlu iş uygulamalarını teşvik etmek amacıyla kurulmuş, kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur. Mücevherat sektöründeki şirketlerin sorumlu kaynak kullanımı, etik iş uygulamaları ve sürdürülebilirlik konusundaki kararlılıklarını göstermeleri için bir platform sağlamaktadır.

RJC, sorumlu iş uygulamaları için RJC Uygulama Kuralları (COP) olarak bilinen bir dizi standart geliştirmiştir. COP, insan hakları, işçi hakları, çevresel etki, ürün ifşası ve daha birçok konuyu kapsamaktadır. RJC üyesi olmak isteyen şirketler, COP'un gerekliliklerini karşıladıklarından emin olmak için bağımsız bir üçüncü taraf denetiminden geçmelidir.

RJC'ye üye olmak için şirketler aşağıdaki adımları izlemelidir:

1. RJC COP'yi gözden geçirin: Şirketler, üyelik gerekliliklerini anlamak için RJC Uygulama Kurallarını dikkatlice incelemelidir.

2. Bir başvuru gönderin: Şirketler online bir başvuru formu doldurmalı ve iş uygulamaları hakkında bilgi vermelidir.

3. Akredite bir denetçi ile çalışın: Şirketler, iş uygulamalarının üçüncü taraf denetimini gerçekleştirmesi için akredite bir denetçi görevlendirmelidir.

RJC'ye üye olmak, BAUNAT'ın sorumlu iş uygulamalarına olan bağlılığını göstermekte ve müşterilere ve paydaşlara sosyal ve çevresel açıdan sorumlu bir şekilde faaliyet gösterdiğimize dair güvence sağlamaktadır.

Daha fazlasını okuyun / sertifikamızı indirin

Madde 2. KULLANILABILIRLIK, TANIMLAMA, GÜVENLIK
2.1. Kullanılabilirlik

BAUNAT GROUP N.V. web sitesi her gün, günde 24 saat erişilebilir olacaktır. (bkz. mevcut genel koşulların 9. ve 10. maddeleri)

2.2. Erişim ve kullanım

BAUNAT GROUP N.V.'den internet üzerinden bir teklif almak için, müşteri kendini tanıtmalı ve web sitesi tarafından sağlanan tanımlama modunu kullanmalıdır. BAUNAT GROUP N.V., BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesine 'erişim' ve 'kullanım' için iletişim hattını mümkün olduğunca güvenli hale getirmek için çaba göstermektedir. Bu amaçla BAUNAT GROUP N.V. erişim prosedürünü, tanımlama modunu, bu tanımlama moduna erişimi ve teknik evrimin gerektirdiği güvenlik önlemlerini her an değiştirebilir.

2.3. Parola kullanımı

Bazı durumlarda, müşterinin aşağıdaki web sitelerinin belirli bölümlerine erişmek için bir şifre kullanması gerekecektir
BAUNAT GROUP N.V. Bu bölümlere şifre kullanılmadan erişim kesinlikle yasaktır. Müşteri aldığı şifreyi gizli tutmak zorundadır. Müşteri, şifresinin üçüncü şahıslara ifşa edilmesi veya şifrenin BAUNAT GROUP N.V. dışındaki kişi/şirketler aracılığıyla alınması durumunda BAUNAT GROUP N.V.'yi derhal bilgilendirmeyi taahhüt eder. BAUNAT GROUP N.V.'nin hizmetlerinin herhangi bir kullanımı, şifrenin değerli bir şekilde tanımlanmasından sonra gerekirse, müşteri tarafından gerçekleştirilmiş olarak kabul edilecektir. BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinin güvenliğinin tehlikede olduğuna inanmak için nedenleri olması durumunda, müşterilerin şifresini değiştirme hakkına sahip olacaktır.

2.4. Hizmetin askıya alınması

Bakım, modifikasyonlar, iyileştirmeler

BAUNAT GROUP N.V., bakım, değişiklik ve iyileştirme yapılması gerektiğinde web sitesinin ve bağlı sistemlerin hizmetlerini askıya alma hakkına sahiptir. Mümkünse BAUNAT GROUP N.V. müşteriyi önceden uyaracaktır.

Teknik olaylar, mücbir sebepler, aciliyet

Teknik bir olay, mücbir sebep veya aciliyet durumunda, önceden uyarı yapılmaksızın kesintiler meydana gelebilir. Web sitesine erişimin kısmen veya tamamen engellenmesi durumunda, BAUNAT GROUP N.V. -mümkünse- müşteriye nedenlerini açıklamaya çalışacaktır. BAUNAT GROUP N.V., işbu genel koşulların 9. ve 10. maddelerinin hükümlerine atıfta bulunur. mevcut genel koşulların 9 ve 10. maddeleri.

2.5. Sorun çıkması durumunda

Müşteriden, işbu genel koşulların 16. maddesinde ve web sitesinde belirtildiği üzere, işbu genel koşulların 2. maddesinde belirtildiği üzere web sitesinin kesintiye uğraması sonucunda sorun yaşaması halinde BAUNAT GROUP N.V. temsilcisi ile iletişime geçmesi talep edilir.

Madde 3. FIYATLAR, ÖDEME YÖNTEMLERI VE ÖDEMELER

3.1. Fiyatlar

Fiyatlar pazarlığa tabi değildir. Kararlaştırılan fiyat ödendikten sonra (tamamen veya kısmi ödeme yoluyla), fiyat sabittir ve müşteri tarafından getirilen sebep ne olursa olsun (promosyonlar vb.) değiştirilmeyecektir.

Fiyatlar €, $, £, CHF, CNY, HKD veya JPY cinsindendir.

Web sitesindeki fiyatlar €, $, £, CHF, CNY, HKD veya JPY cinsindendir.

Fiyatlara genel bakış ve şeffaflık

Genel olarak: BAUNAT GROUP N.V., ürün teklifinin fiyatlara ve bu fiyatın tüm unsurlarına ilişkin doğru ve şeffaf bir genel bakış sunduğunu garanti eder.
Ödeme yöntemine bağlı maliyetler: Belirli ödeme yöntemleri (bkz. madde 3.2. infra) ek maliyetlere neden olabilir. Bu durum müşteriye açıkça bildirilecektir.
Maliyetlerin hesaplanması: KDV, yerel vergiler, ithalat ve ihracat ücretleri ve vergileri, teslimat masrafları, teslimat yerine göre hesaplanacaktır.
Promosyon ve/veya özel indirim fiyatları ( herhangi bir şekilde) birikimli değildir. İndirim kuponu veya indirim kodu kullanımı sadece pırlanta mücevherler için geçerlidir. Ödeme yapıldıktan sonra indirim uygulanamaz. BAUNAT tarafından dağıtılan 200 € değerindeki hediye çekleri sadece KDV hariç satın alınan tutarın 1000 €'dan yüksek olması halinde kullanılabilir. BAUNAT tarafından dağıtılan hediye çekleri diğer indirimlerle birleştirilemez ve her satın alma için yalnızca One kullanılabilir. Hediye çeki bir müşteri tarafından satın alındığında ve hediye olarak dağıtıldığında, One satın alma işlemi için daha fazla kupon kullanılabilir.
İnternet müşterisi: BAUNAT GROUP N.V. tarafından müşteriye teklifinde belirtilenfiyat, genel koşulların 1.4. maddesine göre müşteri tarafından ödenecektir.
İnternet müşterisi olmayan: BAUNAT GROUP N.V.'nin faturasında belirtilen fiyat müşteri tarafından ödenecektir.

Fiyat tekliflerindeki hatalar

BAUNAT GROUP N.V., sözleşmenin imzalanmasından sonra bile -ancak münhasıran değil- bariz hatalar gibi hataları (manipülasyon) düzeltme hakkına sahiptir. BAUNAT GROUP N.V. -gerektiğinde- madde 3'e atıfta bulunur. 1.3. 'Hatalar ve yanlışlıklar ve hatalı ifadeler' ve genel koşulların 1.4. maddesine.

Ürün teklifi

Müşteri satın alma niyetini bildirdikten sonra, BAUNAT GROUP N.V. müşteriye KDV tarifesinin belirtileceği bir teklif iletecektir. Gerekli olması halinde, BAUNAT GROUP N.V. işbu genel koşulların 1.4. maddesine atıfta bulunur.
Teslimat masrafları BAUNAT GROUP N.V. tarafından ödenir.
AB dışında teslimat durumunda, ihracat ve ithalat ücretleri ve vergileri ile diğer yerel vergi ve harçların ön ödemesi müşteriden istenebilir.

Www.baunat.com adresinde bulunan fiyatlar neleri içerir?

BAUNAT'a ödenecek fiyatlar ve vergiler varış ülkesine (= satın alınan ürünlerin teslim edilmesi gereken ülke) bağlıdır.

AB içindeki müşteriler

Fiyatlar (BAUNAT'a ödenecek) her AB ülkesi için uygun KDV oranı ile artırılacaktır. AB içindeki tüm KDV oranlarına genel bir bakış için buraya bakabilirsiniz.

AB dışındaki müşteriler

BAUNAT'a ödenecek fiyatlar KDV hariçtir. Bu nedenle KDV uygulanmaz, ancak çoğu ülke teslimatta müşterilerimizin teslimat kuryesine ödemek zorunda olduğu bir sınır vergisi ve/veya yerel vergiler uygular. Baunat size sınır ve yerel vergiler hakkında bilgi sunar. En yaygın AB dışı ülkeler için gösterge niteliğindeki vergi hesaplayıcımızı görmek için buraya tıklayın .

Vergisiz alımlar ve AB dışına ihracat

BAUNAT müşterilerine vergisiz satın alma hizmeti sunmaktadır. Bu durumda, müşterinin Avrupa Birliği dışına ihracat gerçekleştirdiğinde iade edilecek olan Belçika KDV'sini (%21) önceden ödemesi gerekmektedir.

BAUNAT'ta Belçika KDV'si (%21) için iade oranları:

BAUNAT, müşterinin mücevheri ihraç edeceği Avrupa havaalanının gümrüğünden geçerken sunması gereken öğeler hakkında müşteriyi bilgilendirir. Müşterinin satın aldığı ürün(ler)i, faturayı, pasaportu (müşterinin Avrupa'da ikamet etmediğini kanıtlayan) ve biniş kartını (müşterinin Avrupa'dan ayrıldığını kanıtlayan) ibraz etmesi gerekecektir.

İhracat, ürün faturasında gösterilen tarihten itibaren 3 ay içinde gerçekleştirilmelidir.

Müşterinin BAUNAT'tan KDV iadesi talep edebilmesi için fatura, müşterinin ihracatı gerçekleştirdiği Avrupa havalimanının gümrüğü tarafından damgalanmalıdır. Damgalı faturanın, faturanın damgalandığı tarihten itibaren en geç 3 ay içinde BAUNAT GROUP N.V. ofisine ulaşması gerekir.

BAUNAT, yalnızca ihracatın gerçekleştiği Avrupa havalimanının gümrüğü tarafından damgalanmış orijinal ürün faturasını aldıktan sonra ilgili KDV iade tutarını müşteriye banka havalesi yoluyla aktaracaktır (damga önce analiz edilecektir).

Yalnızca aşağıdaki havalimanlarının gümrükleri tarafından damgalanmış faturaları kabul edeceğiz:

• Zaventem (BE)
• Schiphol (NL)
• Charles de Gaulle - Roissy (FR)
• Frankfurt (DE)
• Düsseldorf (DE)
• Madrid (ES)
• Roma (IT)

Başka herhangi bir havalimanından yapılan ihracatlar için BAUNAT vergi iadesi prosedürünün uygulanmasını reddedebilir. BAUNAT'ın yukarıdaki listede yer almayan bir havalimanı için vergi iadesi prosedürünü uygulamaya karar vermesi durumunda, BAUNAT %10 oranında ek bir idari ücret uygulayacak ve bu ücret toplam yetkili iade tutarından düşülecektir (lütfen KDV iade planına bakınız). Örneğin, bir müşteri %21 iade hakkına sahipse (tutar > 5000 KDV hariç), bu %18,9 (= %90 x %21) iade edileceği anlamına gelir.

KDV iadesi, BAUNAT'ın iç muhasebe departmanı tarafından sağlanan ihracat için (damgalı) uygun bir faturanın alınması üzerine yapılır. Nihai KDV dahil fiyatın belirlenmesi için uygun KDV oranının (%21) vergisiz fiyata uygulanabilmesi için müşteri, sipariş sürecinin başından itibaren ihracat isteğini açıkça belirtmelidir. Müşterinin ihracat niyetini baştan bildirmemesi durumunda, KDV iadesi hizmetlerimizden yararlanamayacaktır. Bu nedenle, sipariş, teslimatın yapıldığı ülkeye bağlı olarak (iade edilmeyen) yerel KDV oranına tabi olacaktır.

BAUNAT, müşteri tarafından kaynaklanan ve banka masraflarına neden olabilecek hatalardan (örneğin hatalı banka bilgileri) asla sorumlu olmayacaktır. Bu banka ücretleri eninde sonunda müşteriden tahsil edilecektir.

BAUNAT, banka havalesinden kaynaklanan herhangi bir banka ücretini asla kendi adına almayacaktır. Bu banka ücretleri eninde sonunda müşteri adına olacaktır.

Vergi iadesi, Avrupa Topluluğu dışındaki bir yere mal ve hizmet ihraç ederken Katma Değer Vergisi muafiyetleri ile ilgili 29^Aralık 1992 tarihli ve 18 sayılı Kraliyet Kararnamesinde belirlenen yasal prosedüre göre gerçekleştirilir. (Kraliyet Kararnamesi 18 Madde 8, 4°, satıcının müşteriye faturanın bir kopyasını veya Avrupa Topluluğu'ndan çıkış gümrüğünün damgasını taşıyan benzer bir belgeyi sunarak ihracatın varlığını kanıtlaması gerektiğini belirtir) Buna göre, gümrükten geçerken satın alınan ürünün faturasının (ihracat belgesi olarak) sunulması yeterlidir (yukarıda listelenen diğer üç öğenin - ürün, pasaport ve biniş kartı - sunulmasına ek olarak). Belçika ve Avrupa yasalarına göre, başka hiçbir belge gerekli değildir.

BAUNAT, müşterinin KDV iadesi talep etme hakkını kullanmasını engelleyecek herhangi bir istisnai durumdan asla sorumlu olmayacaktır (örneğin, herhangi bir bölgesel/ulusal mevzuata göre ihracat için başka bir belgenin gerekli olması durumunda havaalanı gümrüğünün BAUNAT faturasını damgalamayı reddetmesi, gümrüğün kapanması ve müşterinin damgayı almasının imkansız olması, müşteri tarafından posta yoluyla gönderilen faturanın alınmaması veya kaybolması vb...).

Ek bilgi

Gerekirse BAUNAT GROUP N.V. müşteriye ihracat ve ithalat ücretleri ve vergileri ve AB dışındaki seferlerle ilgili diğer yerel vergiler ve ücretler hakkında yeterli bilgi sağlayacaktır. İhracat ve ithalat harç ve vergileri ile diğer yerel vergi ve harçlar, yasal hükümlerde aksi belirtilmedikçe, her zaman müşteri tarafından tahsil edilir.
BAUNAT GROUP N.V. KDV tarifesindeki veya ihracat ve ithalat harç ve vergilerindeki farklılıklardan/değişikliklerden asla sorumlu tutulamaz.

3.2. Ödeme Yöntemleri

BAUNAT GROUP N.V.'nin bir teklifini alan ve koşulsuz olarak kabul eden müşteri, maddeye göre. 1.4. Genel şartlara uygun olarak aşağıdaki şekillerde ödeme yapabilir:
- Banka havalesi (Tüm ekstra banka masraflarının müşteri tarafından karşılanması gerektiğini lütfen unutmayın. Mutabık kalınan tutarı NET olarak hesabımıza almamız gerekmektedir. Hiçbir istisna kabul edilmeyecektir).
-Kripto para birimleri: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE) ve 4 USD'ye sabitlenmiş para birimi (GUSD, USDC, PAX, BUSD)
- Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro, Bancontact, Ideal, Paypal, Sofort Banking, Finnish E-Banking, GiroPay
- Alipay, WeChatPay, ChinaUnionPay
- BAUNAT GROUP N.V.'nin hediye çeki

Banka Bilgileri

• BNP Paribas Fortis - Belçika
  • Yararlanıcı: Baunat Group N.V.
    IBAN: BE 63 0015 5847 0708
    Banka BNP Paribas Fortis Belçika
    BIC/SWIFT: GEBABEBB
    Tüm para birimleri
• KBC - Belçika
  • Yararlanıcı: Baunat Group N.V.
    IBAN: BE 43 7350 2098 2401
    Banka: KBC
    BIC/SWIFT: KREDBEBB
• Sparkasse
  • Yararlanıcı: Baunat Group N.V.
    IBAN: DE33 3905 0000 1077 0030 18
    Banka: Sparkasse
    BIC: AACSDE33XXX
    Yararlanıcı adresi: Schupstraat 21, kutu 5, 2018 Antwerp, Belçika
    Sadece EURO
• BPLC - Fransa
  • Yararlanıcı: Baunat Group N.V.
    IBAN kodu: FR76 1470 7012 0131 0217 7631 049
    Banka: Banque Populaire Lorraine Şampanya
    BIC/SWIFT: CCBPFRPPMTZ
    Sadece EURO

Uzatma

BAUNAT GROUP N.V. ödeme araçlarını değiştirebilir ve/veya uzatabilir. Bu değişiklikler ve/veya uzantılar BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesi aracılığıyla bildirilecektir.

SSL Teknolojisi

Çevrimiçi ödemelerin ve müşterinin kişisel verilerinin güvenliğini garanti etmek için, çevrimiçi işlemler SSL teknolojisi ile şifrelenecektir.

Özel Koşullar

Kredi kartı ile ödeme yapıldığında, bu kartın kullanım koşulları kartı veren kuruluş tarafından belirlenir. BAUNAT GROUP N.V., müşteri ile kartı veren kuruluş arasındaki ilişkiye dahil değildir. BAUNAT, müşterinin bankası tarafından alınabilecek herhangi bir banka ücretini asla kendi adına almayacaktır. Bu banka ücretleri eninde sonunda müşteri adına olacaktır.

Madde 4. TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. Genel olarak

• 'Teslimat' ile - aksi belirtilmedikçe - bir satın alma durumunda müşteriye ilk teslimatı kastediyoruz.
• BAUNAT GROUP N.V. bir satın alma işleminden kaynaklanan ilk teslimatın masraflarını ve sigortasını üstlenir. Yeniden sevkiyatlar, ayarlama veya onarımdan sonra 2. veya^{daha sonraki} teslimatlar müşterinin sorumluluğundadır.
• BAUNAT GROUP N.V., teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan alışverişlerde, sipariş pırlantasız mücevherlerle ilgiliyse veya toplam 1000 Euro'dan (KDV hariç) azsa, siparişi iptal etme veya 150 Euro'luk bir nakliye ücreti talep etme hakkını saklı tutar. Bu durumda, müşteri zamanında bilgilendirilecek ve böylece müşteri nakliye ücretini ödemeye devam etmeyi veya satın alma işlemini iptal etmeyi ve tam bir geri ödeme almayı seçebilecektir.
• Satın alınan ürünler BAUNAT GROUP N.V. tarafından yalnızca ödeme yapıldıktan veya maddeye göre ödeme onayından sonra teslim edilecektir. 1.i̇şbu genel koşulların 3. ve 1.4. maddeleri.
• BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinden yapılan satın alımlar dünya çapında gönderilir. BAUNAT GROUP N.V. değerli malların nakliyesinde uzmanlaşmış nakliye şirketleri ile birlikte çalışır. Teslimat yerine bağlı olarak, satın alınan ürünler - çoğu durumda - aşağıdaki şirketlerden One tarafından iletilecektir: Fed-Ex, UPS, DHL veya De Post.
• BAUNAT'ın garanti ettiği teslimat süresine uymaması durumunda, müşteri www. baunat.com adresinde görüntülenen ürünü satın almaktan vazgeçme hakkına sahiptir .

4.2. Teslimat süresi

Terimin hesaplanması

Tahmini süre teslimat yerine ve ürünün türüne bağlıdır. Teklifte belirtilen teslimat süresi yalnızca gösterge niteliğindedir ve müşteri için herhangi bir hak oluşturmaz. Teslimat süresi teklifte belirtilecek ve - gerekirse - müşteriye iletilen sipariş onayında teyit edilecektir.

10 ila 15 iş günü arasında hızlı teslimat

BAUNAT GROUP N.V. satın alınan ürünleri mümkün olan en kısa sürede teslim etmek için çaba göstermektedir. Müşteri tarafından 10 ila maksimum 15 iş günü arasında bir teslimat süresi dikkate alınmalıdır. Çoğu durumda Avrupa'da maksimum 10 iş günü ve Avrupa dışında maksimum 15 iş günü. Bu teslimat süresi, BAUNAT hesabına yapılan ödemenin alındığı günden itibaren başlar. Müşteri siparişini seçili showroomlardan teslim almayı da tercih edebilir. Teslim alma işlemi her ayın son 10 gününde (açılış saatleri arasında) 14:30-17:30 saatleri arasında tercih edilir.

10 ila 15 iş günü arasında teslimata ilişkin Paragraf 4.2 saatler için geçerli değildir. Kullanım Koşullarımızdaki 17 Kullanım Koşullarımızda.

İzli pırlanta satın alırken, standart teslimat süresinin ve 30 günlük iade politikasının geçerli olmadığını, çünkü bunun kişiye özel bir teklif olduğunu ve izli pırlanta tekliflerindeki dalgalanmalar nedeniyle stokların değişebileceğini lütfen unutmayın

Teslimatta gecikme

BAUNAT GROUP N.V. teslimatlardaki gecikmeleri müşteriye posta, faks veya telefon yoluyla 24 saat içinde bildirmek için çaba gösterir.

BAUNAT teslimat sürelerinde mükemmellik için çabalamaktadır. BAUNAT, 2008 yılından bu yana, varış noktası ne olursa olsun, paketlerinin >%95'ini zamanında teslim etmiştir. Bunu söyledikten sonra ve BAUNAT çok tanınmış teslimat ortaklarıyla (FedEx, UPS, DHL, Brinks, vb.) çalışmasına rağmen, BAUNAT bir paketin yalnızca 'zamanında' gönderilmesini kontrol edebilir. Teslimatta bir gecikme her zaman olabilir ve bu nedenle bizim kontrolümüz dışındadır. Dünyadaki hiçbir şirket %100 zamanında teslimat garantisi veremez. Her zaman insanlara, yönetmeliklere ve hükümet kararlarına bağlı olduğumuz için bu imkansızdır ve bu nedenle mücbir sebepler her zaman olabilir, yani ve kısıtlı olmayan bir şekilde mücbir sebepler, savaş, devrim, girişimler, felaketler, grevler, salgın hastalıklar, pandemiler, yerel ve sınır ötesi hükümet önlemleri ve BAUNAT GROUP N.V.'nin iradesi ve kontrolü dışındaki diğer tüm olaylar BAUNAT'ın yükümlülüklerini artık kısmen veya tamamen yerine getiremediği ve sonuç olarak müşteriye herhangi bir mali tazminat veya sipariş iptali hakkı vermediği anlamına gelir. BAUNAT GROUP N.V.'nin birlikte çalıştığı kuryeleri etkileyen mücbir sebepler veya özel düzenlemeler veya koşullar (örneğin tatil dönemleri veya grevler vb...) olması durumunda, BAUNAT GROUP'un kontrolü dışındaki koşullar nedeniyle teslimatların gerçekleşememesi veya gecikmesi halinde, müşteri bunu kabul eder ve BAUNAT GROUP'un sorumlu tutulamayacağını kabul eder.sonuç olarak, geç teslimat müşteriye herhangi bir mali tazminat veya sipariş iptali hakkı vermez. BAUNAT zamanında teslimat yapamazsa, BAUNAT müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecek ve koşullar altında makul olan yeni bir teslimat tarihi üzerinde anlaşacaktır.

Paketin teslim edilmemesi veya kaybolması gibi istisnai bir durumda (bilgi için: 2008'den bu yana %0,05'in altında bir kayıp oranı gözlemledik), BAUNAT neden olunan herhangi bir rahatsızlığı sınırlamak için elinden geleni yapacaktır. Müşterilerimiz teslimat yapılmamasına karşı tamamen sigortalı olduğundan, para iadesi veya ek ücret ödemeden aynı mücevherin yeniden üretilmesi ve teslim edilmesi seçeneğine sahip olacaktır. Ancak, bu işlemleri ancak kuryeden paketin kaybolduğunu veya müşteriye teslim edilmediğini doğrulayan resmi bir beyan aldıktan sonra başlatabileceğimizi unutmayın. Ayrıca, kuryelerimiz harici ortaklar olduğundan, müşteri böyle istisnai bir durumda BAUNAT'ın asıl kusurlu taraf olmadığını kabul eder. Bu nedenle, müşteri, BAUNAT'ın yukarıda açıklanan sorumluluğunun ötesine geçen ve BAUNAT'tan telafi edici eylemler talep eden makul olmayan davranışlara veya yasal tehditlere boyun eğmeyeceğinin tamamen bilincindedir.

4.3. Teslimat adresi

Satın alınan ürünler, müşteri tarafından ödeme yapıldıktan sonra, müşteri tarafından satın alma niyetinde veya teklifin kabulünde belirtilen adrese teslim edilecektir. Müşteriden, satın alınan mallar teslim edildiğinde bir teslimat notu imzalaması istenebilir. Dolandırıcılığı önlemek için BAUNAT GROUP N.V. müşteriye kredi kartında belirtilen veya müşterinin finans kurumu tarafından bilinen adresini vermesini tavsiye eder.

4.4. Nakliye takibi

Referans numarası

Satın alınan ürün sevk edildiğinde, müşteriye e-posta ile bir sevkiyat referans numarası gönderilir ve bu numara ile BAUNAT GROUP N.V.'deki tahsilattan başlayarak BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinden sevkiyatı takip edebilir. BAUNAT GROUP N.V. müşteriden sevkiyatı tam olarak takip etmesini ve satın aldığı ürünü kendisinin teslim alacağını veya güvenilir bir kişiyi teslim alması için görevlendireceğini garanti etmesini ister.

Gönderilen kolilerin kontrolü

BAUNAT GROUP N.V. müşterilerine, sevk edilen paketleri irsaliyeyi imzalamadan önce çatlaklar ve ezikler gibi belirgin kusurlara karşı kontrol etmelerini tavsiye eder.

4.5. Ürünün ambalajlanması

BAUNAT GROUP N.V. tarafından gönderilmeye hazır tüm satın alınan ürünler, satın alınan ürünü nakliye sırasında korumak için uygun, yüksek kaliteli bir kutuda paketlenir. Bu kutu mükemmel bir hediye paketi olarak kullanılabilir,

4.6. Sevk edilen ürünün sigortalanması

Risksiz

BAUNAT GROUP N.V. tarafından bir müşteriye bir satın alma nedeniyle ilk teslimat durumunda yapılan her gönderi tamamen sigortalıdır (risksiz). BAUNAT GROUP N.V. bu durumda tüm nakliye risklerini kendi sorumluluğunda üstlenir. Güvenlik nedeniyle, satın alınan mallar teslim edildiğinde müşteriden bir irsaliye imzalaması istenebilir. BAUNAT GROUP N.V., müşteriden sevkiyatın kesin takibini yapmasını ve satın aldığı ürünü kendisinin alacağını veya güvenilir bir kişinin almasını sağlayacağını garanti etmesini ister.

Risk transferi

Teslimat notu müşterinin kendisinden başka bir alıcı tarafından teslim alınmak üzere imzalanmış olsa bile, (satın alınan ürünü içeren) paket müşteri tarafından belirtilen adrese teslim edildiğinde riskler müşteriye aktarılır. Alıcı, teslim aldığına dair imza atmakla yükümlüdür (bu, teslimatın resmi kanıtıdır). Alıcı teslim aldığına dair imza attığında teslimat tamamlanmış olur. Müşteri tarafından talep edilen bu süreçteki herhangi bir değişiklik, müşterinin riskini aktarır (örneğin, müşterilerin özellikle imzasız bir teslimat talep etmesi veya yetkilendirmesi durumunda).

4.7. Kısmi teslimat

Siparişin farklı parçaları ayrı ayrı teslim edildiğinde (örneğin, belirli hammaddeler veya satın alınan ürünler mevcut olmadığında), BAUNAT GROUP N.V. her teslimatı ayrı bir teslimat olarak değerlendirebilir. Bu durumda müşteri, ek nakliye masraflarını ödemek için BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisi tarafından aranacaktır.

4.8. Teslimatın teslim alınmaması

Müşteri paketi zamanında teslim almazsa, paket BAUNAT GROUP N.V.'ye yeniden gönderilecektir. BAUNAT GROUP N.V. müşteriye satın alınan ürünün/ürünlerin BAUNAT GROUP N.V.'de kaldığını bildirecek ve müşteriyi yeniden gönderimden sonraki 1 ay içinde satın alınan ürünü teslim almaya davet edecektir.
Müşteri, yeniden sevkiyat ücretlerini ödedikten sonra satın aldığı ürünü teslim alma veya yeniden sevkiyat ücretlerini BAUNAT GROUP N.V.'ye ve yeniden sevkiyat ücretlerini müşterinin (yeni) adresine ödedikten sonra adresine yeniden sevk edilmesini isteme hakkına sahip olacaktır.
Müşterinin zamanında tahsilat yapmaması durumunda BAUNAT GROUP N.V. ya ödeme talep etme ya da sözleşmeyi tek taraflı olarak ve herhangi bir hakim/mahkeme müdahalesi olmaksızın çözme hakkına sahiptir. Bu durumda ödenmiş olan avanslar müşteriye iade edilecektir.

Madde 5. ELMAS SERTİFİKALARI

5.1 Elmas Sertifikaları

'Elmas derecelendirme raporu'nun değiştirilmesi gerektiğinde, BAUNAT GROUP N.V. müşteriden idari masrafları karşılamak için 190 € tutarında bir toplu ödeme talep etme hakkına sahiptir.

5.2 Kullanılmış sertifikalar

BAUNAT mücevherlerinde yalnızca yüksek kaliteli pırlantalar kullanır. Üzerinde 0,3 karat veya üzerinde pırlanta bulunan her mücevher için, taşınızın 4 C'sini açıklayan tanınmış bir pırlanta laboratuvarının sertifikasını alırsınız. Bu laboratuvarlar yalnızca HRD, IGI ve GIA'dır. Bir müşterinin satın almadan önce sertifikalar açısından özel bir tercihi olduğunda, BAUNAT bunları karşılamaya çalışacaktır. Özellikle belirtilmediği sürece, BAUNAT bunu asla garanti etmeyecektir. Ayrıca müşteri, teslim edilen sertifikalarda belirtildiği gibi pırlantaların kalite tanımını açıkça kabul edecektir. Sonuç olarak, BAUNAT bu konudaki diğer tartışmalara cevap vermeyecektir.

Madde 6. GÖRÜNÜR KUSURLAR

6.1. Görünür Kusurlar

BAUNAT GROUP N.V. müşterilerinin satın aldıkları ürünleri teslimattan hemen sonra incelemeleri gerekmektedir. Ürünlerin bariz kusurları ile ilgili talepler, teslimattan/teslim alındıktan sonra 2 ay içinde BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinde belirtilen showroomlarından One'a yazılı olarak bildirilmelidir.

6.2. Yeniden sevkiyat ücretleri

Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisi tarafından, talep konusu olan satın alınan ürünün yeniden gönderilmesini talep edebilir. Bu durumda yeniden gönderim ücretleri müşteri tarafından karşılanır.

Madde 7. VAZGEÇME VE DEĞİŞTİRME HAKKI

7.1. Yasal feragat hakkı

• Kitap VI'ya göre. Belçika Ekonomik Hukuk Kanunu'nun (bundan böyle "LBC" olarak anılacaktır) piyasa uygulamaları ve tüketicinin korunması başlıklı VI. bölümüne göre, müşteri - herhangi bir gerekçe göstermeksizin - satın aldığı ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde satın almaktan vazgeçme hakkına sahiptir.
• Kitap VI'ya göre. Belçika Ekonomi Hukuku Kanunu'nun piyasa uygulamaları ve tüketicinin korunması başlıklı VI. bölümüne göre, satın alınan ürün müşteriye özel olarak sunulan ya da kendi spesifikasyonlarına göre üretilen (dolayısıyla www. baunat.com adresinde standart olarak sunulmayan ) bir ürünse ya da bariz bir şekilde kişiselleştirilmiş bir karaktere sahipse, müşterinin vazgeçme hakkı yoktur. Www.baunat.com adresinde standart olarak sunulmayan tüm ürünler, kişiselleştirilmiş karaktere sahip ürünler olarak kabul edilir. Aşağıdaki liste kapsamlı olmayan bir özettir: kişiye özel mücevherler, kazınmış mücevherler, talep üzerine fiyatlandırılan ürünler, gevşek elmaslar, müşterinin özel talebi üzerine özellikleri değiştirilmiş elmaslı mücevherler, değerli taşlar, müşterinin talebi üzerine mümkün olan herhangi bir şekilde değiştirilmiş www.baunat.com adresinde listelenen ürünler, vb... Bu ürünler açıkça müşterinin talebi üzerine üretilir veya satın alınır ve sonuç olarak kişisel bir karaktere sahiptir. Bu nedenle iade politikası bu ürünler için geçerli değildir.
• BAUNAT'ta yapılan çoğu alışverişte ödeme ile teslim alma arasında bir gecikme yaşanmaktadır. Nadiren, BAUNAT showroomlarından One'de bulunan bir mücevheri hemen satın almak, ödemek ve teslim almak mümkündür. Sonuç olarak, iade politikası burada geçerli değildir, çünkü müşteri herhangi bir 'tuğla ve harç' mücevher mağazasında olduğu gibi ödeme, satın alma ve teslim almadan önce pırlanta mücevheri değerlendirebilmiştir.
• Suistimali önlemek için, vazgeçme hakkı (iade politikası) yalnızca sipariş edilen ve satın alınan ürünün müşteriye etkin bir şekilde teslim edilmesi ve müşteri tarafından teslim alınması durumunda geçerlidir. Müşterinin teslimattan önce bir siparişi iptal etmek istemesi durumunda, iade kuralına uyulamaz ve bu nedenle bu talep sözleşmenin ihlali olarak kabul edilir. BAUNAT talebi reddetme veya kabul etme hakkına sahiptir. BAUNAT'ın talebi kabul etmesi halinde, ancak ürünün başka bir maliyet olmaksızın yeniden stoklanabilmesi durumunda, sözleşmenin ihlalinden kaynaklanan ekstra yönetim maliyetini karşılamak için müşteriden KDV hariç ürün fiyatının %5'i tahsil edilecektir. Özelleştirilmiş bir satın alma için ödeme belgesinin sunulmasının, siparişin teyidi olarak hizmet edeceğini ve böylece geri alınamaz hale geleceğini lütfen unutmayın. Daha sonraki iptal talepleri karşılanmayacaktır.

7.2. Vazgeçme hakkının uzatılması

• Maddede belirtilen yasal hükümlere bakılmaksızın. 7.bAUNAT GROUP N.V., işbu genel koşulların 1. maddesinde belirtilen yasal hükümlere bakılmaksızın, müşteriye (ancak yalnızca özel şahıs olan müşterilere), satın alınan ürünün tesliminden sonraki otuz (30) gün içinde - herhangi bir gerekçe göstermeksizin - satın alma işleminden vazgeçme imkanı tanımaktadır. Maddeye göre vazgeçme hakkına ilişkin istisna. 80, §4, 2° LBC geçerlidir.

7.3. Vazgeçme hakkına ilişkin koşullar

• Müşteri vazgeçme hakkını kullanmak istediğinde, mücevherin teslim alınmasından sonraki 30 gün içinde teslim edilen ürünü iade etmekle yükümlüdür.
• Müşteri, vazgeçme hakkını kullanmadan önce BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisini satın alma işleminden vazgeçmesi için bilgilendirecektir. Satın aldığınız mücevheri iade etmek istemeniz durumunda, lütfen aşağıdaki formu doldurun.
• Müşteri, BAUNAT GROUP N.V. temsilcisine vazgeçme hakkını kullanmak istediğini bildirdikten sonra, ürün, 30 günlük iade politikasının son gününe ulaşıldıktan sonra on dört (14) gün içinde BAUNAT GROUP N.V.'nin 2018 Antwerpen, België, Schupstraat 21, box 5 adresindeki iş merkezine ulaşmalıdır.

7.4. Satın alınan ürünün vazgeçme yoluyla yeniden gönderilmesi

• Vazgeçilen ürün, BAUNAT GROUP N.V.'nin 2018 Antwerpen, Belçika, Schupstraat 21, kutu 5 adresindeki iş merkezine, BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisinin teslim alacağı yere yeniden gönderilmelidir.
• BAUNAT hiçbir koşul altında iadeden (iadenin düzenlenmesinden) sorumlu olmayacak ve herhangi bir iade için sigorta kapsamının düzenlenmesine müdahale etmeyecektir.
• Satın alınan mücevherin yeniden ithalatı ve yeniden ihracatı için gümrük prosedürleriyle ilgili ek masraflar da dahil olmak üzere, yeniden sevkiyat masrafları ve sigortası her zaman müşteri tarafından karşılanacaktır. BAUNAT GROUP N.V., yeniden gönderilen ürün/ambalaj dahil olmak üzere hasar, hırsızlık ve/veya kayıplardan asla sorumlu olmayacaktır.
• Müşteriye mücevhere özenli davranmasını ve mücevher(ler)i orijinal ambalajında, tüm belge ve sertifikalarıyla birlikte geri göndermesini tavsiye ederiz . Mücevher Antwerp'teki merkezimize ulaştıktan sonra Ürün Müdürümüz tarafından kalite kontrolüne tabi tutulacaktır. Bir ürün bize uygun olmayan bir durumda iade edilirse, tazminat ödenmesi gerekebilir. BAUNAT, iade işleminin teslim alındıktan sonraki 30 günün dışında gerçekleşmesi halinde iadeyi reddedebilir.
• Orijinal ambalaj, belge, sertifika eksikliği veya mücevherin hasar görmesi mücevherde değer kaybına yol açarsa, BAUNAT bu değer kaybına eşdeğer bir hasar tazminatı talep edebilir. (Madde VI. 51, §2WER)

7.5. Vazgeçme ve/veya değişim sonrasında yeniden sevk edilen paketlerin kontrolü

• Vazgeçme nesnesi BAUNAT GROUP N.V. tarafından Antwerp'te teslim alınır alınmaz, yeniden gönderilen ürünün ve ambalajın durumunun satın alınan ürünün, vazgeçme hakkının nesnesinin veya değiştirilecek ürünün değerini herhangi bir şekilde düşürmediğini doğrulamak için BAUNAT GROUP N.V. Ürün Müdürü'nün yetkisi altında bir kalite kontrolüne tabi tutulacaktır.
• Yeniden sevk edildiğinde, BAUNAT GROUP N.V. yeniden sevkiyatın alındığını müşteriye e-posta veya telefon yoluyla bildirecektir.

7.6. Fiyatın geri ödenmesi

Müşteri tarafından ödenen satın alma fiyatı, BAUNAT GROUP N.V. tarafından, satın alınan ürünün teslim alınmasından veya iade edildiğinin kanıtlanmasından ve satın alınan mücevher(ler)in tatmin edici bir kalite kontrolünden sonra, mevcut genel koşulların 7.6. maddesinde belirtildiği gibi on (10) iş günü içinde geri ödenecektir. Satın alınan mücevher(ler) yukarıda 7.4'te açıklandığı gibi değer kaybına uğramışsa, satın alma fiyatı eksi tahmini değer kaybı iade edilecektir.

• Müşteriye geri ödeme, müşterinin orijinal siparişte kullandığı ödeme aracı üzerinden yapılacaktır.

Madde 8. MÜLKIYETIN SAKLI TUTULMASI MADDESI

8.1. Mülkiyet devri

Teslimata bakılmaksızın, satın alınan ürünün mülkiyetinin devri, ancak ödenmesi gereken tüm masraflar, harçlar, vergiler ve faizler dahil olmak üzere satın alma fiyatının ödenmesinden sonra gerçekleşecektir.

8.2. Perakende satış, devir, teslimat, ipotekler.

Müşteri, madde 8.1'de belirtilen mülkiyet devrinden önce, satın alınan ürünü perakende satma, devretme, yeniden teslim etme veya teslim etme veya herhangi bir personel veya ayni hakla yükümlü kılma hakkına sahip değildir.

Madde 9. ÜRÜN GARANTİLERİ VE SORUMLULUKLAR

Baunat'ın mücevher yelpazesi, konsept, stil, kalite, işçilik ve güvenlik açısından son derece bilinçli ve dikkatlice düşünülmüş seçimlerin sonucudur ve tüm bu faktörler için en katı kurallar geçerlidir. Tüm mücevherlerimiz elle yapılır ve sürecin her aşamasında yılların deneyimine sahip yetenekli ustalar tarafından kontrol edilir. Ayrıca, tamamlanan her mücevher parçası müşteriye gönderilmeden hemen önce sıkı genel kalite kontrolümüze tabi tutulur.

9.1. Gizli kusurlar

• BAUNAT GROUP N.V. müşteriye, ürünün tesliminden yirmi (20) yıl sonrasına kadar ürün(ler)deki gizli kusurlara karşı garanti verir.
• Gizli kusurlar, fark edildikten sonra iki ay içinde BAUNAT GROUP N.V.'ye yazılı olarak bildirilmelidir.
• Müşteri, Belçika Medeni Kanunu'nun 1649bis ila 1649octies maddeleri tarafından sağlanan haklardan yararlanır.
• 20 yıllık ürün garantisi ile ilgili Paragraf 9.1 saatler için geçerli değildir. Kullanım Koşullarımızdaki 17 Kullanım Koşullarımızda.

9.2. Garantinin hariç tutulması

İşbu Genel Koşulların 9. maddesi hükümlerine bakılmaksızın, BAUNAT aşağıdaki durumlarda garanti vermekle yükümlü tutulmayacaktır:
- Normal aşınma ve yıpranma;
- Ürünün uygunsuz veya gerekçesiz kullanımı;
- BAUNAT GROUP N.V.'nin izni olmadan ürünün değiştirilmesi ve onarılması;
- Orijinal fatura ve sertifikaların tedarik edilememesi, değiştirilmesi veya okunamaz hale gelmesi durumunda;
- Kısmi de olsa kusurlar kasıtlı olarak veya ciddi ihmal ya da bakım eksikliği nedeniyle meydana gelmişse.
- Bir veya daha fazla pırlantanın kaybolması durumunda, uzman kurum içi analizler kaybın üretim hatasından kaynaklandığını göstermediği sürece.

9.3. Müşterinin Garantileri

Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'yi, BAUNAT GROUP N.V.'ye karşı olan ve kaynağını müşteri ile N.V. BAUNAT arasındaki sözleşmenin uygulanmasında bulan tüm üçüncül taleplere (yani dolaylı zararlar) karşı, yasaların bu zarar ve masrafların müşteriden tahsil edilmesine karşı çıkmaması koşuluyla, garanti etmekle yükümlüdür.

9.4. Garanti kapsamı dışında tutulan ürünlere ilişkin masraflar

Araştırma maliyetleri

BAUNAT GROUP N.V. tarafından satın alınan bir ürünün gizli kusurlarına ilişkin taleplerin temelini analiz etmek için yapılan araştırma masrafları, taleplerin temelsiz olduğu ortaya çıkarsa müşteriye aittir.

Onarım masrafları

Garanti kapsamı dışında kalan ancak onarılması gereken ürünler için, BAUNAT GROUP N.V. herhangi bir onarımdan önce müşteriye bir teklif gönderecektir. Müşteri ihaleyi her zaman reddedebilir. Bu durumda ürün, yeniden gönderim ve araştırma masraflarının müşteri tarafından önceden ödenmesi koşuluyla müşteriye yeniden gönderilecektir.

9.5. Mülkiyetin engellenmesi

Teklifin iletildiği tarihten itibaren altı (6) ay içinde müşteri tarafından yeniden sevkiyat ve araştırma masraflarının ön ödemesinin yapılmaması,

• BAUNAT GROUP N.V. bu masrafları müşteriye fatura etme hakkına sahip olacaktır;
• BAUNAT GROUP N.V. depolama masraflarını (yani kira, teminatlar vs...) müşteriye fatura etme hakkına sahip olacaktır;
• BAUNAT GROUP N.V., müşterinin ürününü kime ait olduğu hesabına satmaya yetkili bir haciz memuru atama hakkına sahip olacaktır.

9.6. Hasarın kısıtlanması

BAUNAT GROUP N.V., tedarik edilen bir hizmet veya üründen kaynaklanan zararlardan -nedenleri ne olursa olsun- müşteri tarafından söz konusu hizmete veya ürüne ilişkin ödenen fatura tutarını aşan bir miktar için asla sorumlu olmayacaktır.

9.7 Ürün garantisi kullanılarak satın alınan ürünün yeniden gönderilmesi

• Ürün garantisinin kullanım nesnesi olan ürün, BAUNAT GROUP N.V.'nin 2018 Antwerpen, Belçika, Schupstraat 21, kutu 5 adresindeki iş merkezine, BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisinin teslim alacağı yere yeniden gönderilmelidir.
• Satın alınan mücevherin yeniden ithalatı ve yeniden ihracatı için gümrük prosedürleriyle ilgili ek masraflar da dahil olmak üzere, yeniden sevkiyat masrafları ve sigortası her zaman müşteri tarafından karşılanacaktır.
• BAUNAT GROUP N.V., yeniden gönderilen ürünün/ambalajın çalınması ve kaybolması da dahil olmak üzere hasarlarından asla sorumlu olmayacaktır.
• BAUNAT hiçbir koşulda iadeden (iadenin düzenlenmesinden) sorumlu olmayacak ve herhangi bir iade için sigorta kapsamının düzenlenmesine müdahale etmeyecektir.

9.8 Yasal asgari garanti

BAUNAT, malların teslimatı ile ilgili olarak, malların verilen siparişle uyumlu olmaması durumunda iki yıllık yasal asgari garanti süresini kullanır. Bu, teslimattan iki yıl sonrasına kadar üründe meydana gelen hataların veya kusurların (bunun gizli bir kusur olduğu anlaşılırsa veya kusur teslimattan önce zaten mevcutsa) ücretsiz olarak onarılacağı veya değiştirileceği anlamına gelir. BAUNAT'ın 20 yıllık ticari garantisi bu hakları etkilemez. Kusur veya eksiklik teslimattan sonraki 2 yıl içinde kendini gösterirse, aksini kanıtlayamadığımız sürece, teslimattan önce zaten var olduğu kabul edilir. 2 yıldan sonra, kusurun teslimat sırasında zaten mevcut olduğunu kendiniz kanıtlamanız gerekecektir. Müşterinin, hata veya kusuru tespit ettikten sonra 2 ay içinde BAUNAT'ı yazılı olarak bilgilendirmesi gerekir.

Madde 10. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ - SORUMLULUK

10.1. Sistemlerin kullanımı/bağlantı

BAUNAT GROUP N.V., BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesine erişim için kullanılan donanım ve/veya yazılım sistemlerinin ve bu sistemlere atıfta bulunan tüm cihazların işlev bozukluklarından kaynaklanan zararlar için her türlü sorumluluktan feragat eder.

10.2. Güvenlik ve önlemler

Müşteri, BAUNAT GROUP N.V. web sitesine erişim ve kullanımla ilgili tüm sorunları BAUNAT GROUP N.V.'ye derhal bildirmekle yükümlüdür.

10.3. Web sitesi(leri)nin kullanılamaması

BAUNAT GROUP N.V., web sitesinin geçici veya nihai olarak kullanılamamasından kaynaklanan zararlar için her türlü sorumluluktan feragat eder.

10.4. BAUNAT GROUP N.V.'nin Sorumluluğu

BAUNAT GROUP N.V., müşteriye veya üçüncü şahıslara verilen zararlar için herhangi bir sorumluluktan feragat eder:

• Tüm mücbir sebep halleri. Mücbir sebepler, savaş, ihtilal, teşebbüsler, afetler, grevler, salgın hastalıklar, pandemiler, yerel ve sınır ötesi hükümet tedbirleri ve BAUNAT GROUP N.V.'nin iradesi ve kontrolü dışında gerçekleşen ve BAUNAT'ın yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirememesine neden olan diğer tüm olaylar olarak anlaşılır ve müşteriye herhangi bir maddi tazminat veya sipariş iptali hakkı vermez.
• Bir hizmetin sağlanması için gerekli bağlantının kurulamaması, bu bağlantının kesilmesi, nedeni ne olursa olsun, hizmetlerin gönderilmesi ve alınmasında yaşanan sorunlar, bu sorunların üçüncül nedenlerden kaynaklanması halinde
• Hizmetlerin yürütülmesindeki gecikmeler veya üçte biri tarafından yürütülmemesi, yani müşteri tarafından sözleşme yapılan iletişim sağlayıcıları tarafından iletimdeki gecikmeler veya eksiklikler.
• Müşteri tarafından sözleşme yapılan üçüncüler tarafından hizmetlerin yürütülmesindeki gecikmeler veya yürütülmemesi.
• Üçüncüler tarafından BAUNAT GROUP N.V.'ye sağlanan verilerdeki hatalar;
• BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinin/web sitelerinin, niteliği ve/veya kaynağı ne olursa olsun, hatalar, ihmaller, üçüncü tarafların müdahaleleri veya teknik kusurlar nedeniyle tekrarlayan şekilde kullanılamaması.

Web sitesinin kullanılamaması ile ilgili bu hükümde yer almaktadır:

1. Müşteri tarafından seçilen sağlayıcının ağının aşırı yüklenmesi;
2. BAUNAT GROUP N.V.'nin bakım hizmeti tedarikçilerinin bakımda yokluğu veya ihmali
3. Tüm mücbir sebep halleri. Mücbir sebepler, savaş, devrim, girişimler, felaketler, grevler, salgın hastalıklar, pandemiler, yerel ve sınır ötesi hükümet önlemleri ve BAUNAT GROUP N.V.'nin iradesi ve kontrolü dışında kalan ve BAUNAT'ın yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getiremediği diğer tüm olaylar olarak anlaşılmalıdır.
4. Belçikalı veya yabancı makamlar tarafından alınan kararlar ve/veya getirilen yükümlülükler;
5. BAUNAT GROUP N.V.'nin kontrolünün olmadığı ve web sitesine erişim sağlayan hiper metin bağlantıları;
6. Üçüncü kaynaklardan gelen eksik veya hatalı bilgiler;
7. Müşterinin kendi hataları ve ihmali.

10.5. Zararlar ve faizler

BAUNAT GROUP N.V., tedarik edilen bir hizmet veya üründen kaynaklanan zararlardan - nedeni ne olursa olsun - müşteri tarafından bu hizmet veya ürün için ödenen fatura tutarını aşan bir miktar için asla sorumlu olmayacaktır.

Madde 11. FİKRİ MÜLKİYET

• Müşteri, ürünlerle ve/veya web sitesindeki isim, iletilen tüm bilgiler, tüm resimler, tüm iletişimler veya diğer ifadelerle ilgili fikri hakların BAUNAT GROUP N.V.'nin, tedarikçilerinin veya diğer hak sahiplerinin münhasır mülkiyetinde olduğunu ve öyle kalacağını açıkça kabul eder.
• Fikri mülkiyet hakları ile patentler, marka hakları, telif hakları, tasarım ve modeller ve teknik ve/veya ticari know-how, yöntemler ve kavramlar gibi diğer fikri mülkiyet hakları kastedilmektedir.
• BAUNAT GROUP N.V. genel koşulların hükümlerine atıfta bulunur (bkz. madde 1.3., 1. paragraf). BAUNAT GROUP N.V. markası altında satılan ürünler ulusal ve uluslararası yasalar (yani fikri mülkiyet yasaları) tarafından korunmaktadır ve BAUNAT GROUP N.V.'nin mülkiyetinde kalmaktadır.
• 'BAUNAT' ve/veya 'BAUNAT GROUP N.V.' ticari isim ve markalarını kullanmak ve BAUNAT markası altında mücevher kullanmak, kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, ifşa etmek, dağıtmak, tedarik etmek, perakende satışını yapmak veya herhangi bir hakkı üçüncüye devretmek yasaktır.

Müşteri, ürünlerin ticari amaçlarla değil kişisel amaçlarla satın alındığını beyan eder.

• Genel Koşullar'daki hiçbir şey veya herhangi bir kopyalama ve/veya bilgi indirme eylemi, BAUNAT GROUP N.V.'nin fikri mülkiyetinin üçüncü bir tarafa veya müşteriye kısmen veya tamamen devredilmesi olarak kabul edilemez. Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'nin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyecektir. Müşteri, herhangi bir telif hakkı veya sorumluluk kısıtlaması maddesini veya başka bir hükmü değiştirmemek kaydıyla, kendi verilerini veya münhasır mülkiyeti olan bilgileri kopyalayabilir veya indirebilir.
• Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'yi tazmin edecek ve bu hükmün ihlalinden kaynaklanan zararlar için üçüncü tarafların herhangi bir iddiasına veya yasal işlemine karşı onu zararsız tutacaktır.

Madde 12. KİŞİSEL VERİLER

BAUNAT GROUP N.V., müşterilerinden aldığı kişisel verileri, web sitesinde belirtildiği gibi gizliliğe saygı ile ilgili yasal hükümlere göre ele alacaktır.

Madde 13. GENEL KOŞULLARDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER

13.1. Değişikliklerin yayınlanması

Genel koşulların 1.4. maddesine bakılmaksızın, BAUNAT GROUP N.V. mevcut genel koşulları, web sitesindeki fiyatları, ürün serisini ve tekliflerini istediği zaman değiştirebilir ve bu değişiklikleri müşteriye web sitesinde bildirecektir. Bu değişiklikler, web sitesinde yayınlandıkları anda geçerli olurlar.

13.2. Değişikliklerin kabulü

Genel satış koşullarındaki değişikliğin yayınlanmasından sonra web sitesinin kullanılması, genel koşulların değiştirilmiş versiyonunun kabul edildiği anlamına gelir.
Müşteriden düzenli aralıklarla genel koşullara başvurması istenir.

Madde 14. GENEL HÜKÜMLER

14.mevcut genel koşulların hükümlerinden One'ın yerine getirilmesininimkansızlığı, hükümsüzlüğü veya geçersizliği, hiçbir şekilde mevcut genel koşulların diğer tüm hükümlerinin yerine getirilmesinin imkansızlığı, hükümsüzlüğü veya geçersizliğine yol açmayacaktır. İşbu genel şartların hükümlerinden One'nin yerine getirilmesinin imkansızlığı, hükümsüzlüğü veya geçersizliğinin kesin olması halinde, söz konusu hükmün mevcut olmadığı kabul edilecektir...

14.2. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, bir hakkın talep edilmemesi veya bir yaptırımın uygulanmaması, hiçbir zaman herhangi bir haktan feragat edilmesi sonucunu doğurmayacaktır.

Madde 15. İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ, UYGULANACAK HUKUK VE YARGI YETKİSİ

15.1. Anlaşmazlıkların çözümü

BAUNAT GROUP N.V. müşterilerini memnun etmek için çaba göstermektedir. Sözleşmenin ve mevcut genel koşulların yorumlanması ve/veya yerine getirilmesi ile ilgili bir anlaşmazlık ortaya çıktığında, müşteri mümkün olan en kısa sürede BAUNAT GROUP N.V.'nin temsilcilerinden One ile iletişime geçmeye davet edilecektir. BAUNAT GROUP N.V., müşterinin sorunlarını, taleplerini ve gözlemlerini yapıcı bir şekilde, ancak her zaman 'Şartlar ve Koşullar'a atıfta bulunarak çözmek için çaba gösterecektir. BAUNAT, Safeshops.be'nin bir üyesidir ve Safeshops.be'deki şikayet prosedürünü bu şekilde kabul eder. Bu, tüketici olarak Safeshops.be adresinde şikayette bulunma hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir.
Safeshops.be bu gibi durumlarda, başka bir yükümlülüğü olmaksızın, şikayetiniz için bir çözüm bulmaya çalışmak üzere bir aracı olarak işlev görecektir. Anlaşmazlığın yargı dışı çözümünde , Federal Hükümetin Tüketici Arabuluculuk Servisi, tüketici anlaşmazlıklarının yargı dışı çözümüne yönelik her türlü talebi almaya yetkilidir. Onlar da talebi kendileri ele alacak veya nitelikli bir kuruluşa ileteceklerdir. Tüketici Arabuluculuk Servisi'ne bu bağlantı üzerinden ulaşabilirsiniz . Ayrıca , sınır ötesi nitelikteki uyuşmazlıklar için bu bağlantı üzerinden Avrupa Birliği'nin Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformuna başvurabilirsiniz .ayrıca, personelimizin iş bütünlüğünü en yüksek değerimiz olarak gördüğümüzden, BAUNAT GROUP N.V.'nin temsilcilerinden One'a yönelik her türlü gözdağı, hakaret, tehdit, mantıksız davranış, suç veya asılsız suçlamanın hoş görülmeyeceğini ve iletişim hattının doğrudan uzman hukuk ekibimize devredileceğini bildiririz. Bu bağlamda, BAUNAT GROUP N.V.'nin prensip olarak her türlü yıldırma, karalama, tehdit, mantıksız davranış, suç veya asılsız suçlamaya karşı kendini korumak için gerekli tüm yasal önlemleri (mahkeme prosedürünün başlatılması dahil) alacağına dikkat çekeriz.

15.2. Yargı Yetkisi

Taraflar anlaşmazlığı dostane bir şekilde çözemediklerinde, yalnızca Antwerpen yargı bölgesi Mahkemeleri yetkilidir. Bu Mahkemeler, taraflar arasındaki sözleşmenin geçerliliği, yorumlanması, uygulanması veya feshi ile ilgili tüm ihtilaflar ve anlaşmazlıklar için münhasır yargı yetkisine sahip olacak ve yasal anlaşmazlıklar için kullanılan dil Hollandaca olacaktır. BAUNAT GROUP N.V., karşı tarafla iletişimi kolaylaştırmak için - kendi takdirine bağlı olarak - İngilizce dilini kullanmaya karar verebilir, ancak bu asla bir zorunluluk olarak kabul edilmeyecektir.

15.3. Uygulanabilir Hukuk

Taraflar arasındaki sözleşmenin geçerliliği, yorumlanması, uygulanması veya feshi ile ilgili tüm konular, sorular ve anlaşmazlıklar yalnızca Belçika yasalarına tabi olacak ve yorumlanacaktır. Başka bir hukukun uygulanmasına veya uluslararası satışlara ilişkin Viyana sözleşmesinin uygulanmasına neden olacak herhangi bir hukuk seçimine veya herhangi bir hukuk çatışması kuralına veya hükmüne (Belçika, yabancı veya uluslararası) hiçbir etki verilmeyecektir.

Madde 16. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

BAUNAT GROUP N.V.'nin sosyal merkezi 2018 Antwerpen, België, Schupstraat 21, box 5, KBO 0899.153.574, RPR Antwerpen adresinde kurulmuştur.

Hizmetler, siparişler, yönetim, gizlilik konuları veya BAUNAT GROUP N.V.'nin genel koşulları ile ilgili her türlü soru, talep ve gözlem için lütfen iletişime geçin:
- e-mail:info@baunat.com
- telefon: +32 (0)3 201.24.90 (her gün saat 9'dan 12'ye ve 14'ten 16'ya kadar açıktır)
- faks +32/(0)3 201.24.99
- adres : BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21 kutu 5, 2018 Antwerpen, Belçika

Madde 17. İZLER

Yukarıda belirtilen kullanım koşulları, bu maddede belirtilen hususlar haricinde, BAUNAT'ın web sitesinde sunulan saatleri için de geçerlidir. Bu madde 17'de belirtilen saatlerle ilgili kurallar, kullanım koşullarındaki diğer kurallara göre önceliğe sahiptir.

17.1 nesne - pırlantasız ürünler

BAUNAT pırlantalı bir mücevher markasıdır, ancak pırlantalı veya pırlantasız yüksek kaliteli saatler sunuyoruz. Bu saatler 18 ayar altın kullanılarak üretilmekte ve yüksek kalite standartlarımızı karşılamaktadır. Pırlantasız saatler, pırlanta mücevher satın alma zorunluluğu olmadan satın alınabilir.

17.2 teslimat şartları - teslimat süresi

Tahmini süre teslimat adresine ve ürünün türüne bağlıdır. Web sitesinde belirtilen teslimat süresi sadece gösterge niteliğindedir ve bundan herhangi bir hak çıkarılamaz.

BAUNAT GROUP N.V. satın alınan ürünleri mümkün olan en kısa sürede teslim etmek veya ettirmek için çaba göstermektedir.

Kural olarak, söz konusu saat stokta mevcutsa, müşteri tarafından 5 ila 7 iş günü arasında bir teslimat süresi dikkate alınmalıdır.

Belirli bir saat stokta yoksa, müşterinin 6 ila 8 iş haftası arasında bir teslimat süresini hesaba katması gerekecektir.

Bu teslimat süresi, ödemenin BAUNAT banka hesabına ulaşmasından sonra başlar.

17.3 ürün garanti̇si̇

BAUNAT tarafından müşterilerine sunulan mücevherler için teslimattan sonra 20 yıl olan ticari ürün(ler) garantisi saatler için geçerli değildir.

Yasal minimum garanti süresi olan 2 yıl saatler için tamamen geçerlidir. Bu, arıza veya kusurların (bu gizli bir kusursa veya kusur teslimattan önce mevcutsa) teslimattan iki yıl sonrasına kadar ücretsiz olarak onarılacağı veya değiştirileceği anlamına gelir. Kusur veya eksiklik teslimattan sonraki altı (6) ay içinde kendini gösterirse, aksi kanıtlanmadıkça kusurun teslimattan önce de var olduğu kabul edilir. Altı (6) aydan sonra, müşteri, kusurun teslimat sırasında zaten mevcut olduğunu kanıtlamak zorunda kalacaktır. Müşteri, hata veya kusuru tespit ettikten sonra 2 ay içinde BAUNAT'ı yazılı olarak bilgilendirmelidir.

Yasal Bilgiler & Gizlilik Politikası

1. Yasal bilgiler

Genel bilgi

Genel Koşullar https://www.baunat.com/ web sitesi için geçerlidir. Bu web sitesini kullanarak kendinizi (bundan sonra müşteri olarak anılacaktır) www.baunat.com adresinde gösterilen bu genel koşulları ve 'yasal bilgiler ve gizlilik politikası' altında açıklanan koşulları kabul etmeyi ve bunlara uymayı taahhüt ediyorsunuz )
Bu web sitesi BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21, box 5, 2018 Antwerp, Belçika, KBO 0899.153.574, RPR Antwerp tarafından oluşturulmuş ve yönetilmektedir.

Fikri mülkiyet hakları

BAUNAT GROUP N.V., kendi adı ve markası altında yüksek kalitede ve ayakta duran bir mücevher serisi sunmaktadır. Bu mücevher serisi web sitesinde ve BAUNAT GROUP N.V. web sitelerinde belirtilen belirli showroomlarda sunulmakta ve gösterilmektedir.

BAUNAT GROUP N.V.'nin adı ve markası altında üretilen ve satılan tüm ürünler ulusal ve uluslararası yasalarla (yani fikri mülkiyet hakları) korunmaktadır ve BAUNAT GROUP N.V.'nin mülkiyetindedir. 'BAUNAT' ve/veya 'BAUNAT GROUP N.V.' ticari isim ve markalarını kullanmak ve BAUNAT markası altında mücevher kullanmak, kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, ifşa etmek, dağıtmak, tedarik etmek, perakende satışını yapmak veya herhangi bir hakkı üçüncüye devretmek yasaktır.

Müşteri, BAUNAT GROUP N.V.'yi bu yükümlülüklerin ihlalinden kaynaklanan zararlar için üçüncü tarafların tüm taleplerine veya davalarına karşı tazmin etmeyi ve garanti etmeyi taahhüt eder.

BAUNAT'ın Sorumluluğu ve Yükümlülüğü

BAUNAT GROUP N.V. mümkün olduğunca ve uygun olduğunda www.bauant.com adresinde yayınlanan genel koşullara atıfta bulunur.
BAUNAT GROUP N.V., web sitesinin ziyaretçilerine sağlanan bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliği için çok çaba sarf etmektedir. BAUNAT GROUP N.V. web sitesindeki bilgiler, resimler, açıklamalar veya e-posta ve telefonla verilen bilgiler mümkün olduğunca kesindir. BAUNAT, web sitemizde paylaştığımız bilgilere azami dikkat göstermektedir. Bununla birlikte, verilen bilgilerin her zaman tamamen kusursuz veya hatasız olduğunu garanti edemeyiz. Verilen bilgiler ortalama bir tüketici için açık olması gereken bir hata içeriyorsa, bu hata için herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğiz. Müşteri net olmayan bilgilerle karşılaştığında her zaman BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisi ile iletişime geçebilir. BAUNAT GROUP N.V.'nin iletişim bilgileri mevcut Genel Koşullarda ve web sitesinde belirtilmiştir.

Teklifte belirtilen bir ürünün fiyatı gerçek fiyattan farklı olduğunda, BAUNAT GROUP N.V.'nin bir temsilcisi, satın alınan ürünün sevkiyatından önce, fiyat farkını ödeme veya satın alma işleminden vazgeçme imkanı bırakmak için müşteriyle iletişime geçecektir. BAUNAT GROUP N.V. bundan kaynaklanabilecek sıkıntılar için özür diler.
Belirtildiği gibi, bu web sitesi aracılığıyla önerilen bilgiler, yazılımlar, ürünler ve hizmetler ("bilgiler") her türlü eksiklik gösterebilir. Bu nedenle, mümkün olduğunca doğru bilgi sağlama hedefine rağmen, BAUNAT GROUP N.V. Genel Koşulların 10. maddesinde açıklanan durumlardan kaynaklanan müşteriye veya üçüncü şahıslara verilen zararlar için her türlü sorumluluktan feragat eder.
Www.baunat.com van BAUNAT GROUP N.V. adresinde açıklanan ve görselleştirilen ürünler, BAUNAT GROUP N.V.'nin ürün yelpazesine genel bir bakış sağlar.

Bu web sitesinde bir üründen bahsedilmesi kesin bir teklif anlamına gelmez. Ve ziyaretçinin bir ürünü satın alma niyetini göstermesi, bir anlaşma yapmak için yeterli değildir. BAUNAT GROUP N.V., ancak ziyaretçi genel koşulları kabul ederek satın alma niyetini onayladıktan sonra garantili ve sabit bir fiyatla bir teklif oluşturabilir.
BAUNAT GROUP N.V. sitedeki herhangi bir bilgiyi (her türlü) herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir.

Bazı durumlarda, müşterinin aşağıdaki web sitelerinin belirli bölümlerine erişmek için bir şifre kullanması gerekecektir
BAUNAT GROUP N.V. Bu bölümlere şifre kullanılmadan erişim kesinlikle yasaktır. İstemci alınan şifreyi gizli tutmak zorundadır.

Müşteri, şifresinin üçüncü şahıslara ifşa edilmesi veya şifrenin BAUNAT GROUP N.V. dışındaki bir kişi/şirket aracılığıyla alınması durumunda BAUNAT GROUP N.V.'yi derhal bilgilendirmeyi taahhüt eder. BAUNAT GROUP N.V.'nin hizmetlerinin herhangi bir kullanımı, şifrenin değerli bir şekilde tanımlanmasından sonra gerekirse, müşteri tarafından gerçekleştirilmiş olarak kabul edilecektir.

BAUNAT GROUP N.V.'nin web sitesinin güvenliğinin tehlikede olduğuna inanmak için nedenleri olması durumunda, müşterilerin şifresini değiştirme hakkına sahip olacaktır.

2. BAUNAT Group N.V Gizlilik Politikası (buraya tıklayın)

3. Sorular, Şikayetler ve Gözlemler

BAUNAT GROUP N.V.'nin gizlilik politikası (ve ilgili yasal bilgiler) ile ilgili her türlü soru, talep ve gözlem için lütfen iletişime geçin:
- e-mail:info@baunat.com
- telefon : +32 (0)3 201.24.90 (her gün saat 9'dan 12'ye ve 14'ten 16'ya kadar açıktır)
- faks +32/(0)3 201.24.99
- adres : BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21 box 5, 2018 Antwerp, Belçika

Antwerp, 22 Kasım 2018