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부가세 별도 (비유럽 연합)
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웹사이트 이용
본 일반약관은 www.baunat.com 및 http://www.baunatjewellery.cn 웹사이트(및 www.baunat.be,www.baunat.fr,www.baunat.net 등 BAUNAT GROUP의 모든 유사한 주얼리 웹사이트)에 적용됩니다. 본 일반 조건에서 www. baunat.com이 언급되는 경우, 이는 BAUNAT 그룹의 모든 유사한 주얼리 웹사이트(http://www.baunatjewellery.cn,www.baunat.be,www.baunat.fr,www.baunat.net 등 )에도 적용됩니다.
BAUNAT에서 구매하기
또한 본 일반 조건은 BAUNAT GROUP N.V.와 체결한 모든 계약에 적용되며, 고객과 BAUNAT GROUP N.V. 간의 모든 상호 권리와 의무를 포함합니다.
고객은 BAUNAT GROUP N.V.와 계약을 체결하기 전에 웹 사이트 www.baunat.be 또는 www.baunat.com 에 게시된 일반 조건을 숙지하고 이를 수락할 것을 명시적으로 선언합니다.
이러한 승인 및 수락 선언은 '인터넷 고객'은 전자 확인을 통해, '비인터넷 고객'은 제안에 동의하고 이후 합의된 금액을 결제(또는 선불 결제)하는 순간부터 이루어집니다.
본 웹사이트는 BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21, box 5, 2018 Antwerpen, België, KBO 0899.153.574, RPR Antwerpen에서 제작 및 관리합니다.
제 1 조. 정의, 적용 범위 및 대상
1.1. 정의
1.2. 적용 범위
웹사이트 및 쇼룸 BAUNAT GROUP N.V.
이 일반 조건은 BAUNAT GROUP N.V. 웹사이트 사용, 모든 BAUNAT GROUP N.V. 제안(웹사이트 또는 쇼룸을 통한) 및 BAUNAT GROUP N.V.와 체결한 모든 계약에 적용되며 고객과 BAUNAT GROUP N.V.의 상호 권리 및 의무가 포함되어 있습니다.
비하
서면으로 명시적으로 달리 합의하지 않는 한, 현재의 일반 조건에 대한 어떠한 변경도 허용되지 않습니다. 변경 대상이 아닌 모든 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
고객의 일반 및 청구 조건
고객 자체의 일반 및/또는 청구 조건은 BAUNAT GROUP N.V.와 체결한 계약에는 절대로 적용되지 않습니다.
전 세계 판매
바우나트 그룹 N.V.의 제품은 전 세계에서 판매됩니다.
1.3. 이의 제기, 제안 및 실수
자체 브랜드 - 지적 재산권
BAUNAT GROUP N.V.는 자신의 이름과 브랜드로 고품질의 주얼리 라인을 제공합니다. 이 주얼리 라인은 웹사이트와 BAUNAT GROUP N.V. 웹사이트에 언급된 특정 쇼룸에서 제공 및 전시됩니다.
BAUNAT GROUP N.V.의 이름과 브랜드로 제조 및 판매되는 모든 제품은 국내 및 국제법(예: 지적재산권)에 의해 보호되며 BAUNAT GROUP N.V.의 재산입니다. 상업적 이름 및 브랜드 'BAUNAT' 및/또는 'BAUNAT GROUP N.V.'를 사용하거나, BAUNAT 브랜드로 주얼리를 사용, 복사, 복제, 수정, 공개, 배포, 공급, 소매하는 것은 금지되며 제3자에게 모든 권리를 양도하는 것은 금지되어 있습니다. 고객은 이러한 의무 위반으로 인한 손해에 대해 제3자의 모든 청구 또는 소송에 대해 BAUNAT GROUP N.V.를 면책하고 보증할 것을 약속합니다.
주식 및 오퍼
바우나트 그룹 웹사이트에 표시되고 설명된 제품은 바우나트 그룹 전체 라인에 대한 개요를 제공합니다. 바우나트 그룹 웹사이트에 언급된 제품 가격에는 확정된 가격 제안이 포함되어 있지 않습니다. 구매는 고객으로부터 (부분) 결제가 완료되고 BAUNAT GROUP N.V.가 고객에게 제품을 배송할 수 있을 때만 체결됩니다. 바우나트 그룹은 필요한 경우 본 일반 이용약관의 1.4조를 참조합니다.
바우나트 그룹은 웹사이트에 표시되고 제공되는 제품의 재고를 유지하는 것을 목표로 합니다. 그러나 BAUNAT GROUP N.V.는 고객이 구매하고자 하는 제품을 공급할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 고객은 언제든지 전화 또는 우편으로 BAUNAT GROUP N.V.에 연락하여 제품의 재고 여부를 확인할 수 있습니다. 바우나트 그룹은 주문한 제품을 제조 및/또는 배송하기 위해 최선을 다할 것입니다. 제품을 사용할 수 없거나 제품을 제조할 수 없거나 (갑작스러운) 극심한 가격 변동이 발생한 경우, (잠재적) 고객이 전신 송금 또는 신용카드를 통해 (구매 의사를 보증하는) 송금을 했더라도 이는 BAUNAT의 배송을 구속하지 않으며 BAUNAT는 여전히 동일한 금액을 상환하기로 결정할 수 있습니다. 물론 BAUNAT은 가능한 한 빨리 상환 사유를 전달할 것을 약속합니다. BAUNAT GROUP N.V.는 크기가 다를 수 있는 0.30캐럿 미만의 파베 다이아몬드가 포함된 모든 주얼리(예: 파베 반지, 팔찌, 맞춤 주얼리 등)에 대해 웹사이트 또는 맞춤형 견적서에 사실에 근거한 정확한 파베 다이아몬드 개수를 명시할 권리를 보유합니다. 이러한 약간의 차이는 주얼리의 내구성, 강도 및 유연성을 고려한 결과일 수 있습니다. 바우나트 그룹은 다이아몬드 개수에 대한 정확한 정보를 고객에게 최대한 정확하게 전달할 것을 약속합니다. 크기가 주얼리에 포함된 파베 다이아몬드 개수에 영향을 미치지 않는 모든 주얼리(예: 귀걸이, 펜던트 등)의 경우, 웹사이트에 표시된 개수는 참고용이 아니라 매우 정확한 수치입니다.
맞춤 제작 주얼리의 경우, 당사 전문가들은 항상 제공된 사진이나 정보를 바탕으로 주얼리 내 작은 다이아몬드 개수를 대략적으로 계산합니다. 이 숫자는 대략적인 수치이며 제조 공정 과정에서 약간 반올림될 수 있습니다. 작은 다이아몬드 개수의 감소 또는 증가는 가격에 실질적인 영향을 미치지 않으므로 두 경우 모두 가격은 동일하게 유지됩니다. 유색 보석(루비, 사파이어, 에메랄드 등)의 판매와 관련하여 보석의 크기, 캐럿에 대한 모든 표시는 항상 가능한 한 정확하게 전달됩니다. 이러한 값은 참고용입니다. 웹사이트 또는 개인 오퍼에 첨부된 유색 보석 이미지는 해당 보석을 사실적으로 표현하기 위해 노력합니다. 빛의 입사, 현재의 자연광 조건 또는 인공 조명의 사용으로 인해 색상의 차이가 발생할 수 있습니다. 고객이 주어진 석재의 색상 및 기타 특성에 대한 정확한 정보가 필요한 경우, 유명 연구소에서 해당 석재의 인증서를 취득할 수 있습니다. 유색석의 인증은 관례가 아니기 때문에 표준적으로 제공되지 않습니다. 유색 스톤의 인증은 생산 지연과 추가 비용(70유로부터 시작 - 스톤의 캐럿에 따라 다름)을 의미합니다.
기프트 수표
가능한 경우, 고객은 웹사이트와 BAUNAT GROUP N.V.의 모든 쇼룸에서 기프트 수표를 구매할 수 있습니다. 이 기프트 수표는 일회용 코드를 사용하여 웹사이트에 표시되고 설명된 제품을 구매하기 위한 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 이 수표는 일회용 코드를 사용하여 사용할 수 있습니다. 기프트 수표의 가치는 주문 확인서에 명시된 대로 구매한 보석의 가격(부가세 포함)에서 항상 공제됩니다. 추가 세금(예: 수입세, EU 외 지역 세금)은 고객이 부담해야 합니다.
실수 및 사무상 오류
BAUNAT GROUP N.V. 웹사이트의 정보, 사진, 설명 또는 이메일, 채팅 커뮤니케이션 및/또는 전화로 제공된 정보는 가능한 한 정확합니다. 그러나 BAUNAT GROUP N.V.는 실수, 사무상 오류, 잘못된 언급 또는 정보 부족에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객이 불명확한 정보에 직면한 경우 언제든지 BAUNAT GROUP N.V.의 담당자에게 연락할 수 있습니다. BAUNAT GROUP N.V.의 연락처 정보는 본 일반 조건과 웹사이트 또는 맞춤형 견적에 언급되어 있습니다. 제품을 사용할 수 없거나 제품을 제조할 수 없는 경우, (잠재적) 고객이 전신 송금 또는 신용카드를 통해 BAUNAT에 돈을 이체했더라도(구매 의사를 보증하는 것으로 간주), 이는 BAUNAT의 배송을 구속하지 않으며 BAUNAT는 여전히 동일한 금액을 상환하기로 결정할 수 있습니다. 물론 BAUNAT은 가능한 한 빨리 상환 사유를 통지할 것을 약속합니다. 제안서 또는 견적서에 기재된 제품 가격이 실제 가격과 다른 경우, 구매 제품을 발송하기 전에 BAUNAT GROUP N.V. 담당자가 고객에게 연락하여 차액을 지불하거나 구매를 포기할 수 있는 가능성을 남겨둘 것입니다. 이로 인해 발생할 수 있는 문제에 대해 BAUNAT GROUP N.V.는 사과드립니다.
다이아몬드가 없는 제품
BAUNAT은 다이아몬드 주얼리 브랜드로서 다이아몬드가 세팅된 제품만을 판매합니다. 그러나 다이아몬드 주얼리를 구매/구매한 고객에 대한 서비스 차원에서 BAUNAT은 다이아몬드 없는 제품(예: 다이아몬드가 없는 금반지)을 구매할 수 있는 기회를 (해당 고객에게만) 제공합니다. 그러나 이 서비스는 다이아몬드 주얼리 제품을 별도로 구매한 고객을 위한 서비스입니다. 요약하면, 바우나트는 다이아몬드 주얼리를 구매하지 않고 다이아몬드가 포함되지 않은 제품을 구매할 수 없습니다. 이 규칙의 예외로 유럽 연합 이외의 배송 주소를 가진 주문의 경우 배송비 150유로(부가세 별도)가 부과될 수 있습니다. 이 경우 고객에게 제때 통보되며, 고객은 배송비를 계속 지불하거나 구매를 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다.
다이아몬드가 없는 상품에 관한 이 조항은 시계에는 적용되지 않습니다. 이용약관의 art. 17 이용약관을 참조하세요.
사진
바우나트 그룹은 웹사이트에 제품을 사실적이고 상세하게 묘사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객이 제품을 자세히 볼 수 있도록 사진을 확대하거나 축소할 수 있습니다. 고객은 각 화면이 다른 방식으로 보정되므로 이미지와 색상이 실제와 약간 다를 수 있음을 알아야 합니다. 사진이나 사실적인 렌더링에 표시된 색상은 100% 실제에 가깝게 표현할 수 없습니다. 따라서 웹사이트에 표시되거나 견적과 함께 제공되는 모든 유색 보석은 순전히 참고용이며 색상에 대한 이의를 제기하는 데 사용할 수 없습니다.
가용성
고객은 바우나트 그룹 웹사이트에서 제품의 가용성을 확인할 수 있습니다. 제품 관련 데이터(예: 가격)는 매일 변경될 수 있으며 바우나트 그룹을 구속하지 않습니다. 제품을 사용할 수 없거나 제품을 제조할 수 없거나 (갑작스러운) 극심한 가격 변동이 발생한 경우, (잠재적) 고객이 전신 송금 또는 신용카드를 통해 BAUNAT에 돈을 이체했더라도 (구매 의사를 보증하는) 이는 BAUNAT의 배송을 구속하지 않으며 BAUNAT는 여전히 동일한 금액을 상환하기로 결정할 수 있습니다. 물론 BAUNAT은 가능한 한 빨리 상환 사유를 전달할 것을 약속합니다. BAUNAT GROUP N.V.는 크기가 다를 수 있는 0.30캐럿 미만의 파베 다이아몬드가 포함된 모든 주얼리(예: 파베 반지, 팔찌, 맞춤 주얼리 등)에 대해 웹사이트 또는 맞춤형 견적서에 사실에 근거한 정확한 파베 다이아몬드 개수를 명시할 권리를 보유합니다. 이러한 약간의 차이는 주얼리의 내구성, 강도 및 유연성을 고려한 결과일 수 있습니다. 바우나트 그룹은 다이아몬드 개수에 대한 정확한 정보를 고객에게 최대한 정확하게 전달할 것을 약속합니다. 크기가 주얼리에 존재하는 파베 다이아몬드 개수에 영향을 미치지 않는 모든 주얼리(예: 귀걸이, 펜던트 등)의 경우, 웹사이트에 표시된 개수는 참고용이 아니라 매우 정확한 수치입니다.
적절한 반지 사이즈의 결정 및 선택
바우나트는 고객이 원거리 주문 시에도 반지 사이즈를 정확하게 결정할 수 있도록 가능한 한 많은 도구(예: 바우나트 앱, 무료 합성 반지 사이저, 쇼룸에서 사이즈 측정 가능 등)를 고객에게 제공합니다. 반지 사이즈를 결정한 후 (어떤 BAUNAT 수단을 통해서든) 올바른 사이즈의 선택과 주문은 고객의 책임이며 BAUNAT의 책임이 아닙니다. 이는 표준 금속 링 사이즈 측정기가 있는 쇼룸에서 측정하는 것을 포함하여 모든 링 사이즈 측정 수단에 적용됩니다. 후자의 경우라도 바우나트 어드바이저의 의견을 받은 경우에도 사이즈 선택은 고객의 재량에 따라 결정되며, 이는 고객의 책임입니다. 고객은 자신의 인상(예: 더 타이트하거나 더 넓은 사이즈 선호 등)에 따라 결정을 내려야 합니다. 또한, 다양한 반지 스타일과 수공예 제품이라는 점을 고려할 때, BAUNAT는 완제품의 금속 두께가 데모 모델(쇼룸에서 사용 가능)과 100% 동일하다고 보장할 수 없으므로 모델에 따라 반지 사이즈에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 바우낫은 잘못된 반지 사이즈에 대한 불만에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 배송 및 사이즈 조정 비용도 대신 부담하지 않습니다. 이러한 비용은 고객에게 청구됩니다. 완전히 세팅된 반지의 경우 사이즈 조정이 불가능하므로 새 반지를 요구할 수 없다는 점을 고려해야 합니다.
배송된 제품의 적합성 결정
당사 제품은 수작업으로 제작되고 온라인 데모 모델의 이미지와 비디오는 각 화면이 다른 방식으로 보정되기 때문에 실제와 약간 다를 수 있으므로, BAUNAT은 금속 두께, 설정 높이, 완제품의 샤톤 세부 사항이 데모 모델(당사 쇼룸에서 제공)이나 당사 웹 사이트의 시각적 데모와 100% 동일하다는 것을 보장할 수 없습니다.
즉, 모델에 따라 완제품에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 세팅 높이, 마감 스타일(원형 또는 타이거 프롱), 링 밴드의 너비 및 두께와 같은 약간의 차이는 불합격으로 정의되지 않습니다. 바우낫은 위에서 설명한 미세한 불일치에 대한 어떠한 불만도 책임지지 않습니다.
1.4. 계약 체결
구매 의사:
인터넷 고객과 바우나트 그룹 간에 계약이 체결되기 전에 고객은 특정 제품을 선택하고 바우나트 그룹이 요청한 데이터를 입력해야 합니다. 이렇게 함으로써 고객은 특정 제품을 구매하겠다는 의사를 표명하는 것입니다. 고객은 고정 가격(제1조 1항 정의 참조) 또는 표시 가격(제1조 1항 정의 참조)의 제품을 선택할 수 있습니다. 고객의 구매 의사를 접수하는 즉시 BAUNAT GROUP N.V.는 고정 가격(1.1 정의 참조)으로 이용 가능한 제품에 대해 즉시 고객에게 확정 제안을 전달합니다.
제안 및 주문 확인:
표시 가격의 제품과 관련하여 (1.1 정의 참조) BAUNAT GROUP N.V.는 10일 이내에 고객에게 이메일로 제안을 전달합니다. 이 제안은 구매 의사를 밝힌 고객의 욕구에 최대한 근접해야 합니다. 이 제안은 고객에게 이메일이 전송되는 순간부터 해당 제품이 영업일 기준 2일 동안 웹사이트에 표시됨을 의미합니다. 따라서 고객은 최대 2일(영업일 기준) 동안 재고 상황에 따라 해당 제품을 이 가격으로 구매할 수 있습니다.
오퍼의 유효 기간 및 오퍼 확인:
BAUNAT GROUP N.V.의 각 제안은 조건부입니다. 각 오퍼의 유효 기간은 BAUNAT GROUP N.V.가 고객에게 오퍼를 전달하는 순간부터 최대 2(영업일 기준) 일입니다.
계약이 체결되지 않은 경우 및/또는 바우나트 그룹이 대금을 지급받지 못했거나 (은행 송금을 통한) 지급 확인을 받지 못한 경우, 바우나트 그룹이 오퍼의 실행 시간을 연장할 수 있는 권리에도 불구하고 오퍼는 소멸됩니다. 즉, 오퍼 및 보장 가격은 제품을 사용할 수 없거나, 제품을 생산할 수 없거나, 제품이 (갑작스러운) 극심한 가격 변동의 영향을 받는 경우를 제외하고 오퍼의 실행 시간 또는 연장된 실행 시간 동안에만 유효합니다. 기간 연장은 BAUNAT GROUP N.V.가 명시적으로 서면으로만 승인할 수 있습니다.
계약의 형성:
계약은 고객이 제안을 무조건 수락하고 BAUNAT GROUP N.V.의 일반 조건을 명시적으로 수락한 경우, 그리고 BAUNAT GROUP N.V.가 고객에게 무조건 주문 확인서를 전달한 경우 체결됩니다. 바우나트 그룹 웹사이트를 통해 제안이 이루어진 경우, 주문 확인서는 고객이 제공한 메일 주소로 우편으로 고객에게 전달됩니다. 고객과 바우나트 그룹 간의 계약은 항상 명시적인 해결 조항을 제공합니다. (인프라 참조)
명시적 해결 조항:
바우나트 그룹과 체결한 각 계약에는 아래에 명시된 기간 내에 구매 대금을 지불한다는 해결 조건이 적용됩니다. BAUNAT GROUP N.V.는 벨기에 민법 제1184조를 명시적으로 참조합니다. 바우나트 그룹이 고객에게 제안을 전달한 후 영업일 기준 5일 이내에 바우나트 그룹이 대금을 지불하지 않거나 지불 확인을 받지 못한 경우, 바우나트 그룹은 고객에게 통보 없이 일방적인 방식으로 계약을 해결할 수 있습니다.
유효한 계약:
웹사이트를 통해 계약이 체결된 경우, 고객과 BAUNAT GROUP N.V.는 모두 전자 통신을 통해 계약이 가치 있게 체결되었음을 명시적으로 선언합니다. 양 당사자는 물리적 서명의 부재에도 불구하고 계약이 의무적 효력을 갖는다고 선언합니다. BAUNAT GROUP N.V.의 전자 데이터는 증거로 인정됩니다.
계약 위반:
남용을 방지하기 위해 반품 정책은 주문 및 구매한 상품을 고객이 유효하게 배송 및 수령한 후에만 적용됩니다. 고객이 배송 전에 주문을 취소하고자 하는 경우 발생한 감가상각이 청구됩니다. 맞춤형 구매에 대한 결제 증빙을 제출하면 주문이 확정된 것으로 간주되어 취소할 수 없음을 알려드립니다. 이후 취소 요청은 접수되지 않습니다.
수입/수출 규정으로 인해 주문이 유럽 이외의 지역으로 배송된 후에는 더 이상 주문 취소가 불가능합니다.
BAUNAT은 최상의 가격 대비 품질로 고품질의 맞춤형 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 디자인에 있어서도 BAUNAT는 맞춤형 주얼리를 제작할 때 장인의 미적 감각과 전문성을 전적으로 신뢰합니다. 그렇기 때문에 고객 측에서 주얼리 디자인에 대한 명확하고 정확한 지시가 없는 경우, BAUNAT 금세공인은 이 분야에 대한 자신의 전문성(안정성, 보안 및 지속 가능성과 같은 품질 기준의 존중을 항상 포함)과 개인적인 영감을 바탕으로 주문을 제작할 권리를 보유합니다. 3D 도면을 구매한 고객은 원본 디자인에 대해 최대 5회의 변경을 요청할 수 있습니다. 그러나 고객이 디자인을 완전히 변경할 경우 새로운 3D 도면을 작성해야 하며, 고객은 부가가치세 제외 350유로의 추가 비용에 대해 먼저 통지받게 됩니다. BAUNAT는 도면 작성 과정에서 고객이 실현 불가능하거나 비현실적인 기대를 가지고 있거나/및 도면 작성 과정이 3개월을 초과할 경우 전체 구매를 취소할 권리가 있습니다.
고객이 원하는 보석의 모양에 대한 구체적인 의견을 제출하지 않고 3D 도면의 최종 버전을 서면으로 확인한 후 완성된 보석의 디자인에 대한 불만 사항에 대해 BAUNAT은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제조 공정이 끝나면 가능하면 작은 변경 사항을 고려할 수 있습니다. 실제로 작은 조정이 가능한지 여부를 결정하는 것은 금세공인(항상 안정성, 보안 및 지속 가능성과 같은 품질 기준을 준수하여 선택과 작업을 수행)의 재량에 따라 결정됩니다. 작은 변경이 가능하지만 비용이 수반되는 경우에도 이러한 비용은 고객의 동의를 받아야 합니다.
바우나트는 맞춤 제작 디자인의 맥락에서 기술성, 내구성, 안전성, 휴대성 측면에서 항상 주얼리에 필요한 조정을 할 권리가 있습니다.
마지막으로, 고객이 총 구매 금액의 일부(=선불금)를 지불하고 BAUNAT가 이미 맞춤 주얼리 제작 또는 비표준 다이아몬드 구매를 시작한 경우, 고객이 총 구매 금액의 나머지 부분을 BAUNAT가 합의한 기간 내에 지불하지 않으면 BAUNAT는 일방적인 방식으로 계약을 해결할 권리가 있습니다. 승인된 시기(특정 날짜/기간이 설정되지 않은 경우, 구매 품목의 배송 준비가 완료되었음을 통지하는 순간부터 전액 지불을 위한 최신 날짜/기간이 결정됩니다). 이 특별한 경우 바우나트는 총 구매 금액의 40%에 해당하는 배상금을 받을 자격이 있으며, 이 경우 부분적으로 지불된 금액은 환불이 불가능한 것으로 간주되어 당연히 배상금의 일부로 간주됩니다. 당연히 바우나트는 구매 이행을 요구하고 집행할 권한이 있으므로 항상 전액 지불을 요구할 수 있는 권한도 있습니다.
바우나트는 또한 쇼룸을 보유하고 있습니다. 이러한 쇼룸은 판매 지점으로 간주되지 않습니다. 이러한 쇼룸의 주요 목적은 잠재 고객이 BAUNAT GROUP N.V.의 제품에 대한 질문과 이해를 촉진하고 안내하는 것입니다. 이는 웹사이트 www.baunat.com 를 통해 안내하거나 제공되는 제품에 대한 설명을 제공함으로써 이루어질 수 있습니다. Www.baunat.com 에 표시된 것과 다른 가격이나 품질로 이어질 수 있는 잠재 고객의 모든 요청은 앤트워프에 있는 BAUNAT GROUP N.V.의 본사로 전송되어야 하며, 여기서 요청된 품질의 가격에 대한 최종 결정이 내려지고 판매가 체결됩니다. 쇼룸 직원은 잠재 고객에게 샘플을 보여줄 수도 있지만, 고객이 직접 가져갈 수도 없고 추후에 수령할 수도 없습니다. 고객이 구매한 상품을 수령할 수 있는 유일한 쇼룸은 앤트워프 쇼룸입니다. 판매는 항상 구매 제품을 생산, 송장 발행 및 고객에게 배송/배송하는 BAUNAT GROUP N.V.(www.baunat.com, BAUNAT GROUP N.V. 소유)를 통해 체결됩니다.
1.5 바우나트는 어떤 소재와 다이아몬드를 사용하나요?
바우나트는 18캐럿 골드(금 75% - 합금 'Au750')와 플래티넘 950(백금 95% - 합금 'Pt950')만 사용합니다.
바우나트는 100% 천연 다이아몬드만을 제공합니다. 즉, 실험실 재배, 처리, 인공 및 투명도 강화 다이아몬드를 사용하지 않습니다. 이와 관련하여 바우나트는 최첨단 도구를 사용하여 천연 다이아몬드가 아닌 다이아몬드를 감지하고 거부합니다. 궁금한 점이 있으시면 다이아몬드 전문가( info@baunat.com)에게 문의하시기 바랍니다.
바우나트는 주얼리에 고품질의 다이아몬드만을 사용합니다. 0.3캐럿 이상의 다이아몬드가 세팅된 모든 주얼리에는 공인된 다이아몬드 연구소의 인증서와 함께 스톤의 4C에 대한 설명이 포함되어 있습니다 . 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오. 웹사이트 또는 견적서에 제시된 다이아몬드의 품질 또는 캐럿 무게는 BAUNAT이 약속하는 최소한의 품질입니다. 바우나트는 항상 시장에서의 가용성에 따라 고객에게 유리하도록 다이아몬드의 편차(예: 더 높은 품질 또는 무게)를 제공할 권리가 있습니다. 그러나 애프터서비스(보증 기간 내인지 여부에 관계없이)의 경우, 바우나트는 방금 언급한 업그레이드를 다시 제공할 의무가 없습니다.
개인 맞춤형 제품, 특히 표준 제품에서 벗어난 품질의 다이아몬드와 관련하여 바우나트는 고객에게 전체 사양 목록을 명확하고 능동적으로 전달할 수 있는 기회를 제공합니다. 바우나트는 고객이 제공한 모든 정보를 바탕으로 제안을 구성합니다. 바우낫이 고객이 제시한 사양을 제공할 수 없는 경우, 고객에게 발송되는 제안서에 이를 명확히 전달합니다. 바우나트는 다이아몬드 인증서에 기재된 객관적인 정보(이하 다이아몬드의 특성이라 칭함)를 바탕으로 제안을 작성합니다. 고객이 특정 다이아몬드 특성에 대한 정확한 선호도를 명확하게 표현하지 않는 경우, 제안은 해당 다이아몬드 특성을 고려하지 않고 구성됩니다.
다이아몬드 인증서에 등급이 매겨지거나 명시되어 있지 않고 GIA, IGI 또는 HRD의 등급 결과에 더 이상 영향을 미치지 않는 주관적인 정보(예: 아이 클린 및 BGM)는 개인화된 견적을 통해 요청할 수 있습니다. 바우낫은 이러한 요청을 최대한 고려하지만, 이러한 사양은 주관적인 것이므로 구매에 대한 이의를 제기하거나 취소하는 데 절대 사용할 수 없습니다.
위에 설명된 주관적인 요청은 고객에게 최적의 결과를 보장하기 위해 두 명의 독립적인 다이아몬드 전문가가 검사합니다.
솔리테어 이어링과 같은 주얼리의 경우, 조화롭고 균형 잡힌 외관을 목표로 다양한 측면에서 밀접하게 일치하는 다이아몬드를 제공하기 위해 노력합니다. 그러나 각 다이아몬드의 고유한 특성으로 인해 100% 동일한 매칭을 달성하는 것은 본질적으로 불가능하다는 점을 인정하는 것이 중요합니다.
바우나트는 고객이 승인하고 선불로 결제한 다이아몬드만 전시 및 판매합니다(은행 송금만 가능, 현금은 불가). 바우낫이 고객의 은행 송금 거래 증명을 받는 즉시, 이는 다이아몬드(보석) 구매에 대한 계약으로 간주되며, 이 구매는 되돌릴 수 없는 것으로 간주됩니다.
1.6 분쟁(피) 다이아몬드에 대한 BAUNAT의 정책은 무엇인가요?
분쟁 다이아몬드는 지역 민병대가 활동 자금으로 다이아몬드를 사용하려는 분쟁 지역에서 생산된 다이아몬드입니다. 킴벌리 프로세스 인증 제도는 분쟁 지역 다이아몬드의 원산지를 관리하여 이러한 다이아몬드가 세계 시장에 진입하는 것을 막기 위해 마련되었습니다.
킴벌리 프로세스는 분쟁 지역에서 생산된 다이아몬드임을 보증하기 위해 다이아몬드 사업을 규제하는 국제적인 시스템입니다. 킴벌리 인증서는 구매하신 다이아몬드가 '분쟁' 다이아몬드가 아님을 보증합니다. 2008년부터 다이아몬드 거래의 99.9%가 비분쟁 다이아몬드와 관련된 것으로 확인되었습니다.
바우나트 그룹은 분쟁 다이아몬드에 대해 무관용 정책을 고수하고 있습니다. 당사는 킴벌리 프로세스가 정한 기준에 따라 행동하는 가장 존경받는 다이아몬드 제조업체를 통해서만 다이아몬드를 구매합니다.
이 링크를 통해 분쟁 다이아몬드 및 킴벌리 프로세스 인증 시스템에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
또한 바우나트는 책임감 있는 주얼리 위원회(RJC)의 인증 회원이 되었습니다. RJC는 주얼리 공급망 전반에 걸쳐 책임감 있는 비즈니스 관행을 장려하기 위해 설립된 비영리 단체입니다. 주얼리 업계 기업들이 책임 있는 소싱, 윤리적 비즈니스 관행 및 지속 가능성에 대한 의지를 보여줄 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
RJC는 책임 있는 비즈니스 관행에 대한 일련의 표준을 개발했으며, 이를 RJC COP(행동 규범)라고 합니다. COP는 인권, 노동권, 환경 영향, 제품 공개 등을 포함한 다양한 주제를 다룹니다. RJC 회원이 되고자 하는 기업은 독립적인 제3자 감사를 통해 COP의 요건을 충족하는지 확인받아야 합니다.
RJC 회원이 되려면 다음 단계를 따라야 합니다:
1. RJC COP 검토: 기업은 RJC 실천 규범을 주의 깊게 검토하여 회원 가입 요건을 이해해야 합니다.
2. 신청서 제출: 기업은 온라인 신청서를 작성하고 비즈니스 관행에 대한 정보를 제공해야 합니다.
3. 공인 감사인을 고용하세요: 기업은 비즈니스 관행에 대한 제3자 감사를 수행하기 위해 공인 감사인을 고용해야 합니다.
RJC의 회원사는 책임감 있는 비즈니스 관행에 대한 BAUNAT의 노력을 입증하고 고객과 이해관계자에게 사회적, 환경적으로 책임 있는 방식으로 운영되고 있다는 확신을 제공합니다.
자세히 읽기/인증서 다운로드
제 2조. 가용성, 식별, 보안
2.1. 가용성
바우나트 그룹 웹사이트는 매일 24시간 이용할 수 있습니다. (본 일반 조건 9조 및 10조 참조)
2.2. 액세스 및 사용
인터넷을 통해 BAUNAT GROUP N.V.로부터 제안을 받으려면 고객은 신원을 확인하고 웹 사이트에서 제공하는 식별 모드를 사용해야 합니다. BAUNAT GROUP N.V.는 본 웹사이트의 '접근' 및 '사용'을 위한 통신 회선을 최대한 보호하기 위해 노력합니다. 이를 위해 BAUNAT GROUP N.V.는 기술 발전에 따라 필요한 액세스 절차, 식별 모드, 이 식별 모드에 대한 액세스 및 보안 조치를 언제든지 변경할 수 있습니다.
2.3. 비밀번호 사용
경우에 따라 클라이언트는 다음 웹사이트의 특정 부분에 액세스하기 위해 비밀번호를 사용해야 합니다
비밀번호를 사용하지 않고 이러한 부분에 액세스하는 것은 엄격히 금지됩니다. 고객은 받은 비밀번호를 비밀로 유지해야 합니다. 고객은 자신의 비밀번호가 제3자에게 유출된 경우 또는 BAUNAT GROUP N.V.가 아닌 다른 사람/회사를 통해 비밀번호를 제공받은 경우 즉시 BAUNAT GROUP N.V.에 통보할 것을 약속합니다. 비밀번호를 확인한 후 필요한 경우, BAUNAT GROUP N.V.의 모든 서비스 이용은 고객이 실행한 것으로 간주됩니다. 웹사이트의 보안이 위험하다고 판단할 만한 이유가 있는 경우, BAUNAT GROUP N.V.는 고객의 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
2.4. 서비스 중단
유지보수, 수정, 개선
유지보수, 수정 및 개선이 필요한 경우 BAUNAT GROUP N.V.는 웹사이트 및 연결된 시스템의 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 BAUNAT GROUP N.V.는 고객에게 미리 경고합니다.
기술적 사고, 불가항력, 긴급성
기술적 사고, 불가항력 또는 긴급 상황의 경우 사전 경고 없이 중단이 발생할 수 있습니다. 웹사이트 접속이 부분적으로 또는 전체적으로 거부되는 경우, BAUNAT GROUP N.V.는 가능한 경우 고객에게 그 이유를 설명하려고 노력할 것입니다. 바우나트 그룹은 본 일반 조건의 art. 9 및 10 일반 조건의 조항을 참조합니다.
2.5. 문제 발생 시
고객은 본 일반 조건 16조 및 웹사이트에 명시된 바와 같이 웹사이트 중단으로 인해 문제가 발생한 경우, 본 일반 조건 2조에 언급된 바와 같이 BAUNAT GROUP N.V. 담당자에게 연락해야 합니다.
제 3조. 가격, 지불 방법 및 지불
3.1. 가격
가격은 협상할 수 없습니다. 합의된 가격이 지불되면(전액 또는 일부 지불), 가격은 고정되며 고객이 어떤 이유(프로모션 등)를 제시하더라도 변경되지 않습니다.
가격은 €, $, £, CHF, CNY, HKD 또는 JPY로 표시됩니다.
웹사이트의 가격은 €, $, £, CHF, CNY, HKD 또는 JPY로 표시됩니다.
가격 및 투명성 개요
일반적으로: 바우나트 그룹은 제품 제안이 가격 및 해당 가격의 모든 요소에 대한 정확하고 투명한 개요를 제공함을 보장합니다.
결제 방법과 관련된 비용: 특정 결제 방법(3.2.2. 인프라 참조)으로 인해 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이는 고객에게 명확하게 전달됩니다.
비용 계산: 부가가치세, 지방세, 수입 및 수출 요금 및 세금, 배송비는 배송지에 따라 계산됩니다.
프로모션 및/또는 특별 할인 가격 (어떤 형태로든)은 누적되지 않습니다. 할인 바우처 또는 할인 코드 사용은 다이아몬드 주얼리에만 적용되며, 결제 후에는 할인이 적용되지 않습니다. BAUNAT에서 배포한 €200의 상품권은 부가세를 제외한 구매 금액이 €1000보다 높은 경우에만 사용할 수 있습니다. 바우낫에서 배포하는 상품권은 다른 할인 혜택과 중복 적용이 불가능하며, 구매 시마다 하나만 사용할 수 있습니다. 고객이 상품권을 구매하여 선물로 배포하는 경우, 한 번의 구매에 더 많은 상품권을 사용할 수 있습니다.
인터넷 고객: 일반 조건의 1.4항에 따라 BAUNAT GROUP N.V.가 고객에게 제안할 때 언급한 가격은 고객이 지불해야 합니다.
비 인터넷 클라이언트: BAUNAT GROUP N.V.의 송장에 명시된 가격은 고객이 지불해야 합니다.
가격 제안의 오류
바우나트 그룹은 계약 체결 후에도 명백한 실수와 같은 (조작에 의한) 오류를 정정할 수 있는 권리가 있습니다. BAUNAT GROUP N.V.는 필요한 경우 예술 작품을 참조합니다. 1.3. '오류 및 실수 및 잘못된 언급' 및 일반 조건의 1.4항을 참조합니다.
제품 제공
고객이 구매 의사를 전달하면 BAUNAT GROUP N.V.는 고객에게 부가가치세 관세가 포함된 제안을 전달합니다. 필요한 경우, 바우나트 그룹은 본 일반 조건의 1.4항을 참조합니다.
배송 비용은 BAUNAT GROUP N.V.에서 지불합니다.
EU 이외 지역으로 배송하는 경우, 수출입 요금 및 세금, 기타 현지 세금 및 요금의 선불을 고객에게 요청할 수 있습니다.
Www.baunat.com 에 표시된 가격에는 무엇이 포함되나요?
BAUNAT에 지불해야 하는 가격 및 세금은 목적지 국가(=구매한 상품을 배송해야 하는 국가)에 따라 다릅니다.
EU 내 고객
가격(BAUNAT에 지불해야 하는 금액)은 각 EU 국가의 적절한 부가세율에 따라 인상됩니다. EU 내 모든 부가세율에 대한 개요는 여기에서 확인할 수 있습니다.
EU 외부 고객
BAUNAT에 지불하는 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다. 따라서 부가가치세가 적용되지 않지만, 대부분의 국가에서는 배송 시 국경세 및/또는 현지 세금이 부과되며, 이 세금은 고객이 배송업체에 지불합니다. 바우낫은 국경세 및 현지 세금에 대한 정보를 제공합니다. 여기를 클릭하여 대부분의 일반적인 비 EU 국가에 대한 표시 세금 계산기를 확인하세요.
면세 구매 및 EU 외 지역으로의 수출
바우낫은 고객에게 면세 구매 서비스를 제공합니다. 이 경우 고객은 벨기에 부가가치세(21%)를 선납해야 하며, 이는 고객이 유럽연합 외부로 수출할 때 환급됩니다.
BAUNAT의 벨기에 부가가치세(21%) 환급율:
주문 금액 < € 2.000 VAT EXCL. | 18% 환불 |
주문 금액 € 2.000 - € 3.000 VAT 별도. | 19% 환불 |
주문 € 3.000 - € 5.000 VAT 별도. | 20% 환불 |
주문 > € 5.000 VAT EXCL. | 21% 환불 |
BAUNAT는 고객이 보석을 수출할 유럽 공항의 세관을 통과하는 동안 고객이 제시해야 하는 품목에 대해 고객에게 알려줍니다. 고객은 구매한 제품, 송장, 여권(고객이 유럽 거주자가 아님을 증명) 및 탑승권(고객이 유럽을 떠나는 것을 증명)을 제시해야 합니다.
수출은 제품 송장에 표시된 날짜로부터 3개월 이내에 이루어져야 합니다.
고객이 수출을 수행하는 유럽 공항의 세관에서 인보이스에 도장을 찍어야만 고객이 BAUNAT에 부가가치세 환급을 청구할 수 있습니다. 도장이 찍힌 인보이스는 인보이스에 도장이 찍힌 날로부터 3개월 이내에 BAUNAT GROUP N.V. 사무실에 도착해야 합니다.
수출이 이루어진 유럽 공항의 세관에서 스탬프가 찍힌 제품 인보이스 원본을 수령한 경우에만 해당 부가가치세 환급액을 은행 송금으로 고객에게 송금합니다(스탬프가 먼저 분석됩니다).
다음 공항의 세관에서 스탬프가 찍힌 인보이스만 허용됩니다:
다른 공항에서 출발한 수출의 경우, BAUNAT는 세금 환급 절차의 적용을 거부할 수 있습니다. 위의 목록에 없는 공항에 대한 환급 절차를 적용하기로 결정한 경우, BAUNAT는 총 승인된 환급 금액에서 10%의 추가 행정 수수료를 공제합니다(부가가치세 환급 제도를 참조하시기 바랍니다). 예를 들어 고객이 21% 환급을 받을 자격이 있는 경우(부가세 별도 금액 5000달러 초과), 18,9%(= 90% x 21%)를 환급받게 됩니다.
부가가치세 환급은 바우낫의 내부 회계 부서에서 제공하는 수출에 적합한 (스탬프가 찍힌) 인보이스를 수령한 후 이루어집니다. 고객은 최종 부가세 포함 가격을 결정하기 위해 면세 가격에 적절한 부가세율(21%)이 적용될 수 있도록 주문 프로세스 시작 단계부터 수출 의사를 명확히 표시해야 합니다. 고객이 처음부터 수출 의사를 전달하지 않는 경우, 부가세 환급 서비스의 혜택을 받을 수 없습니다. 따라서 주문에는 배송 국가에 따라 (환불 불가) 현지 부가가치세율이 적용됩니다.
바우낫은 은행 수수료가 발생할 수 있는 고객 측의 실수(예: 은행 정보 오류)에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 은행 수수료는 결국 고객에게 청구됩니다.
바우낫은 은행 송금으로 인해 발생하는 은행 수수료를 절대로 대신 부담하지 않습니다. 이러한 은행 수수료는 결국 고객이 부담해야 합니다.
세금 환급은 유럽 공동체 외부로 상품 및 서비스를 수출할 때 부가가치세 면제를 다루는 1992년 12월 29일의 왕령 18호에 명시된 법적 절차에 따라 수행됩니다.(왕령 18호 제8조 4항에 따르면 판매자는 세관을 통과할 때 구매한 제품의 인보이스(수출 서류)를 제시하는 것(위에 나열된 세 가지 다른 항목인 제품, 여권, 탑승권 제시 외에)으로 충분하며,판매자는 고객에게 인보이스 사본 또는 유럽 공동체 탈퇴 세관의 도장이 찍힌 유사한 문서를 제공하여 수출의 존재를 입증해야 한다고 명시되어 있음) 이에 따라 세관을 통과할 때 구매 제품의 인보이스를 제시하는 것만으로 수출의존재가 증명됩니다. 벨기에 및 유럽 법률에 따르면 다른 서류는 필요하지 않습니다.
BAUNAT는 고객이 부가가치세 환급을 청구할 권리를 행사하지 못하게 하는 모든 유형의 예외적인 사건(예: 지역/국가 법률에 따라 수출을 위한 다른 서류가 필요한 경우 공항 세관이 BAUNAT 송장에 도장을 찍는 것을 거부하거나, 세관이 폐쇄되어 고객이 도장을 받을 수 없는 경우, 고객이 우편으로 보낸 송장을 받지 못하거나 분실한 경우 등)에 대해 책임지지 않습니다.
추가 정보
필요한 경우 BAUNAT GROUP N.V.는 고객에게 수출입 요금 및 세금, 기타 현지 세금 및 EU 역외 수출에 관한 요금에 관한 충분한 정보를 제공합니다. 수출입 요금 및 세금, 기타 현지 세금 및 요금은 법적 조항에서 달리 규정하지 않는 한 항상 고객이 부담합니다.
바우나트 그룹은 부가가치세 관세 또는 수출입 요금 및 세금의 차이/변경에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3.2. 지불 방법
일반 조건의 art. 1.4. 일반 조건에 따라 제안을 받고 무조건 수락한 고객은 다음과 같은 방법으로 결제할 수 있습니다:
- 은행 송금 (모든 추가 은행 수수료는 고객이 부담해야 합니다. 합의된 금액이 계좌로 입금되어야 합니다. 예외는 허용되지 않습니다).
-암호화폐: 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), 비트코인캐시(BCH), 도지코인(DOGE) 및 4개의 USD 연동 통화(GUSD, USDC, PAX, BUSD)
- 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 다이너스 클럽, 마에스트로, 방콘택트, 아이디얼, 페이팔, 소포트 뱅킹, 핀란드 전자 뱅킹, 지로 페이
- 알리페이, 위챗페이, 차이나유니온페이
- BAUNAT GROUP N.V. 선물 수표
은행 정보
연장
바우나트 그룹은 결제 수단을 변경 및/또는 연장할 수 있습니다. 이러한 변경 및/또는 연장은 BAUNAT GROUP N.V.의 웹사이트를 통해 전달됩니다.
SSL 기술
온라인 결제 및 고객의 개인 데이터의 보안을 보장하기 위해 온라인 거래는 SSL 기술로 암호화됩니다.
특정 조건
신용카드로 결제하는 경우, 이 카드의 사용 조건은 카드 발급사가 결정합니다. 바우나트 그룹은 고객과 카드 발급사 간의 관계에 관여하지 않습니다. 바우나트는 고객의 은행에서 부과할 수 있는 은행 수수료를 대신 부담하지 않습니다. 이러한 은행 수수료는 결국 고객이 부담해야 합니다.
제 4조. 배송 조건
4.1. 일반적으로
4.2. 배송 기간
기간 계산
예상 시간은 배송 장소와 제품 유형에 따라 다릅니다. 오퍼에 언급된 배송 기간은 단지 표시일 뿐이며 고객에게 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 배송 기간은 제안서에 명시되며 필요한 경우 고객에게 전달되는 주문 확인서에서 확인됩니다.
영업일 기준 10~15일 소요
바우나트 그룹은 구매하신 제품을 가능한 한 빨리 배송하기 위해 최선을 다합니다. 고객은 영업일 기준 10일에서 최대 15일의 배송 기간을 고려해야 합니다. 대부분의 경우 유럽에서는 영업일 기준 최대 10일, 유럽 이외 지역에서는 영업일 기준 최대 15일이 소요됩니다. 이 배송 기간은 BAUNAT 계좌로 결제가 접수된 날부터 시작됩니다. 고객은 선택한 쇼룸에서 주문을 수령하도록 선택할 수도 있습니다. 픽업은 매월 마지막 10일(개장 시간 사이) 14시 30분에서 17시 30분 사이에 선호됩니다.
영업일 기준 10일에서 15일 사이의 배송에 관한 4.2항은 시계에는 적용되지 않습니다. 이용약관의 art. 17 이용약관을 참조하세요.
추적형 다이아몬드 구매 시에는 맞춤형 상품이므로 표준 배송 시간 및 30일 반품 정책이 적용되지 않으며, 추적형 다이아몬드 상품의 변동에 따라 배송 가능 여부가 달라질 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다
배송 지연
바우나트 그룹은 배송이 지연될 경우 24시간 이내에 우편, 팩스 또는 전화로 고객에게 통지하기 위해 최선을 다합니다.
바우나트는 우수한 배송 시간을 위해 노력합니다. 2008년부터 바우낫은 도착지에 상관없이 95% 이상의 패키지를 제시간에 배송했습니다. 하지만 BAUNAT은 매우 유명한 배송 파트너(FedEx, UPS, DHL, Brinks 등)와 협력하고 있지만, 패키지의 '제시간' 배송을 통제할 수 있는 것은 오직 BAUNAT뿐입니다. 배송 지연은 언제나 발생할 수 있으며 따라서 저희의 통제 범위를 벗어납니다. 전 세계 어떤 회사도 100% 정시 배송을 보장할 수 없습니다. 이는 항상 사람, 규정 및 정부의 결정에 의존하기 때문에 불가능하며, 따라서 불가항력은 항상 발생할 수 있습니다. 불가항력이란 불가항력, 전쟁, 혁명, 시도, 재난, 파업, 전염병, 전염병, 지역 및 국경 간 정부 조치 및 기타 모든 사건으로 제한되지 않는 방식으로 이해되며, 이로 인해 BAUNAT이 의무를 부분적으로 또는 전체적으로 이행할 수 없고 결과적으로 고객에게 재정적 보상이나 주문 취소에 대한 권리를 부여하지 않습니다. 따라서 배송 지연은 고객에게 금전적 보상 또는 주문 취소에 대한 권리를 부여하지 않습니다. 불가항력 또는 특정 규정이나 상황(예: 연휴 기간, 파업 등)이 BAUNAT GROUP N.V.와 협력하는 운송업체에 영향을 미치고 BAUNAT GROUP이 통제할 수 없는 이유로 배송을 방지하거나 지연하는 경우, 고객은 이를 인정하고 BAUNAT GROUP이 책임을 질 수 없음을 수락합니다.바우나트가 제때 배송할 수 없는 경우, 바우나트는 가능한 한 빨리 고객에게 알리고 상황에 따라 합리적인 새 배송일에 합의합니다.
패키지가 배송되지 않거나 분실되는 예외적인 상황(참고로 2008년 이후 분실률은 0.05% 미만)이 발생할 경우, 바우낫은 불편을 최소화하기 위해 최선을 다할 것입니다. 고객은 미배송에 대해 전액 보험에 가입되어 있으므로 추가 비용 없이 환불을 받거나 동일한 보석을 복제하여 배송받을 수 있는 옵션을 선택할 수 있습니다. 단, 이러한 절차는 고객에게 패키지의 분실 또는 미배송을 확인하는 택배사의 공식 확인서를 받은 후에만 시작할 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다. 또한, 당사의 배송업체는 외부 파트너이므로 고객은 이러한 예외적인 사건의 경우 BAUNAT이 주된 과실 당사자가 아님을 인정합니다. 따라서 고객은 위에 설명한 바우나트의 책임을 넘어서는 불합리한 행동이나 법적 위협에 대해 바우나트가 양보하지 않을 것임을 충분히 인지하고 있습니다.
4.3. 배송 주소
구매한 제품은 고객이 결제한 후 고객이 구매 의사 또는 제안 수락 시 기재한 주소로 배송됩니다. 고객은 구매한 상품이 배송될 때 배송 메모에 서명하도록 요청받을 수 있습니다. 사기를 방지하기 위해 BAUNAT GROUP N.V.는 고객에게 신용카드에 기재된 주소 또는 고객의 금융 기관에서 알고 있는 주소를 제공할 것을 권장합니다.
4.4. 배송 후속 조치
참조 번호
구매한 제품이 배송되면 고객은 이메일로 배송 참조 번호를 받게 되며, 이를 통해 BAUNAT GROUP N.V.에서의 수거부터 시작하여 BAUNAT GROUP N.V. 웹사이트에서 배송을 추적할 수 있습니다. BAUNAT GROUP N.V.는 고객에게 배송에 대한 정확한 후속 조치를 취하고 구매 제품을 직접 수거하거나 신뢰할 수 있는 사람에게 비용을 청구할 것을 요청합니다.
배송된 소포의 관리
바우나트 그룹은 고객에게 배송장에 서명하기 전에 배송된 소포에 균열이나 찌그러짐과 같은 명백한 결함이 있는지 확인하도록 권장합니다.
4.5. 제품 포장
바우나트 그룹에서 배송할 준비가 된 모든 구매 제품은 배송 중 구매 제품을 보호하기 위해 고품질의 상자에 포장됩니다. 이 박스는 선물 포장으로 완벽하게 사용할 수 있습니다,
4.6. 배송된 제품 보험
위험 부담 없음
구매로 인해 고객에게 처음 배송되는 경우 BAUNAT GROUP N.V.에서 배송하는 모든 배송은 전액 보험에 가입되어 있습니다(무위험). 이 경우 모든 배송 위험은 바우나트 그룹이 부담합니다. 보안상의 이유로 고객은 구매한 상품이 배송될 때 배송 메모에 서명하도록 요청받을 수 있습니다. 바우나트 그룹은 고객에게 배송에 대한 정확한 후속 조치를 취하고 고객이 직접 수거하거나 신뢰할 수 있는 사람에게 구매 제품을 수거할 것을 보장하도록 요청합니다.
위험의 이전
고객 본인이 아닌 다른 수취인이 수령을 위해 배송장에 서명했더라도, 고객이 지정한 주소로 소포(구매 제품이 포함된)가 배송되면 위험은 고객에게 이전됩니다. 수령인은 수령을 위해 서명해야 할 의무가 있습니다(이는 배송의 공식적인 증명이 됩니다). 수취인이 수취 서명을 하면 배송이 완료됩니다. 고객이 요청한 이 프로세스의 변경은 고객에게 위험을 초래할 수 있습니다(예: 고객이 서명 없이 배달을 특별히 요청하거나 승인하는 경우).
4.7. 부분 배송
주문의 다른 부분이 개별적으로 배송되는 경우(예: 특정 원자재 또는 구매한 제품을 사용할 수 없는 경우), BAUNAT GROUP N.V.는 각 배송을 별도의 배송으로 간주할 수 있습니다. 이 경우 고객은 추가 운송 비용을 지불하기 위해 BAUNAT GROUP N.V.의 담당자에게 연락을 받게 됩니다.
4.8. 배송 수거 부족
고객이 제때에 소포를 수령하지 못한 경우, 소포는 BAUNAT GROUP N.V.로 재배송됩니다. BAUNAT GROUP N.V.는 고객에게 구매한 제품이 BAUNAT GROUP N.V.에 남아 있음을 통보하고 재배송 후 1개월 이내에 고객이 구매한 제품을 수령하도록 초대할 것입니다.
고객은 재배송 요금을 지불한 후 구매한 제품을 수령하거나, BAUNAT GROUP N.V.에 재배송 요금을 지불하고 고객의 (새) 주소로 재배송을 요청할 수 있는 자격이 주어집니다.
고객이 제때에 수금하지 못한 경우 BAUNAT GROUP N.V.는 지불을 요청하거나 판사/법원의 개입 없이 일방적인 방식으로 계약을 해결할 권리가 있습니다. 이 경우 이미 지급된 선급금은 고객에게 반환됩니다.
제5조. 다이아몬드 인증서
5.1 다이아몬드 인증서
'다이아몬드 등급 보고서'를 교체해야 하는 경우, BAUNAT GROUP N.V.는 관리 비용을 충당하기 위해 고객에게 일시불 190유로의 지불을 요청할 권리가 있습니다.
5.2 중고 인증서
BAUNAT는 주얼리에 고품질 다이아몬드만을 사용합니다. 0.3캐럿 이상의 다이아몬드가 세팅된 각 주얼리에는 공인된 다이아몬드 연구소 인증서와 함께 스톤의 4C에 대한 설명이 기재되어 있습니다. 이러한 보석 감정소는 독점적으로 HRD, IGI 및 GIA입니다. 고객이 구매 전 인증서에 대한 특정 선호도가 있는 경우, 바우나트는 이를 충족하기 위해 노력합니다. 특별히 언급되지 않는 한, 바우낫은 이를 보장하지 않습니다. 또한 고객은 전달된 인증서에 명시된 다이아몬드의 품질 설명에 명시적으로 동의해야 합니다. 따라서 바우나트는 이 문제에 대해 더 이상의 논쟁에 응하지 않습니다.
제6조. 명백한 결함
6.1. 명백한 결함
고객은 배송 후 즉시 구매한 제품을 검사해야 합니다. 제품의 명백한 결함에 대한 클레임은 배송/수령 후 2개월 이내에 웹사이트에 명시된 바우나트 그룹 네덜란드의 쇼룸 중 한 곳에 서면으로 통보해야 합니다.
6.2. 재배송 비용
고객은 클레임의 대상인 구매한 제품의 재배송을 BAUNAT GROUP N.V.의 담당자에게 요청할 수 있습니다. 이 경우 재배송 비용은 고객이 부담합니다.
제 7조. 포기 및 교환 권리
7.1. 법적 포기 권리
7.2. 청약 철회 권리의 연장
7.3. 포기 권리의 조건
7.4. 포기에 의한 구매 제품의 재배송
7.5. 포기 및/또는 교환 후 재배송된 소포의 관리
7.6. 가격 상환
고객이 지불한 구매 대금은 구매 제품의 수령 또는 반품 증명 후, 그리고 본 일반 조건의 7.6항에 명시된 대로 구매한 보석의 만족스러운 품질 관리 후 10영업일 이내에 BAUNAT GROUP N.V.에 의해 환급됩니다. 구매한 보석의 감가상각이 발생한 경우, 위의 7.4항에 설명된 대로 구매 가격에서 예상 감가상각액을 차감한 금액이 환불됩니다.
제8조. 소유권 유보 조항
8.1. 재산의 양도
배송에도 불구하고, 구매한 제품의 재산 이전은 모든 정당한 비용, 요금, 세금 및 이자를 포함한 구매 대금을 지불한 후에만 이루어집니다.
8.2. 소매, 양도, 인도, 담보권.
고객은 8.1항에 규정된 재산의 양도 이전에는 구매한 제품을 소매, 양도, 재인도 또는 배송하거나 구매한 제품에 대해 어떠한 인력이나 권리를 부담할 수 없습니다.
제9조. 제품 보증 및 책임
Baunat의 주얼리 제품군은 컨셉, 스타일, 품질, 제작 기술 및 안전성 측면에서 매우 신중하고 신중한 선택의 결과이며, 이러한 모든 요소에 가장 엄격한 가이드라인이 적용됩니다. 모든 주얼리는 수작업으로 제작되며, 모든 공정 단계에서 다년간의 경험을 갖춘 숙련된 장인의 검수를 거칩니다. 또한 완성된 모든 주얼리는 고객에게 배송되기 직전에 엄격한 일반 품질 관리를 거칩니다.
9.1. 숨겨진 결함
9.2. 보증 제외
본 일반 조건 제9조의 규정에도 불구하고, BAUNAT은 다음과 같은 경우에는 보증을 제공하지 않습니다:
- 정상적인 마모;
- 제품의 부적절하거나 정당하지 않은 사용;
- BAUNAT GROUP N.V.의 동의 없이 제품을 개조 및 수리한 경우;
- 송장 및 인증서 원본을 제공할 수 없거나, 변경되었거나, 읽을 수 없게 된 경우;
- 부분적인 결함이라도 고의 또는 심각한 과실 또는 유지보수 부족으로 인해 발생한 경우.
- 1개 이상의 다이아몬드가 분실된 경우(단, 자체 전문가 분석 결과 제조상의 오류로 인한 분실임을 입증하지 않는 한).
9.3. 고객의 보증
고객은 법률이 고객에게 청구되는 이러한 손해 및 비용에 반대하지 않는 한, 고객과 N.V. BAUNAT 간의 계약 이행에 기인하는 제3자의 모든 청구(즉, 간접 손해)에 대해 BAUNAT GROUP N.V.를 보증해야 합니다.
9.4. 보증에서 제외되는 제품에 관한 비용
연구 비용
구매 제품의 숨겨진 결함에 대한 클레임의 근거를 분석하기 위한 연구 비용은 클레임이 근거가 없는 것으로 보이는 경우 고객이 부담합니다.
수리 비용
보증 대상에서 제외되지만 수리가 필요한 제품의 경우, BAUNAT GROUP N.V.는 수리 전에 고객에게 입찰서를 전달합니다. 고객은 언제든지 입찰을 거부할 수 있습니다. 이 경우 고객이 재배송 및 조사 비용을 선불로 지불하면 제품이 고객에게 재배송됩니다.
9.5. 재산권 침해 금지
입찰 발송일로부터 육(6)개월 이내에 고객이 재배송 및 연구 비용을 선불로 지불하지 않은 경우,
9.6. 손해의 제한
바우나트 그룹은 공급된 서비스 또는 제품으로 인해 발생한 손해에 대해 이유 여하를 불문하고 해당 서비스 또는 제품과 관련하여 고객이 지불한 송장 금액을 초과하는 금액에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
9.7 제품 보증을 사용하여 구매한 제품의 재발송
9.8 법적 최소 보증
바우나트는 상품 배송과 관련하여 주문한 상품이 확인되지 않은 경우 법적 최소 보증 기간인 2년을 사용합니다. 즉, 배송 후 2년까지 제품에 대한 결함 또는 결함(숨겨진 결함이거나 배송 전에 이미 결함이 있었던 것으로 보이는 경우)은 무상으로 수리하거나 교체해 드립니다. 바우낫의 20년 상업적 보증은 이러한 권리에 영향을 미치지 않습니다. 배송 후 2년 이내에 결함 또는 결함이 나타나는 경우, 당사가 달리 입증하지 않는 한 배송 전에 이미 존재했던 것으로 간주합니다. 2년이 지나면 고객은 배송 시 결함이 이미 존재했음을 직접 증명해야 합니다. 고객은 결함 또는 결함을 확인한 후 2개월 이내에 서면으로 BAUNAT에 알려야 합니다.
제10조. 당사자의 권리와 의무 - 책임
10.1. 시스템 사용/연결
바우나트 그룹은 바우나트 그룹 웹사이트에 액세스하는 데 사용되는 하드웨어 및/또는 소프트웨어 시스템 및 이러한 시스템에 언급된 모든 장치의 오작동으로 인한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10.2. 보안 및 예방 조치
고객은 본 웹사이트의 액세스 및 사용과 관련된 모든 문제를 즉시 BAUNAT GROUP N.V.에 알려야 할 의무가 있습니다.
10.3. 웹사이트의 사용 불가
바우나트 그룹은 웹사이트의 일시적 또는 최종적 이용 불가로 인한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10.4. BAUNAT GROUP N.V.의 책임
바우나트 그룹은 고객 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다:
즉, 웹사이트의 이용 불가에 관한 이 조항에 포함되어 있습니다:
10.5. 손해 및 이익
본 서비스 또는 제품에 대해 고객이 지불한 송장 금액을 초과하는 금액에 대해서는 이유 여하를 불문하고 공급된 서비스 또는 제품으로 인해 발생한 손해에 대해 BAUNAT GROUP N.V.는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제11조. 지적 재산
고객은 제품을 상업적 목적이 아닌 개인적인 용도로 구매했음을 선언합니다.
제12조. 개인 데이터
바우나트 그룹은 고객으로부터 받은 개인 데이터를 웹사이트에 언급된 개인정보 보호에 관한 법적 조항에 따라 취급합니다.
제13조. 일반 조건의 수정
13.1. 수정 사항의 게시
일반 조건의 1.4항에도 불구하고, BAUNAT GROUP N.V.는 언제든지 현재의 일반 조건, 웹사이트의 가격, 제품 라인 및 제안을 수정할 수 있으며 이러한 변경 사항을 웹사이트를 통해 고객에게 통지합니다. 이러한 변경 사항은 웹사이트에 게시되는 즉시 적용됩니다.
13.2. 수정 사항의 수락
일반 판매 조건의 수정 사항이 게시된 후 웹사이트를 사용하는 것은 수정된 버전의 일반 조건을 수락하는 것을 의미합니다.
고객은 정기적으로 일반 판매 조건을 확인해야 합니다.
제14조. 일반 조항
14.1. 본 일반 조건의 조항 중 하나의 이행 불가능, 무효 또는 무효가 본 일반 조건의 다른 모든 조항의 이행 불가능, 무효 또는 무효로 이어지지는 않습니다. 본 일반 조건의 조항 중 하나의 이행 불가능, 무효 또는 무효가 확실한 경우 해당 조항은 존재하지 않는 것으로 간주됩니다...
14.2. 달리 명시적으로 합의하지 않는 한, 권리를 주장하지 않거나 제재를 가하지 않는다고 해서 권리가 포기되는 것은 아닙니다.
제15조. 분쟁의 해결, 준거법 및 관할권
15.1.분쟁의 해결
바우나트 그룹은 고객의 만족을 위해 최선을 다합니다. 계약 및 현재의 일반 조건의 해석 및/또는 이행과 관련된 충돌이 발생하면 고객은 가능한 한 빨리 BAUNAT GROUP N.V.의 담당자 중 한 명과 연락을 취하도록 초대받게 됩니다. 바우나트 그룹은 고객의 문제, 클레임 및 관찰 사항을 건설적인 방식으로 해결하기 위해 노력하되 항상 '이용 약관'을 참조하여 해결합니다. BAUNAT는 Safeshops.be의 회원이며 Safeshops.be의 불만 처리 절차를 인정합니다. 이는 소비자인 귀하가 Safeshops.be에 불만을 제기할 권리가 있음을 의미합니다.
이러한 경우 Safeshops.be는 추가 의무 없이 불만 사항에 대한 해결책을 찾기 위한 중개자 역할을 수행합니다. 분쟁의 사법 외 해결에서 연방 정부의 소비자 중재 서비스는 소비자 분쟁의 사법 외 해결 요청을 접수할 권한이 있습니다. 이 기관은 요청을 직접 처리하거나 자격을 갖춘 기관에 전달합니다. 이 링크를 통해 소비자 중재 서비스에 연락할 수 있습니다. 또한 국경을 넘는 분쟁의 경우 이 링크를 통해 유럽연합의 온라인 분쟁 해결 플랫폼에 이의를 제기할 수 있습니다.또한, 당사는 직원의 비즈니스 무결성을 최고의 자산으로 간주하기 때문에 BAUNAT GROUP N.V. 대표에 대한 어떠한 형태의 협박, 명예훼손, 위협, 불합리한 행동, 공격 또는 근거 없는 비난도 용납되지 않으며 직접 당사의 전문 법무팀에 전달될 것임을 알려드립니다. 이와 관련하여, 당사는 원칙적으로 모든 형태의 협박, 명예훼손, 위협, 불합리한 행동, 공격 또는 근거 없는 비난으로부터 자신을 보호하기 위해 필요한 모든 법적 조치(법원 절차 개시 포함)를 취한다는 사실에 주목합니다.
15.2. 관할권
당사자들이 원만한 방법으로 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 안트베르펜 관할 법원에만 권한이 부여됩니다. 이 법원은 당사자 간의 계약의 유효성, 해석, 집행 또는 해지와 관련된 모든 문제 충돌 및 분쟁에 대해 독점적인 관할권을 가지며, 법적 분쟁에 사용되는 언어는 네덜란드어입니다. 상대방과의 의사소통을 원활하게 하기 위해 BAUNAT GROUP N.V.는 자체 재량에 따라 영어를 사용하기로 결정할 수 있지만, 이는 의무 사항으로 간주되지 않습니다.
15.3. 준거법
당사자 간 계약의 유효성, 해석, 집행 또는 해지에 관한 모든 문제, 질문 및 분쟁은 벨기에 법에 의해서만 규율되고 해석됩니다. 다른 법률의 적용 또는 국제 판매에 관한 비엔나 협약의 적용을 초래할 수 있는 다른 법률의 선택 또는 법률의 충돌 규정 또는 조항(벨기에, 외국 또는 국제)에는 어떠한 효력도 부여되지 않습니다.
제16조. 기타 조항
BAUNAT GROUP N.V.의 사회적 지위는 2018 Antwerpen, België, Schupstraat 21, box 5, KBO 0899.153.574, RPR Antwerpen에 설립되어 있습니다.
서비스, 주문, 관리, 개인 정보 보호 문제 또는 일반 조건에 관한 질문, 클레임 및 관찰 사항이 있는 경우 BAUNAT GROUP N.V.의 연락처로 문의하십시오:
- e-mail:info@baunat.com
- 전화 : +32 (0)3 201.24.90 (매일 9시부터 12시까지, 14시부터 16시까지 운영)
- 팩스 +32/(0)3 201.24.99
- 주소 : BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21 box 5, 2018 Antwerpen, België
제17조 WATCHES
위에 명시된 이용 약관은 본 문서에서 언급된 사항을 제외하고 웹사이트에서 제공되는 BAUNAT의 시계에도 적용됩니다. 본 제17조에 명시된 시계에 관한 규정은 이용약관의 다른 규정보다 우선합니다.
17.1 개체 - 다이아몬드가 없는 제품
BAUNAT은 다이아몬드 주얼리 브랜드이지만, 당사는 다이아몬드가 세팅되거나 세팅되지 않은 고품질의 시계를 제공합니다. 이 시계는 18K 금을 사용하여 제작되며 당사의 높은 품질 기준을 충족합니다. 다이아몬드가 없는 시계는 다이아몬드 주얼리를 구매하지 않아도 구매하실 수 있습니다.
17.2 배송 조건 - 배송 기간
예상 배송 시간은 배송 주소와 제품 유형에 따라 다릅니다. 웹사이트에 명시된 배송 기간은 단지 참고용일 뿐이며, 이로 인해 어떠한 권리도 파생될 수 없습니다.
바우나트 그룹은 구매한 제품을 배송하거나 구매한 제품을 가능한 한 빨리 배송하기 위해 노력합니다.
일반적으로 특정 시계의 재고가 있는 경우, 고객은 영업일 기준 5~7일의 배송 기간을 고려해야 합니다.
특정 시계의 재고가 없는 경우 고객은 영업일 기준 6~8주의 배송 기간을 고려해야 합니다.
이 배송 기간은 BAUNAT 은행 계좌로 결제가 완료된 후부터 시작됩니다.
17.3 제품 보증
바우나트가 고객에게 배송 후 제공하는 주얼리에 대한 20년의 상업용 제품 보증은 시계에는 적용되지 않습니다.
시계에는 법적 최소 보증 기간인 2년이 적용됩니다. 즉, 배송 후 2년까지 결함 또는 결함(숨겨진 결함 또는 배송 전에 결함이 있었던 경우)이 있는 경우 무상으로 수리 또는 교체해 드립니다. 결함 또는 결함이 배송 후 6개월 이내에 나타나는 경우, 달리 입증되지 않는 한 결함은 배송 전에 이미 존재했던 것으로 간주됩니다. 6개월이 지나면 고객은 배송 시점에 이미 결함이 존재했음을 증명해야 합니다. 고객은 결함 또는 결함을 확인한 후 2개월 이내에 서면으로 BAUNAT에 알려야 합니다.
법률 정보 및 개인정보 보호정책
1. 법률 정보
일반 정보
일반 약관은 https://www.baunat.com/ 웹사이트에 적용됩니다. 이 웹사이트를 사용함으로써 귀하는(이하 고객) www.baunat.com)에 표시된 일반 조건 및 '법률 정보 및 개인정보 보호정책'에 설명된 조건을 수락하고 준수할 것을 약속합니다.)
본 웹사이트는 BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21, box 5, 2018 앤트워프, 벨기에, KBO 0899.153.574, RPR 앤트워프에서 제작 및 관리합니다.
지적 재산권
바우나트 그룹은 자신의 이름과 브랜드로 고품질의 주얼리 라인을 제공합니다. 이 주얼리 라인은 웹사이트와 특정 쇼룸에서 BAUNAT GROUP N.V. 웹사이트에 언급된 특정 쇼룸에서 제공 및 전시됩니다.
BAUNAT GROUP N.V.의 이름과 브랜드로 제조 및 판매되는 모든 제품은 국내 및 국제법(예: 지적재산권)에 의해 보호되며 BAUNAT GROUP N.V.의 재산입니다. 상업적 이름 및 브랜드 'BAUNAT' 및/또는 'BAUNAT GROUP N.V.'를 사용하는 것은 금지되며 BAUNAT 브랜드로 주얼리를 사용, 복사, 복제, 수정, 공개, 배포, 공급, 소매하거나 제3자에게 권리를 양도하는 것은 금지되어 있습니다.
고객은 이러한 의무 위반으로 인한 손해에 대해 제3자의 모든 청구 또는 소송에 대해 BAUNAT GROUP N.V.를 면책하고 보증할 것을 약속합니다.
BAUNAT의 책임 및 의무
바우나트 그룹은 www.bauant.com 에 게시된 일반 조건을 최대한 참조하고 적절한 경우 이를 준수합니다.
바우나트 그룹은 웹사이트 방문자에게 제공되는 정보의 정확성과 완전성을 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 바우나트 그룹 웹사이트의 정보, 사진, 설명 또는 이메일과 전화로 제공되는 정보는 가능한 한 정확합니다. 바우나트는 웹사이트에서 공유하는 정보에 최대한 주의를 기울입니다. 그러나 당사는 제공된 정보가 항상 결함이나 오류 없이 완전하다고 보장할 수 없습니다. 주어진 정보에 일반 소비자가 명백히 알 수 있는 오류가 포함되어 있는 경우, 당사는 이러한 오류에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 고객이 불분명한 정보에 직면한 경우 언제든지 BAUNAT GROUP N.V.의 담당자에게 연락할 수 있습니다. BAUNAT GROUP N.V.의 연락처 정보는 본 일반 조건과 웹사이트에 명시되어 있습니다.
제안에 언급된 제품 가격이 실제 가격과 다른 경우, 구매 제품을 발송하기 전에 BAUNAT GROUP N.V.의 담당자가 고객에게 연락하여 차액을 지불하거나 구매를 포기할 수 있는 가능성을 남겨두기 위해 고객에게 연락할 것입니다. 이로 인해 발생할 수 있는 문제에 대해 BAUNAT GROUP N.V.는 사과드립니다.
앞서 언급했듯이, 본 웹사이트를 통해 제공되는 정보, 소프트웨어, 제품 및 서비스(이하 "정보")에는 모든 종류의 결함이 있을 수 있습니다. 따라서 가능한 한 정확한 정보를 제공하려는 목적에도 불구하고 BAUNAT GROUP N.V.는 일반 조건 제10조에 설명된 상황으로 인해 고객 또는 제3자에게 발생한 손해에 대한 책임을 면제합니다.
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경우에 따라 고객은 다음 웹사이트의 특정 부분에 액세스하기 위해 비밀번호를 사용해야 합니다
비밀번호를 사용하지 않고 이러한 부분에 액세스하는 것은 엄격히 금지됩니다. 고객은 받은 비밀번호를 비밀로 유지해야 합니다.
고객은 자신의 비밀번호가 제3자에게 유출된 경우 또는 BAUNAT GROUP N.V.가 아닌 다른 사람/회사를 통해 비밀번호를 제공받은 경우 즉시 BAUNAT GROUP N.V.에 통보할 것을 약속합니다. 비밀번호를 확인한 후 필요한 경우, BAUNAT GROUP N.V.의 모든 서비스 이용은 고객이 실행한 것으로 간주됩니다.
웹사이트의 보안이 위험하다고 판단할 만한 이유가 있는 경우, BAUNAT GROUP N.V.는 고객의 비밀번호를 변경할 권리가 있습니다.
2. BAUNAT 그룹 N.V의 개인정보 보호정책(여기를 클릭)
3. 질문, 불만 및 관찰
BAUNAT GROUP N.V.의 개인정보 보호정책(및 해당 법률 정보)에 관한 질문, 불만 및 관찰 사항이 있는 경우 로 연락하시기 바랍니다:
- e-mail:info@baunat.com
- 전화 : +32 (0)3 201.24.90 (매일 9시부터 12시까지, 14시부터 16시까지 운영)
- 팩스 +32/(0)3 201.24.99
- 주소 : BAUNAT GROUP N.V., Schupstraat 21 box 5, 2018 앤트워프, 벨기에
앤트워프, 2018년 11월 22일
