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BAUNAT est toujours là pour vous

Chers clients,

Suite aux événements concernant l’avancée du COVID-19 , nous souhaitons tout d’abord exprimer notre bienveillance envers toutes les personnes touchées. Pendant que le monde semble à l’arrêt, la crise nous touche tous d’une certaine manière. Nous souhaitons à tous un bon rétablissement et un retour rapide au jours meilleurs.

Aussi, nous souhaitons assurer que BAUNAT répond toujours aux demandes de ses clients et reste toujours accessible pour toute commande, question ou requête.

Les achats existants ou nouveaux suivent le processus de production habituel, et nos experts en joaillerie diamantaire sont toujours disponibles pour toute assistance par téléphone, chat ou e-mail. Nous sommes pleinement engagés afin d’assurer une continuation en douceur.

Grâce à la nature de notre société nous permet une certaine flexibilité en ces temps, puisque notre business model en ligne et notre système d’approvisionnement intelligent permettent la continuité tant du côté des fournisseurs que des clients, tout en respectant les régulations concernant la limitation des contacts personnels.

Showrooms

L’ouverture des showrooms varie en fonction des localités, car la situation évolue constamment et diffère en fonction des pays. Nous conseillons tout le monde de contacter vos showrooms personnellement afin de recevoir les informations à jours.

Contactez nos showrooms

Rendez-vous vidéo

En tant que marque numérique, nous souhaitons faciliter l’accès à nos collections du mieux possible, en offrant la possibilité de rendez-vous vidéo, et présentation de bijoux numérique à la demande. Cela permettra à nos clients de communiquer personnellement avec nos experts et chercher le bijou parfait dans un confort et une sécurité optimale.

Programmez un rendez-vous vidéo

De plus, l’ensemble de nos politiques habituelles demeurent applicables pour le confort de nos clients

Livraison gratuite

Livraison rapide et sans contact

Garantie 20 ans

Retour sous 30 jours

Dites-le avec BAUNAT

Nous sommes aussi en contact étroit avec nos partenaires de livraison, et avons été assurés que les livraisons continueront d’être organisées, bien que des délais puissent être observables. Nous suivrons toutes les commandes et informerons nos clients à chaque irrégularité.

Cette crise nous affecte tous sans question. Bien entendu, nous surveillons la situation de près et conduirons des évaluations quotidiennes. Notre priorité repose sur la sécurité de nos clients, nos équipes et toutes les personnes impliquées. Il demeure catégorique que nous ne nous laissons pas décourager, surtout en ces temps difficiles, et nous continuerons nos vies quotidiennes autant que possible, en suivant strictement les lignes directrices de nos gouvernements.

Il est important de ne pas délaisser nos capacités à montrer de l’amour et de l’appréciation lors de ces périodes difficiles. Cela ne doit pas se mettre sur le chemin de votre demande en mariage, ou de vos gestes d’affection. Et s’il vous est impossible d’être avec vos êtres aimés en personne, offrez leur quelque chose à chérir en attendant les jours meilleurs, dites-le avec BAUNAT.

Nous croyons fortement en la résistance de l’homme, et sommes convaincus qu’en travaillant ensemble, nous surmonterons cette crise et en sortirons plus forts qu’avant.

En attendant, l’équipe de BAUNAT vous souhaite à tous beaucoup de courage, et une santé optimale.

L'équipe de BAUNAT

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